采購(gòu)及供應(yīng)關(guān)系管理重點(diǎn)-文庫(kù)吧資料
2025-04-24 02:40本頁(yè)面
【正文】 或技術(shù)利益。采購(gòu)思考：1） 在對(duì)等貿(mào)易方式下，我們組織向供應(yīng)商/客戶進(jìn)行采購(gòu)所產(chǎn)生的成本；2） 可供選擇的采購(gòu)；3） 可供選擇的資源；4） 來(lái)自可選資源的產(chǎn)品和服務(wù)的成本；5） 在對(duì)等貿(mào)易方式下，我們向供應(yīng)商/客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)采購(gòu)所產(chǎn)生的額外成本；6） 因向供應(yīng)商/客戶采購(gòu)而為自已的組織帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。銷售思考:1） 供應(yīng)商/客戶的業(yè)務(wù)在所有領(lǐng)域占我們業(yè)務(wù)的銷售量和收入的份額；2）供應(yīng)商/客戶貢獻(xiàn)的利潤(rùn)在所有領(lǐng)域占我們業(yè)務(wù)的銷售利潤(rùn)的份額。4）更大的益處：一種戰(zhàn)術(shù)成果，使組織取得最大利益，該供應(yīng)商將成為壟斷供應(yīng)商；另一種是附加銷售利潤(rùn)要比附加成本小很多；最后，如果不保證“大大降低”目前供應(yīng)的貨品價(jià)格，銷售組織提議向采購(gòu)組織停止交付服務(wù)，這最可能出現(xiàn)的是誘使供應(yīng)商攤牌。2）自由選擇：以總擁有成本或最具經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的投標(biāo)為選擇基礎(chǔ)會(huì)有更多的價(jià)值。對(duì)等貿(mào)易對(duì)采購(gòu)過(guò)程的影響 P2421）帶來(lái)利益：當(dāng)對(duì)等貿(mào)易關(guān)系能夠帶來(lái)新技術(shù)，有利的交付時(shí)間或更低的價(jià)格，那么對(duì)此關(guān)系毫無(wú)疑問(wèn)。第十二章 對(duì)等貿(mào)易對(duì)等貿(mào)易 P241對(duì)等貿(mào)易是指兩個(gè)組織互相采購(gòu)且互相銷售的一種商業(yè)情況。供應(yīng)商在評(píng)估后的感覺(jué) P2131）我們?nèi)绾慰醋砸训谋憩F(xiàn)？2）我們是否有公平的機(jī)會(huì)表現(xiàn)自已？3）哪些地方本來(lái)可以做得更好？4）采購(gòu)組織的人員是如何對(duì)待我們的？5）我們是否想得到這個(gè)業(yè)務(wù)？6）我們能否與對(duì)方合作？7）我們是否清楚對(duì)方需要什么？8）我們學(xué)到了什么，可以應(yīng)用于該過(guò)程下一階段的談判中嗎？9）我們是否愿意進(jìn)入下一階段？10）對(duì)于下一次評(píng)估我們能有什么改進(jìn)？從供應(yīng)商的角度來(lái)看供應(yīng)商評(píng)估的機(jī)會(huì)、收益、成本和風(fēng)險(xiǎn) P218潛在的機(jī)會(huì)和收益：了解客戶及其要求；用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與其他客戶打交道；免費(fèi)咨詢；一次推銷自已的機(jī)會(huì)；獲得生意的機(jī)會(huì)；激勵(lì)員工的機(jī)會(huì)；將客戶加到你的客戶名單的收益；獲得業(yè)務(wù)的收益。3）對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的績(jī)效的感覺(jué)：詢問(wèn)供應(yīng)商目前和以往的投資方案，作為了解未來(lái)投資的參照；在有關(guān)人員培訓(xùn)和發(fā)展的問(wèn)題上判斷供應(yīng)商能否滿足不斷變化的需求；對(duì)供應(yīng)商組織里人員態(tài)度的考慮是一個(gè)非常主觀的測(cè)量方法；供應(yīng)商可能有自已的“路線圖”計(jì)劃，希望其商品和服務(wù)在未來(lái)能夠有所發(fā)展。第十章 評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)估的有效性采購(gòu)組織進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的成果 P2091）有力的證據(jù)：供應(yīng)商目前績(jī)效的有力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是最佳指標(biāo)，即該供應(yīng)商會(huì)沿襲以往績(jī)效為你的采購(gòu)組提供商品的和服務(wù)。10）評(píng)審、決定、反饋，下面的步驟。4）確定每個(gè)領(lǐng)域的重要性；5）確定分領(lǐng)域；6）權(quán)衡分領(lǐng)域/設(shè)立評(píng)分機(jī)制；7）問(wèn)卷調(diào)查：目標(biāo)明確；使用標(biāo)準(zhǔn)模板設(shè)計(jì)問(wèn)卷；原型和修正；發(fā)出問(wèn)卷；接收和處理答復(fù)；根據(jù)預(yù)先確定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)答案；下一步驟。供應(yīng)商開發(fā)：是采購(gòu)組織給供應(yīng)商提供的財(cái)務(wù)支持、技術(shù)支持或其他形式的幫助，使供應(yīng)商能夠按采購(gòu)組織的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，或者是以合適的方式與采組織接口。第九章 供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商評(píng)估、供應(yīng)商等級(jí)評(píng)定、供應(yīng)商開發(fā) P194供應(yīng)商評(píng)估：潛在供應(yīng)商的事前承諾及對(duì)其能力的評(píng)估，包括質(zhì)量控制、交付、成本以及所有形成采購(gòu)組織要求的其也因素。第八章 精益和敏捷的關(guān)系傳統(tǒng)制造、精益制造與敏捷制造 P178傳統(tǒng)制造：制造商用于制造市場(chǎng)所需的商品的原材料通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化；精益制造：貨物的生產(chǎn)首先依據(jù)顧客的需求，其次，顧客對(duì)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的理解制約著貨物和工序的 量；敏捷制造：不生產(chǎn)產(chǎn)成品。承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任產(chǎn)生的收益和成本 P1751）收益：重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新客戶；良好的宣傳；以媒體報(bào)道的形式宣傳；有積極性的員工；更加尊重整個(gè)社會(huì)；更加尊重供應(yīng)商；顧客可能會(huì)愿意支付更多的錢購(gòu)買符合道德標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；潛在的新供應(yīng)市場(chǎng)；良好的產(chǎn)品知識(shí)降低生命周期成本。包含的十個(gè)要素：1）環(huán)境責(zé)任；2）人權(quán)：確保雇員和供應(yīng)商的雇員享有人權(quán)；3）機(jī)會(huì)平等：平等包括平等酬勞，在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中平等的選拔方式和平等待遇；4）多樣性和供應(yīng)商多樣性：多樣性是指?jìng)€(gè)體或物品各不相同；供應(yīng)商多樣性是供應(yīng)商選擇和供應(yīng)商多樣化原則。第七章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義和包含的十個(gè)要素 P160定義：企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)被廣為接受的概念，是各種相關(guān)問(wèn)題的集中描述，綜合體現(xiàn)組織的整體價(jià)值觀、個(gè)性、理念和特性。1）根據(jù)指令，內(nèi)部客戶只能從內(nèi)部供應(yīng)商按照給定需求進(jìn)行采購(gòu)；2）當(dāng)內(nèi)
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