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員工日常行為規(guī)范-展示頁

2025-04-26 07:57本頁面
  

【正文】 私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。 1.、形象意識(shí) 公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。二、從個(gè)體上塑造公司形象 作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心公益事業(yè)。5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。第二條 辦公秩序1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中。耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向經(jīng)理提出建議。,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。第一章員工守則第一條 員工守則:,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。如要接電話請(qǐng)到規(guī)定地點(diǎn)接聽電話。19 公共衛(wèi)生間內(nèi),請(qǐng)節(jié)約用水,自覺注意衛(wèi)生。. 18 遵守電話的使用規(guī)范,工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。16 不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公物品,如需要應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。14 在接待公司內(nèi)外人員時(shí),微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方,熱情接待。12 所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗辦公用品。9 職員在每天的工作時(shí)間前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔、保持物品整齊。 7 不得在上班時(shí)間利用電腦發(fā)個(gè)人郵件或上網(wǎng)聊天。5 上班時(shí)間不能玩電腦游戲、打瞌睡、或做與工作無關(guān)的事情。3 愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔,營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。員工的日常行為規(guī)范1 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2 進(jìn)入辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。4 上班時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,無事不得串崗。6 辦公室應(yīng)保持整潔,并注意辦公室安靜。8 不得遲到和早退,否則本月全勤獎(jiǎng)取消。10 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì),更不允許吸煙(請(qǐng)到規(guī)定范圍內(nèi)吸煙)11 在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。13 工作必須熱情、禮貌、認(rèn)真。15 請(qǐng)假須提前一天請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)、備案,如不及時(shí),扣減當(dāng)天工資,取消當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。 17 員工工作時(shí)間為早上8:30至下午5:30,午餐時(shí)間為中午12:001:30,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。如確時(shí)需要,應(yīng)以重要 事項(xiàng)陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。員工在辦公期間或開會(huì)時(shí),手機(jī)調(diào)為振動(dòng)或靜音,避免影響他人工作。員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。、周到,對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋。、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序。不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。4. 部、室專用的設(shè)備由部、室人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。第三條 公司文化一、從整體上塑造公司形象 ,能適應(yīng)市場競爭的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司的一切形象等。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。 2.、員工儀容儀表 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。 (2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。 舉止、行為 (1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。 (2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。 (
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