【正文】 度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽(tīng)收錄機(jī)、看報(bào)紙、喧嘩、吃零食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。D. 在部門(mén)人手不足時(shí)主動(dòng)加班?！?． 獎(jiǎng)罰制度1) 獎(jiǎng)勵(lì)制度符合下列條件者,保安部將給予獎(jiǎng)勵(lì)或職位晉升A. 在崗位上盡職盡責(zé),全年元出現(xiàn)過(guò)失事故.B. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患。評(píng)分考核辦法 A、 每周班長(zhǎng)按《保安工作周檢表》項(xiàng)目，逐一對(duì)本班保安員進(jìn)行考核。辦事講原則，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；主動(dòng)制止各類(lèi)違規(guī)違章現(xiàn)象；認(rèn)真巡查各崗，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正本班 班員違規(guī)行為。 4． 工作程序 1）考核細(xì)則A、 著裝整齊統(tǒng)一規(guī)范：領(lǐng)帶打正、帽子戴正、不挽袖、：主動(dòng)與用戶打招呼并問(wèn)好，遇領(lǐng)導(dǎo)及外來(lái)參觀訪問(wèn)人員應(yīng)起立、敬禮問(wèn)候；糾正違規(guī)行為時(shí)應(yīng)先敬禮；交接班時(shí)應(yīng)互相問(wèn)候并敬禮，按正規(guī)交接形式交接班；工作時(shí)間不游玩、嬉戲或取消服務(wù)對(duì)象及其他人員；B、 忠于職守樂(lè)于助人：堅(jiān)守崗位、不脫崗、不做與工作無(wú)關(guān)的任何事情；認(rèn)真做好工作記錄，詳盡登記工作中發(fā)生的大事；主動(dòng)助用戶拿取重物，為服務(wù)對(duì)象排憂解難；認(rèn)真指引問(wèn)路人；認(rèn)真搞好本崗位環(huán)境衛(wèi)生。 3． 職責(zé)1） 保安班長(zhǎng)對(duì)本班隊(duì)員考核。 保安員工考核規(guī)程及獎(jiǎng)罰制度 1. 目的 正確評(píng)價(jià)保安員工作，提高保安員工作積極性。4． 交接班時(shí)，交班保安員應(yīng)將所屬物品和器材完整的交給接班安保員，如有損壞或其他問(wèn)題，應(yīng)在交班時(shí)講明并寫(xiě)專題報(bào)告；接班保安員也應(yīng)進(jìn)行檢查，如接班安保安人員不問(wèn)清楚的，在事后發(fā)現(xiàn)缺少器材，物品的，由接班保安人員承擔(dān)責(zé)任。2． 接班保安人員需提前15分鐘到崗，明白交班人員所交代的事情，指令和物品后，應(yīng)在交接人員的工作手冊(cè)上簽字，以示明白并正式接班開(kāi)始工作。7. 下班前要關(guān)好系統(tǒng)，檢查設(shè)備無(wú)恙后方可離去。一經(jīng)確實(shí)可廣播，事后補(bǔ)辦手續(xù)篇。4. 若發(fā)現(xiàn)緊急情況，應(yīng)配合廣播。2. 播放背景音樂(lè)時(shí)，以輕音量要適中，各樓層音量平衡。4. 巡更系統(tǒng)發(fā)生故障處理的，應(yīng)及時(shí)通知工程部派人員維修，故障及故障處理結(jié)果做下記錄，存檔。2. 嚴(yán)格保守巡更路線的秘密。4. 門(mén)控報(bào)警裝置發(fā)生故障無(wú)法處理的，應(yīng)通知工程部派人員維修，并將放故障及維修結(jié)果做下記錄存檔。2. 檢查各扇控制門(mén)是按規(guī)定關(guān)閉，若開(kāi)啟應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知其崗位上的保安員查明原因，并做好記錄，上交部門(mén)主管。5. 監(jiān)控系統(tǒng)若發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)處理，若無(wú)法處理應(yīng)及時(shí)通知工程部派人員維修，故障及處理情況應(yīng)做好記錄存檔。若情況十分危急（如火災(zāi)等）也可用音響系統(tǒng)通知大廈中的相關(guān)工作人員。3. 重點(diǎn)區(qū)域應(yīng)切到總監(jiān)視器上，并進(jìn)行24小時(shí)錄相，做好資料保留，監(jiān)視員應(yīng)監(jiān)視的情況。2. 監(jiān)視器監(jiān)視區(qū)域應(yīng)分時(shí)段，分配合理，應(yīng)設(shè)定在人員較集中的各入口處及場(chǎng)內(nèi)重要位置。 相關(guān)記錄(1) 《中控室交接班記錄》(2) 《中控室消防設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄表》 監(jiān)控系統(tǒng)作程序監(jiān)視系統(tǒng)：1. 每日上崗前應(yīng)先檢查整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況是否正常。13. 謝絕與本控制室無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。11. 為保證中控室專線報(bào)警信息暢通，除緊急情況外不得使用中控室專線報(bào)警電話。9. 按上級(jí)要求負(fù)責(zé)上報(bào)消防、保安設(shè)施運(yùn)行狀況的各種數(shù)據(jù)和報(bào)表。7. 當(dāng)電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)和機(jī)電人員前去處理。每月第一個(gè)周一做一次手動(dòng)、自動(dòng)實(shí)際操作檢查以確認(rèn)設(shè)備是否處于完好狀態(tài)。4. 如不正常情況下應(yīng)立即查明原因并及時(shí)處理，無(wú)法處理的問(wèn)題，迅速上報(bào)主管或機(jī)電人員。2. 值班人員要堅(jiān)守崗位，密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀。6. 負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。4. 聽(tīng)從中控室工程師工作安排。2. 負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。 適用范圍本大廈中控室值班工作人員。如拾失物不報(bào)當(dāng)偷竊處理。 愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)如蓄意或疏忽而損失財(cái)產(chǎn)，將根據(jù)損壞物品的價(jià)值扣除薪金以作補(bǔ)償，視情節(jié)輕重予一定罰款(人民幣50－100元)，若有盜竊行為，立即開(kāi)除并扣罰十天薪金，同時(shí)由于竊物遺失或損壞按價(jià)賠償和追究法律責(zé)任。如有遺失或損毀，須負(fù)責(zé)按價(jià)賠償，離職時(shí)要將制服交回。如有遺失要立即通知人事部按規(guī)定補(bǔ)辦，離職時(shí)交回人事部。如有違反，一律作曠工處理。班員請(qǐng)假或換班，必須由領(lǐng)班審核報(bào)經(jīng)理審批。 凡新入職保安人員,必須由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和人事部進(jìn)行培訓(xùn)(時(shí)間一周)之后,才能確定上崗. 領(lǐng)班負(fù)責(zé)全面工作，并負(fù)責(zé)事件的處理。5. 遵守“六不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)假公濟(jì)私和包庇壞人；不準(zhǔn)隱瞞和虛報(bào)情況，不準(zhǔn)巫陷他人；不準(zhǔn)利用工作之便，收取不正當(dāng)收入、禮物等；不準(zhǔn)罵人、打架；不準(zhǔn)侵用公安職權(quán)，嚴(yán)守保安職責(zé)。3. 新生領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，努力工作。保安管理運(yùn)作制度保安員工守則管理制度 根據(jù)公司章程保安部特制訂如下管理細(xì)則： 保安員守則1. 模范遵守國(guó)家的法律、法令、法規(guī)和依法辦事。2. 服從領(lǐng)導(dǎo)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。4. 密切聯(lián)系群眾，作風(fēng)正派，辦事公道，平等待人。6. 積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展各項(xiàng)治安防范工作，努力完成各項(xiàng)保安服務(wù)工作。副領(lǐng)班負(fù)責(zé)全場(chǎng)的消防檢查工作，每天檢查兩次，并協(xié)助領(lǐng)班工作。非當(dāng)班人員（休息除外）當(dāng)值時(shí)暫離開(kāi)崗位時(shí)，必須經(jīng)本班領(lǐng)班工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意，并在當(dāng)天交接本上記錄。 工作時(shí)間，必須配帶胸卡。 制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章，必須保持制服清潔，不得穿著制服離開(kāi)工作崗位外出（除工作需要外）。 探訪及電話使用親友不得在工作崗位