驅(qū)動管理結(jié)果培訓(xùn)-展示頁
2025-04-18 11:08本頁面
【正文】 與顧客價值和股東價值創(chuàng)造密切相關(guān)的核心程序互相聯(lián)系起來。即使如此，《商業(yè)周刊》在評選時也沒有忽略公司的價值創(chuàng)造，它用四項關(guān)鍵性的標(biāo)準(zhǔn)來衡量這些經(jīng)營最佳的信息技術(shù)公司，這些標(biāo)準(zhǔn)包括總收入、收入增長、利潤和股東收益。從價值創(chuàng)造的角度看，華碩對聯(lián)想可能是一個更好的比較基準(zhǔn)，這家公司在1998年度被美國《商業(yè)周刊》評為全球信息技術(shù)100家企業(yè)，名列第18位。聯(lián)想對這一點(diǎn)的認(rèn)識還算是清醒的。 根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的“1998年電子百強(qiáng)企業(yè)”統(tǒng)計數(shù)據(jù)，中國最大的計算機(jī)企業(yè)聯(lián)想集團(tuán)1997年實(shí)現(xiàn)銷售收入125億元，%。特別重要的是，要把對結(jié)果的衡量建立在事實(shí)和數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。這些問題后面隱藏的含義是什么呢？那就是不管你聲稱自己是一家多么優(yōu)秀的公司，你的任何經(jīng)營方案、行為和技能必須經(jīng)得起“結(jié)果”的檢驗，必須由結(jié)果驅(qū)動。結(jié)果驅(qū)動的管理 有些經(jīng)理人員的大量經(jīng)營行為沒有或很少創(chuàng)造價值，甚至毀損了價值。這既造成了資源浪費(fèi)，也使人們對他們產(chǎn)生了嚴(yán)重的懷疑。這個結(jié)果就是持續(xù)地為顧客和股東創(chuàng)造價值。許多公司非常害怕向咨詢專家提供真實(shí)的財務(wù)資料，它們處在兩難之中：公布真實(shí)狀況，就會由于自己過分的宣傳而面臨尷尬局面；不公布真實(shí)狀況，就不能保證咨詢的效果，因為咨詢專家難以確定經(jīng)營改善的起點(diǎn)和結(jié)果。單純從利潤率這個很不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹笜?biāo)來講，這個數(shù)字是不值得驕傲的；如果進(jìn)一步考慮到投資資本回報和資本成本因素，考慮到實(shí)際的現(xiàn)金流量，問題就更嚴(yán)重了。并且認(rèn)為，主板制造商華碩在利潤上要優(yōu)于聯(lián)想，說明聯(lián)想的管理不如人家?！渡虡I(yè)周刊》表示，全球信息技術(shù)100家，代表著“世界上沖刺最積極的技術(shù)公司”。華碩計算機(jī)公司該年度在收入增長方面更優(yōu)于聯(lián)想
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