商品部工作流程手冊(cè)范本-展示頁(yè)
2025-04-16 23:05本頁(yè)面
【正文】 劃管理（四） 貨品跟蹤管理（五） 貨品信息管理（六） 信息的搜集與處理（七） 客戶(hù)的訂貨指導(dǎo)管理（八） 與其他組、部門(mén)的協(xié)作商品部的主要日常工作就是商品的規(guī)劃管理，這實(shí)際上是個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程：采購(gòu)→貨品計(jì)劃（上市、推廣、發(fā)貨）→發(fā)貨→商品、市場(chǎng)信息收集、分析→調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃→下一季采購(gòu)。商品部經(jīng)理在整個(gè)采購(gòu)過(guò)程中起主要決策作用。商品部作業(yè)手冊(cè) page 17 of 17商品部作業(yè)手冊(cè)商品信息部適用2006年9月目 錄一、 商品部的職能架構(gòu)二、 商品部的部門(mén)職責(zé)描述三、 商品部的崗位職責(zé)描述四、 商品部人員素質(zhì)要求五、 商品采購(gòu)管理六、 商品上市管理七、 商品銷(xiāo)售管理八、 商品庫(kù)存管理九、 商品信息管理十、 商品部工作表格十一、 總公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)表一、商品部職能架構(gòu)主要內(nèi)容：（一） 職能架構(gòu)圖（二） 職能解說(shuō)商品部經(jīng)理服裝配件采購(gòu)專(zhuān)員1人鞋類(lèi)采購(gòu)專(zhuān)員1人解說(shuō)：商品部的工作核心是采購(gòu)。采購(gòu)任務(wù)由商品部及商品采購(gòu)人員計(jì)劃和執(zhí)行，參與采購(gòu)過(guò)程的人員主要有：商品部經(jīng)理主要負(fù)責(zé)采購(gòu)任務(wù)規(guī)劃，收集各種同類(lèi)產(chǎn)品信息并做出決策商品采購(gòu)專(zhuān)員商品部經(jīng)理制定期貨采購(gòu)的初步計(jì)劃以后，由數(shù)據(jù)分析專(zhuān)員做數(shù)據(jù)分析，由商品采購(gòu)專(zhuān)員、銷(xiāo)售部、零售發(fā)展部提出采購(gòu)建議。其他相關(guān)人員或部門(mén)由于直面客戶(hù)，了解客戶(hù)及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的具體情況，能夠提供新鮮有力的采購(gòu)建議，因此，其在采購(gòu)決策中的地位也是極其重要的。詳細(xì)的工作職責(zé)如下：（一）采購(gòu)計(jì)劃管理制定完整的全年及應(yīng)季采購(gòu)計(jì)劃與補(bǔ)貨、調(diào)劃計(jì)劃，并逐月分?jǐn)偟矫總€(gè)月配合總公司，分公司的市場(chǎng)推廣計(jì)劃作相應(yīng)的產(chǎn)品規(guī)劃（二）采購(gòu)管理根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃科學(xué)、合理、準(zhǔn)確地完成一年4季的商品采購(gòu)目標(biāo)協(xié)同零售發(fā)展部制訂商品上市、推廣策略并監(jiān)督執(zhí)行（三）貨品計(jì)劃管理結(jié)合總公司的到貨時(shí)間反饋，制定發(fā)貨計(jì)劃制定貨品統(tǒng)一發(fā)貨安排表，由銷(xiāo)售部執(zhí)行（四）貨品跟蹤管理與總公司的相關(guān)部門(mén)的溝通，保證貨品的到貨適時(shí)及時(shí)總公司的到貨跟蹤，對(duì)于總公司的超發(fā)、誤發(fā)、漏發(fā)及到貨亂碼等發(fā)貨問(wèn)題作出相應(yīng)跟進(jìn)和反饋重點(diǎn)產(chǎn)品的到貨，發(fā)貨，補(bǔ)貨及銷(xiāo)售的全程跟進(jìn)協(xié)同銷(xiāo)售部合理控制庫(kù)存，并保障客戶(hù)的期貨執(zhí)行率（須保證90％以上的期貨執(zhí)行率）向總公司調(diào)貨的協(xié)調(diào)與跟蹤（五）貨品信息管理制定每季貨品的各區(qū)期現(xiàn)貨價(jià)格，建立價(jià)格檔案，交由電腦部更新銷(xiāo)售系統(tǒng)相關(guān)資料整理并統(tǒng)一每季商品資料，由電腦部負(fù)責(zé)跟進(jìn)（六）信息的搜集與處理定期收集各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析，并建立數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)注市場(chǎng)流行趨勢(shì)，收集并整理相關(guān)資料建立各種商品銷(xiāo)售跟蹤表格，聯(lián)合零售發(fā)展部收取相關(guān)商品信息并進(jìn)行分類(lèi)匯總存檔，作為訂貨的參考指標(biāo)（七）客戶(hù)的訂貨指導(dǎo)管理階段性的編寫(xiě)訂貨指導(dǎo)材料，調(diào)整客戶(hù)訂貨思路，協(xié)同零售發(fā)展部為客戶(hù)的訂貨準(zhǔn)確、正確及時(shí)提供參考意見(jiàn)（八）與其他組、部門(mén)的協(xié)作積極與各部門(mén)相互配合，及時(shí)有效的溝通共同完成有關(guān)產(chǎn)品的事務(wù)三、商品部崗位職責(zé)主要內(nèi)容：（一） 商品部經(jīng)理崗位職責(zé)（二） 商品采購(gòu)專(zhuān)員崗位職責(zé)（三） 數(shù)據(jù)分析員崗位職責(zé)（一
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