常州級示范物業(yè)管理項目-展示頁
2025-04-16 21:25本頁面
【正文】 度熱情耐心，舉止文明禮貌，解答問題及時準確；5 企業(yè)標識標牌體系完善，業(yè)主手冊、服務指南等客戶服務資料簡明實用。檔案管理1 房屋設施設備日常維修養(yǎng)護檔案實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)管；12 業(yè)主信息檔案實現(xiàn)動態(tài)管理；3 檔案分類規(guī)范，查閱方便；4 檔案使用登記手續(xù)完備；5 檔案存放環(huán)境符合規(guī)定條件。專項維修資金制度1 物業(yè)服務企業(yè)協(xié)助并配合制定維修資金使用方案并經(jīng)業(yè)主依法表決通過；2缺第1項扣2分，第2 物業(yè)服務企業(yè)協(xié)助并配合組織實施方案，預算、列支、備案、施工及竣工驗收有書面記錄；3 維修資金無挪用、擅自擴大使用范圍等違規(guī)行為。管理規(guī)約制度1 臨時管理規(guī)約；22管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則；3（臨時）管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則的內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定；4臨時管理規(guī)約經(jīng)業(yè)主書面承諾遵守，管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則經(jīng)業(yè)主大會表決通過。物業(yè)項目名稱竣工交付時間物業(yè)類型物業(yè)項目地址建筑面積業(yè)主委員會產(chǎn)生時間物業(yè)服務企業(yè)名稱法定代表人聯(lián)系電話項目經(jīng)理姓名物業(yè)專業(yè)證書編號聯(lián)系電話獲市物業(yè)服務專業(yè)評價榮譽稱號名稱與時間物業(yè)服務單位自檢概述： 年 月 日預評總分轄市、區(qū)行政主管部門推薦意見 年 月 日(簽章）市評價總分市評價意見評價專家（簽名）： 年 月 日(簽章） 《常州市市級示范物業(yè)管理項目服務質(zhì)量評價標準》（居住物業(yè)）項 目標準內(nèi)容規(guī)定分值評分細則市評分值省評分值一、基礎管理服務26物業(yè)項目資料1 竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；12 共用設施設備清單及其安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；3 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件；4 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；5 物業(yè)管理區(qū)域劃分證明。三、如實填寫，切勿作假。常州市市級示范物業(yè)管理項目服務質(zhì)量評價申報表 （居住物業(yè)）項目名稱： 申報日期： 服務企業(yè)名稱
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