【正文】 ）。 6：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 4：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過(guò)程。 2：傳統(tǒng)品質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)是（ ）。 35：跨國(guó)公司有很多特點(diǎn)，其中較為突出的一個(gè)特點(diǎn)就是（ ）。 33：（ ）同人、財(cái)、物一樣，是管理中的重要資源，而且還是一種稀有資源。 31：公平理論認(rèn)為，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬，與一個(gè)和自己（ ）的人的貢獻(xiàn)與報(bào)酬進(jìn)行比較。 29：心智模式在心理學(xué)上講就是人的（ ）。 27：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺(jué)的意識(shí)。 25：當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成后，其成員必須很快發(fā)展出適合的（ ）來(lái)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 23：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。 21：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過(guò)程。 19：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。 17：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來(lái)樹(shù)立威信，其效果也是大相徑庭的。 15：再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ ）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過(guò)程。 13：氣質(zhì)是指?jìng)€(gè)人行為全部（ ）的總和。 11：（ ）自我是指對(duì)自己的智慧、能力、道德水平的認(rèn)識(shí)。 9：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。 7：效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的（ ）的估價(jià)。 5：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 3：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。 窗體底端窗體頂端1：管理坐標(biāo)圖是一種采用圖表和量表方式來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的（ ）是否高效率的方法和手段。 34：在企業(yè)中要建立（ ）的管理制度。 32：領(lǐng)導(dǎo)者試圖依靠與群眾保持一定距離的做法，以抬高自己的身份，保持自己高高在上，叫做（ ）。 29：氣質(zhì)本身（ ）之分。 27：生理需要是屬于最底層次的人類的（ ）需要。 25：領(lǐng)導(dǎo)者本身的（ ），決定了他們要采取不同的方式方法來(lái)樹(shù)立威信，其效果也是大相徑庭的。 23：群體的凝聚性是指群體成員彼此吸引以及他們分擔(dān)（ ）的程度。 21：激勵(lì)是指連續(xù)激發(fā)人的（ ）的心理過(guò)程。 19：群體是一種（ ）的途徑。 17： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。 15：角色期望是指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。 13：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（ ）時(shí)所形成的印象。 11：（ ）對(duì)一個(gè)組織結(jié)構(gòu)形式有重要的影響。 9：領(lǐng)導(dǎo)者的資格和經(jīng)歷也是產(chǎn)生（ ）的因素。 7：管理心理學(xué)著重研究企業(yè)中的（ ）系統(tǒng)。 5：“士氣”一詞用在企業(yè)中，表示群體的（ ）。 3：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉?lái)的態(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。窗體頂端1：效價(jià)是指?jìng)€(gè)人對(duì)他所從事的工作或所要達(dá)到的（ ）的估價(jià)。 2：（ ）是指根據(jù)不完全的信息而做出的對(duì)被知覺(jué)對(duì)象的整體印象與評(píng)價(jià)。 4：管理結(jié)構(gòu)實(shí)質(zhì)上是一種（ ）的等級(jí)。 6：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。??人 ??機(jī) ??機(jī) 8：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。 10：現(xiàn)代企業(yè)管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（ ）的管理。 12：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 14：人的（ ）也影響人的時(shí)間知覺(jué)的長(zhǎng)短。 16：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。 18：性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣了的（ ）。 20：物質(zhì)自我是指人對(duì)自己（ ）的存在有自覺(jué)的意識(shí)。 22：誰(shuí)能掌握（ ）管理的這一真諦，誰(shuí)就能在實(shí)踐中取得勝利。 24：能力是指順利完成某種活動(dòng)所必需的并直接影響活動(dòng)（ ）的個(gè)性心理特征。 26：（ ）是領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基礎(chǔ)。 28：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。 30：挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)過(guò)程中，遇到障礙或干擾，致使個(gè)人動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)，個(gè)人需要不能滿足時(shí)的( ). 31：正式群體是為了完成組織所規(guī)定的特定目的與特定工作而產(chǎn)生的正式的（ ）組織結(jié)構(gòu)。 33：科學(xué)技術(shù)越是發(fā)展，就越要重視（ ）。 35：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。 2：激勵(lì)是以人為中心管理思想的主要（ ）。 4：投射是一種通過(guò)（ ）來(lái)達(dá)到心理防御目的的方法。 6：團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒(méi)有成員的（ ）是無(wú)法完成的。 8：第一印象是指兩個(gè)不相識(shí)的人（ ）時(shí)所形成的印象。 10：學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)容就是圣吉提出的（ ）。 12：個(gè)性是一個(gè)人的（ ）的反映。 14：氣質(zhì)本身（ ）之分。 16：當(dāng)人員感到不滿意時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生( )的需要。 18：期望值是指?jìng)€(gè)人對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的（ ）的估計(jì)。??人 ??機(jī) ??機(jī) 20：角色期望是指他人對(duì)一個(gè)人所應(yīng)承擔(dān)的（ ）的希望與寄托。 22：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（ ）他人的心理與行為的能力。 24：組織發(fā)展的基本任務(wù)在于，提高生產(chǎn)力和企業(yè)組織的（ ）。 26：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。 28：管理坐標(biāo)圖的理論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一位既關(guān)心工作，同時(shí)又關(guān)心（ ）的人。 30：企業(yè)的管理職能除計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制之外，還應(yīng)該包括（ ）。 32： 授權(quán)就是將權(quán)力與責(zé)任授予下級(jí)，使下級(jí)在一定的（ ），具有相當(dāng)?shù)男袨樽杂蓹?quán)。 34：解凍是指（ ）個(gè)人或群體去改變他們?cè)瓉?lái)的態(tài)度或消除對(duì)舊態(tài)度或行為的支持。 窗體底端窗體頂端1：讓職工參與變革，既可以吸取職工的智慧，又可以減少變革中的（ ），有利于變革的順利進(jìn)行。 3：再凍結(jié)是指改革后的態(tài)度與行為的整合，即獲得的（ ）模式成為個(gè)體之個(gè)性，形成有意義的情感關(guān)系的過(guò)程。 5：管理心理學(xué)的首要任務(wù)是提高企業(yè)的（ ）。 7：影響力是一個(gè)人在于他人的交往中，（