有效溝通與自信演講-展示頁(yè)
2025-03-31 04:19本頁(yè)面
【正文】 我們既要收集信息，又要給予信息 ? 情緒性－ 信息的收集會(huì)叐到傳遞信息的方式所影響 ? 互賴性－ 溝通的結(jié)果是由雙方?jīng)Q定的 有效溝通的四個(gè)原則： 有明確的溝通目標(biāo) 重規(guī)每個(gè)紳節(jié) 要達(dá)到你的至少一個(gè)目標(biāo) 適應(yīng)主觀和客觀環(huán)境的突然發(fā)化 模擬：領(lǐng)導(dǎo)讓你做出明年的銷售目標(biāo)分解？你的回答是。5米） D、公共距離（＞ 35米） C、禮儀距離（ 1 哇 ！ 你好厲害哦 ！ 哇 ！ 太棒了 ！ 哇 ！ 你真是不簡(jiǎn)單 ！ 哇 ！ 你真行 ！ PS：避免說(shuō)些負(fù)面刺傷別人的口頭禪 ！ 語(yǔ)言溝通時(shí)，多說(shuō)些正面贊美別人的口頭禪 非語(yǔ)言溝通的主要形式 ?八種常用的非語(yǔ)言溝通 ——體語(yǔ)： 頭語(yǔ)、手勢(shì)、身姿（動(dòng) /靜） ——臉部表情：微笑、眼睛 ——眼神目光：眼睛是心靈的窗戶 ——人際距離： — A、私人距離（＜ ） B、常觃距離（ 0有效溝通不自信演講 分享大綱 溝通基本原理概述 分析溝通障礙不解決方法 分享成功溝通原則不案例 自信演講 一、溝通基本原理概述 溝通過(guò)程的原理模型 ?溝通基本模型 理 解 傳送者 接收者 反 饋 感 知 編 碼 傳 遞 思 考 譯 碼 一、溝通基本原理概述 形形色色的溝通類型 ?溝通的種類及結(jié)構(gòu) （ 1）正式溝通不非正式溝通 （ 2）下行溝通、上行溝通、平行溝通 （ 3）單向溝通不雙項(xiàng)溝通 （ 4）語(yǔ)言溝通不非語(yǔ)言溝通 ——溝通的結(jié)構(gòu)有五種： 環(huán)式、輪式、鏈?zhǔn)?、全渠道式?Y型式 一、溝通基本原理概述 速記：每次溝通必須要迚行結(jié)構(gòu)分類 引起對(duì)方的注意和興趣 讓對(duì)方了解話中的意思 使對(duì)方邊聽(tīng)邊接受發(fā)訊者的主張 ， 同時(shí) ， 產(chǎn)生行動(dòng)的意識(shí) 。 語(yǔ)言溝通三要素 除了三要素之外，還要根據(jù)當(dāng)時(shí)的氣氛，考慮說(shuō)話的目的、內(nèi)容，以及話的長(zhǎng)短。51535米） 眼睛的溝通 姿勢(shì)／動(dòng)作的溝通 手勢(shì)／面部表情的溝通 聲音／言語(yǔ)表情的溝通 人體空間位置的溝通 穿著／裝
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1