【摘要】服務(wù)手冊(績效)Policy&Procedure(Performance))如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo.如家愿景:創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌!如家使命:用我們的專業(yè)知識
2025-07-06 02:54
【摘要】詳情請登錄:12020年“如家杯”酒店服務(wù)和管理技能比賽題庫一、考核大綱表中“☆”表示該崗位必須掌握的知識考點(diǎn)考核內(nèi)容城區(qū)運(yùn)營助理運(yùn)營經(jīng)理前廳經(jīng)理/副理客房經(jīng)理前臺服務(wù)員客房
2024-08-31 21:11
【摘要】HomeInnsamp。HotelsManagementCo.服務(wù)手冊(績效)Policyamp。Procedure(Performance))如家愿景:創(chuàng)建中國最著名的住宿業(yè)品牌!如家使命:用我們的專業(yè)知識和精心規(guī)劃,使我們服務(wù)和產(chǎn)品的效益最高,從而為我們的客戶提供“
2024-11-16 19:53
【摘要】2020年如家酒店標(biāo)準(zhǔn)題庫1一、基礎(chǔ)篇1.如家愿景:成為大眾住宿業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)者。2.如家使命:1)為賓客營造干凈溫馨的“家”;2)為員工提供和諧發(fā)展的環(huán)境;3)為伙伴搭建互惠共贏的平臺;4)為股東創(chuàng)造持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào);5)為社會承擔(dān)企業(yè)公民的責(zé)任。3.如家服務(wù)理念:把我們快樂的微笑、親切的問候、熱情的服務(wù)、真
2024-09-27 10:34
【摘要】如家酒店連鎖公司HomeInns&HotelsManagementCo.服務(wù)手冊(前臺)Policy&Procedure(FrontOffic
2025-02-01 23:04
【摘要】1員工績效考核方案為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,規(guī)范員工管理,將企業(yè)的績效與個(gè)人的工作績效直接掛鉤,提高人員能力與素質(zhì),特實(shí)行績效考核。一、目的1、鼓勵(lì)員工的工作積極性,有效改進(jìn)員工工作績效。2、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。3、促進(jìn)員工人事升遷、獎
2024-12-28 20:23
【摘要】2020年“如家杯”酒店服務(wù)和管理技能比賽題庫一、考核大綱表中“☆”表示該崗位必須掌握的知識考點(diǎn)考核內(nèi)容城區(qū)運(yùn)營助理運(yùn)營經(jīng)理前廳經(jīng)理/副理客房經(jīng)理前臺服務(wù)員客房服務(wù)員工程
2024-09-27 12:31
【摘要】如家酒店管理集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)工作Q&A第一節(jié) 備用金 1第二節(jié) 存貨 2第三節(jié) 固定資產(chǎn) 3第四節(jié) 棉織品 6第五節(jié) 房租 8第六節(jié) 維修費(fèi) 9第七節(jié) 店長GOP、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表 10第八節(jié) 費(fèi)用報(bào)銷、付款審核 11第九節(jié) 審批流程 12第十節(jié) 系統(tǒng)操作(PMS、OA、NC、POS機(jī)) 13第十一節(jié) 用章管理 14第十二節(jié) 其他 1
2025-04-17 22:31
【摘要】1XX酒店綜合績效考核方案一、總則(一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。(二)本績效考核方案適合酒店各部門。二、考核目的績效考核成績作為部門每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據(jù)。三、考核原則為充分發(fā)揮績效考核對公司各階
2025-03-15 20:17
【摘要】XX酒店綜合績效考核方案 一、總則 (一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案?! ?二)本績效考核方案適合酒店各部門?! 《⒖己四康摹 】冃Э己顺煽冏鳛椴块T每月獎金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評選、年終獎發(fā)放的依據(jù)?! ∪⒖己嗽瓌t 為充分發(fā)揮績效考核對公司各階段工作的經(jīng)營管理狀況的診斷作用
2025-05-01 22:29
【摘要】成員酒店績效考核管理方案(草案)2013年10月為更好地把績效考核管理(以下簡稱績效管理)與公司戰(zhàn)略和總體運(yùn)營計(jì)劃緊密聯(lián)系起來,充分調(diào)動各方面的積極性和責(zé)任感,形成科學(xué)合理、與薪酬掛鉤的績效考核機(jī)制,通過提高員工業(yè)績,推動成員酒店整體業(yè)績的提升,從而實(shí)現(xiàn)公司的總體經(jīng)營目標(biāo)??冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)
2025-05-04 23:45
【摘要】如家酒店連鎖公司服務(wù)手冊(安全)Page1of36如家酒店管理手冊全集目錄如家酒店開業(yè)手冊如家酒店安全手冊如家酒店工程維護(hù)手
2025-05-25 21:44
【摘要】第六講酒店績效管理與績效考核?績效管理是一個(gè)過程,即首先明確企業(yè)要做什么(目標(biāo)和計(jì)劃),然后找到衡量工作做得好壞的指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)測(構(gòu)建指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)體系并進(jìn)行監(jiān)測),通過管理者與被管理者的互動溝通,將目標(biāo)責(zé)任層層傳遞(輔導(dǎo)、溝通),發(fā)現(xiàn)做得好的(績效考核),進(jìn)行獎勵(lì)(激勵(lì)機(jī)制),使其繼續(xù)保持,或者做得更好,能夠完
2024-09-01 15:44
【摘要】。2011-9-1114:51:57。金沙鳥巢酒店保安部。第一節(jié)保安部概述及組織機(jī)構(gòu)設(shè)置一、概述酒店保安部是酒店的保護(hù)組織,刻意酒店消防安然及保護(hù)作事的職能部門,對全酒店實(shí)施肅穆的消防監(jiān)督、檢討整改。的確刻意酒店的突發(fā)事宜,保證酒店、賓客及員工的家當(dāng)和人身安然,確保酒店一般運(yùn)轉(zhuǎn)。二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置第二節(jié)保安部各級人員職位證據(jù)及崗位職責(zé)一、保安部主管崗位
2025-05-13 18:37
【摘要】(2020)13號關(guān)于下發(fā)《2020年度酒店總經(jīng)理績效考核方案》財(cái)務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)考核細(xì)則及增加“全員流失率”考核的通知寧波開元大酒店:現(xiàn)將《2020年度總經(jīng)理績效考核方案》財(cái)務(wù)指標(biāo)及管理指標(biāo)考核細(xì)則下發(fā),同時(shí)在管理指標(biāo)考核方案的管理加減分項(xiàng)中增加“酒店全員流失率”考核
2024-11-19 08:20