危機(jī)管理的動(dòng)態(tài)模式-展示頁
2025-01-31 00:13本頁面
【正文】 引發(fā)危機(jī) 品質(zhì)或功能 引發(fā)巨額賠償 企業(yè) 危機(jī) 公害 質(zhì)量 犯罪 事故 天災(zāi) 人員 品牌 財(cái)務(wù) GSK 危機(jī)管理的動(dòng)態(tài)模式 危 機(jī) 爆 發(fā) 前 危 機(jī) 爆 發(fā) 時(shí) 危 機(jī) 爆 發(fā) 后 儲(chǔ)存相關(guān)組織危 機(jī)資訊的知識(shí)庫 專家 草擬最糟劇本 危機(jī)計(jì)劃系統(tǒng) 危機(jī)資源 管理系統(tǒng)： 人力、財(cái)力、 物力、人際網(wǎng) 絡(luò) … 等 危機(jī)訓(xùn)練系統(tǒng) 危機(jī)感應(yīng)系統(tǒng) 危機(jī)處理小組 危機(jī)模擬專家 危 機(jī) 情 境 監(jiān) 測 小 組 危 機(jī) 指 揮 中 心 行 動(dòng) 計(jì) 劃 資 訊 和 建 議 危 機(jī) 發(fā) 展 狀 況 危機(jī) 發(fā)展 記錄 訊息 危機(jī)后的評(píng)估系統(tǒng) 組織變革與重整 危機(jī)復(fù)原計(jì)劃 處理 績效 評(píng)鑑 對(duì)策 命令 提供所需資源 處理 危機(jī) 的資 源耗 用狀 況 危機(jī) 處理 資源 利用 效益 評(píng)估 提供各種資訊 從危機(jī)過程中所得到的經(jīng)驗(yàn) 企業(yè)由于在 產(chǎn)品質(zhì)量 或 功能問 題 與消費(fèi)者產(chǎn)生 糾紛， 甚或造 成 消費(fèi)者的重大損失，而做出 巨額賠償， 甚至被責(zé)令 停產(chǎn)， 是各種危機(jī)中最常見的。 人為危機(jī) 俗話說 天作孽猶可為，自作孽不可活， 道盡了危機(jī)管理的特色。 帶來風(fēng)險(xiǎn)， 但充其量只能 事前預(yù)估， 卻不能 完全避免。 突然發(fā)生變化 ,而且 變化影響到 組織體基本目標(biāo)的 達(dá)成。 有人嘲笑 Y2K危機(jī)是個(gè)世界大騙局，認(rèn)為是電腦業(yè)者提出危言聳聽的言論，否則全球?yàn)楹伟踩欢蛇^ Y2K危機(jī)。 ※ 危機(jī)管理乃企業(yè)實(shí)現(xiàn)長壽的重要保 證。 事前管理： 企業(yè)在危機(jī)發(fā)生前，做好 預(yù)防工作，以防止危機(jī)的 發(fā)生。 含蓋對(duì)從 天災(zāi) 到 人禍 等各種 突發(fā)事件 的 應(yīng)對(duì)處理。吾人不可不防 危機(jī)管理的動(dòng)態(tài)模式 近年來， 有天災(zāi)、有人禍、有可預(yù)知、有不可預(yù)知 的危機(jī)，有令千萬人傷心欲絕的百年 大地震，有讓集團(tuán)企業(yè)一夕之間 股票跌停板的財(cái)務(wù)危機(jī)， 不管危機(jī)的 形式為何，但危機(jī)的發(fā)生同樣都是 雷霆萬鈞。 危機(jī)管理是針對(duì)一些 事先無法預(yù)想何時(shí)發(fā)生， 而一旦發(fā)生卻對(duì) 企業(yè)經(jīng)營 造成 極端危險(xiǎn) 的各種 事件的 事前、事后的管理。 ※ 等出了危機(jī)之后才想起危機(jī)管理，那 只能說只剩危機(jī)，而談不上管理了。 事后管理： 在危機(jī)發(fā)生后，能主動(dòng)、 及時(shí)地控制危機(jī)的影響， 盡可能減少危機(jī)給企業(yè)帶 來的損失。 最好的時(shí)候也就是最危險(xiǎn)的時(shí)候。 但從另一角度觀之，在世紀(jì)末的 全球資訊危機(jī)中， 世界各地皆 提高警覺 ，以防資訊年序錯(cuò) 亂的危機(jī)帶來沖擊
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