市場營銷管理哲學(xué)及其貫徹-展示頁
2025-01-30 22:42本頁面
【正文】 序：企業(yè) → 市場 ? 典型口號(hào)：質(zhì)量比需求更重要 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 16 Selling Concept ? 時(shí)間： 20世紀(jì) 30~40年代 ? 背景與條件：賣方市場向買方市場過渡階段，致使部分產(chǎn)品供過于求 ? 核心思想：運(yùn)用推銷與促銷來刺激需求的產(chǎn)生 ? 營銷順序：企業(yè) → 市場 ? 典型口號(hào)：我們賣什么，就讓人們買什么 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 17 Marketing Concept ? 時(shí)間： 20世紀(jì) 50年代 ? 背景與條件：買方市場 ? 核心思想：消費(fèi)者主權(quán)論 ?發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求 ? 營銷順序：市場 → 企業(yè) → 產(chǎn)品 → 市場 ? 典型口號(hào)：顧客需要什么，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么 ? 四大支柱：目標(biāo)市場、顧客滿意、整體營銷和盈利性 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 18 營銷觀念被接受的原因 多數(shù)公司都是在形勢(shì)逼迫 下才真正領(lǐng)悟或接受營銷觀念： ? 銷售額下降 ? 增長緩慢 ? 購買模式發(fā)生變化 ? 競爭日益激烈 ? 營銷費(fèi)用增加 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 19 推銷觀念與營銷觀念的比較 出發(fā)點(diǎn) 中心 方法 目 標(biāo) 推銷 廠商 產(chǎn)品 推銷和 通過擴(kuò)大需 觀念 促銷 求獲取利潤 營銷 目標(biāo) 顧客 整體 通過滿足需 觀念 市場 需求 營銷 求創(chuàng)造利潤 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 20 Societal Marketing Concept ? 時(shí)間： 20世紀(jì) 70年代 ? 背景與條件：社會(huì)問題突出；消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的蓬勃興起 ? 核心思想：企業(yè)營銷 =顧客需求 +社會(huì)利益 +盈利目標(biāo) ? 營銷順序：市場及社會(huì)利益需求 → 企業(yè) →產(chǎn)品 → 市場 ? SMC是 MC的補(bǔ)充和修正 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 21 ? 課堂研討 2 ? 您如何看待軟包裝飲料行業(yè)的營銷？ ? 從社會(huì)營銷觀念角度分析，您如何看待正在我國蓬勃興起的家用汽車工業(yè)？您怎樣思考汽車業(yè)未來的發(fā)展？ 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 22 ?營銷備忘 1 相信營銷觀念的理由 沒有顧客的存在，公司的財(cái)產(chǎn)就沒有什么價(jià)值。它是一種觀念、態(tài)度或思維方式。 ? 營銷管理的實(shí)質(zhì)是 需求管理 ，包括對(duì)需求的 刺激 、 促進(jìn) 及 調(diào)節(jié) 。 ? 請(qǐng)列舉出生活中的實(shí)例，說明其需求是顧客拉動(dòng)的，企業(yè)只是被動(dòng)地適應(yīng)其需求。 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 4 第一節(jié) 市場營銷管理哲學(xué) 及其演進(jìn) ? 一、 市場營銷管理及其哲學(xué)觀念 ? 二、 市場營銷管理的任務(wù) ? 三、 營銷管理的實(shí)質(zhì) ? 四、 市場營銷管理哲學(xué) 2022/2/14 Ch01 市場營銷與市場營銷學(xué) 5 一、市場營銷管理及其內(nèi)涵 市場營銷管理 是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，創(chuàng)造、建立并保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系而進(jìn)行的分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制過程。 ? 理解顧客滿意的含義，明確實(shí)現(xiàn)顧客滿意的主要途徑：提高顧客讓渡價(jià)值、實(shí)行全面質(zhì)量營銷和價(jià)值鏈管理。2022/
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