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消費心理及銷售技巧-展示頁

2025-01-27 20:30本頁面
  

【正文】 消費心理及銷售技巧 ? 賣場接待服務技巧 ? 賣場語言技巧 ? 與顧客沖突的防止與排除 2 賣場接待服務技巧 ?售前待機的要求 3 識別顧客的技巧 ,判斷顧客的目的 ,判斷其身份 4 消費者購買行為的類型 ?習慣型 ?理智型 ?沖動型 ?價格型 ?感情型 5 消費者購買動機的類型 購買動機是消費者因對商品的需求所產 生的購買欲望 6 掌握開口的時機 和顧客打招呼,主動接近顧客,是接待的開始,如果迎客成功,銷售就成功了一半。打招呼的語言不多,但掌握時機卻不易。 7 掌握開口的時機 ?當顧客目不轉睛地 盯著某個商品時 ?顧客觸摸商品市 ?當顧客抬起頭,將視線從商品轉向銷售人員時 ?當顧客停住腳步時 ?目光相對,輕輕點頭時 ?當顧客尋找時 8 介紹與展示商品的基本
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