【正文】 ，橫向溝通和非正式溝通則較少；在縱向溝通中，下行溝通（計劃、命令等）較多，上行溝通（越級反映等）較少；一般都是單向溝通，缺少雙向溝通；大多數(shù)管理者還再用較為傳統(tǒng)的溝通方式，并不接受現(xiàn)代化的溝通方式，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)沒有得以廣泛的應(yīng)用，溝通效率十分低下。不同類型的企業(yè)有不同的問題，其程度也有所不同?！?[D].哈爾濱工程大學碩士學位論文，2004，14. 面對多變的環(huán)境、多元的文化和不斷增加的矛盾沖突，我國企業(yè)管理溝通的難度大大提高了。換言之，管理溝通是管理者履行管理職責，實現(xiàn)管理職能的基本活動方式，它以組織目標為主導，以管理職責、管理職能為基礎(chǔ)，以計劃性、規(guī)范性、職務(wù)活動性為基本特征?！?申明、姜利民、[M].北京：北京企業(yè)管理出版社，1997，8. 由此可見，溝通中有信息、思想和情感三者的傳遞。這樣我們才能采取適當?shù)姆椒ǎ娴慕鉀Q我國企業(yè)管理溝通的問題，來改善我國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀。如果不盡快解決這些問題，企業(yè)的發(fā)展就會受到影響。 The third part gives some examples of enterprises abroad, and gets some advice. Finally, it gets some ways to solve the problems of management munication.Key wordsCommunication management munication目　　錄引　　言 1一、我國企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀分析 1（一）我國企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀 2（二）我國企業(yè)管理溝通主要方式 3（三）我國企業(yè)管理溝通主要障礙 4二、管理溝通理論分析 5（一）不同管理溝通概念分析及其比較 5（二）管理溝通的意義 6（三）傳統(tǒng)管理溝通的主要形式 8（四）現(xiàn)代管理溝通的發(fā)展趨勢 9三、國外管理溝通研究啟示 12（一）國外企業(yè)管理溝通成功案例 12（二）團隊溝通技巧 14（三）跨文化溝通管理 15四、我國企業(yè)管理溝通思考建議 17（一）我國企業(yè)管理溝通的分析思路 17（二）我國企業(yè)管理溝通的對策 18（三）我國企業(yè)管理溝通信息化 19結(jié)束語 20參考文獻 22后　　記 2425引　　言美國學者托馬斯寫了本名為《管理就是溝通》的書，可見溝通、尤其是管理溝通的重要性。 The first part analyzes the situation of management munication in Chinese enterprises。本文在結(jié)構(gòu)上的思路：引言部分，簡單介紹了管理溝通的一些基本概念；第一部分，深入分析了我國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀；第二部分，詳細分析了管理溝通的相關(guān)理論；第三部分，介紹了國外企業(yè)的管理溝通，得到一些啟示；第四部分，理論聯(lián)系實際得出了我國企業(yè)管理溝通的思考建議。目前，我國企業(yè)管理溝通存在著很多問題。缺乏有效的溝通就不存在有效的管理，更沒有高效率的企業(yè)。指導老師簽名： 日期： 年 月 日我國企業(yè)管理溝通分析論　文　摘　要在21世紀，管理對于企業(yè)而言，是十分重要的。思路：引言、我國企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀分析、管理溝通理論分析、國外管理溝通研究啟示、我國企業(yè)管理溝通思考建議。設(shè)計目的：通過寫作此論文，一方面加深對管理溝通知識的了解；另一方面，希望此論文可以對中國企業(yè)管理溝通的不足有所幫助。因此，很有必要對我國企業(yè)的管理溝通進行分析。2 本科學生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告表論文名稱我國企業(yè)管理溝通分析論文來源自選命題論文類型導 師學生姓名學 號專 業(yè)工商企業(yè)管理選題依據(jù)：管理就是溝通，管理溝通對企業(yè)的意義十分重要。：我國企業(yè)管理溝通分析中國大多數(shù)企業(yè)都忽視了管理溝通。調(diào)研資料的準備：查閱相關(guān)書刊雜志、學位論文等資料，整理出論文框架及相關(guān)素材。論文要求：符合畢業(yè)論文撰寫內(nèi)容要求及撰寫規(guī)范。完成論文所具備條件：在培訓班系統(tǒng)的理論學習所獲得的專業(yè)知識；大量的專業(yè)書籍雜志所獲得的啟示；非常敬業(yè)的老師的指導。而溝通對于管理而言，又是至關(guān)重要的。企業(yè)管理溝通不僅影響著人際關(guān)系，還影響了企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展。我們要盡快解決這些問題，否則企業(yè)的命運就會受到影響，而組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化也起到了一定作用。關(guān)　鍵　詞溝通 管理溝通The analysis of management munication in Chinese enterprisesAbstract21st century, management is very important for enterprises, and munication is the key to management. Without effective munication, there isn’t effective management and enterprises. Management munication affects not only human relationships, but also management and the development of enterprises. At present, there’re many problems of management munication in Chinese enterprises. If we don’t solve them at once, the destiny of enterprises will be not optimistic. And the structure of organization and culture of enterprises take part in it. The main structure of this article: this paper begins with the concept of management munication。 Then it introduces knowledge of management munication。現(xiàn)在，我國企業(yè)管理溝通存在著很多問題。從我國企業(yè)管理溝通的現(xiàn)狀入手，本文深入分析了這些問題及其根源。首先，溝通是指“為了設(shè)定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞的過程?！坝行贤ǖ奶卣魇羌皶r、充分和不失真” [M].大連：大連理工大學出版社，2002，227.而管理溝通就是“指社會組織及其管理者為了實現(xiàn)組織目標，在履行管理職責，實現(xiàn)管理職能過程中的有計劃的、規(guī)范性的職務(wù)溝通活動的過程?！?張剛、焦建軍、[J].管理科學，2005，(09)：8.一、我國企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀分析“企業(yè)管理的本質(zhì)和核心是溝通，管理的難度和問題也就是溝通的難度和問題。（一）我國企業(yè)管理溝通現(xiàn)狀我國各類企業(yè)的管理溝通均存在著很多問題。在體制轉(zhuǎn)型的過程中，國有企業(yè)的這些問題