市場營銷調(diào)研策劃ppt課件-展示頁
2025-01-26 07:48本頁面
【正文】 等。調(diào)查方法、調(diào)查程序、調(diào)查結(jié)果。 調(diào)研方法的選擇 統(tǒng)計分析、應(yīng)用 研究對象 /樣本定義 需要誰的信息？如何細分顧客？ 質(zhì)量控制措施 調(diào)查執(zhí)行 確定調(diào)查方法 定性？定量？自己執(zhí)行或是專業(yè)公司協(xié)助？ 定性 /定量研究 抽樣原則 統(tǒng)計技術(shù) 方法設(shè)計 解決什么問題？ 確定問題 調(diào)查內(nèi)容 需要了解哪些具體信息？ 市場營銷調(diào)研的基本流程 ? 調(diào)查主題 ? 背景環(huán)境 ? 目標確定 ? 調(diào)查方法選擇及調(diào)查單位確定原則 ? 調(diào)查資料整理和分析方法 ? 調(diào)查步驟和時間安排 ? 資金預(yù)算及項目安排 ? 小組成員確定和工作安排 ? 調(diào)查項目資料、調(diào)查問卷（后附） ? 附：調(diào)查問卷 市場營銷調(diào)研策劃的內(nèi)容格式 報告提要 調(diào)研設(shè)計 概況描述 問題分析 （或預(yù)測） 對策建議 （營銷策劃） 附錄 營銷調(diào)研報告撰寫內(nèi)容程序 ? 題頁（封面） 調(diào)研報告主題、委托方單位名稱、調(diào)查機構(gòu)名稱、報告日期等。 ? 實驗調(diào)查法，由于復(fù)雜、局限性較強、費用高，使用面不廣。 市場營銷調(diào)研的類型 內(nèi)部資料來源： （ 1）生產(chǎn)經(jīng)營方面的資料 內(nèi)部財務(wù)會計系統(tǒng) 經(jīng)營與營銷 生產(chǎn) 產(chǎn)品設(shè)計技術(shù) 物資供應(yīng) （ 2）企業(yè)市場環(huán)境資料 顧客資料 競爭者資料 渠道資料 宏觀環(huán)境資料 外部資料來源： （ 1）國際組織和政府資料 （ 2）行業(yè)內(nèi)部資料 （ 3）圖書館和研究機構(gòu) （ 4）文獻目錄與行業(yè)目錄 文案調(diào)研（二手資料的收集） 定性調(diào)查：小組座談、深度訪問、實 驗法 定量調(diào)查：函電調(diào)查、入戶訪問、攔 截訪問、觀測法 市場調(diào)研（原始資料的收集） ? 文案調(diào)查是一切調(diào)查方法中最一般、最常用、最基礎(chǔ)性的調(diào)查方法，幾乎所有的調(diào)查課題都離不開文案調(diào)查。 ? 商圈調(diào)查： 人口及結(jié)構(gòu)、客流及結(jié)構(gòu)、消費及購物習慣、區(qū)域功能性質(zhì)、商圈競爭狀況。 ? 流通渠道調(diào)查： 主要流通
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