【正文】 價(jià) ，缺乏信息交流 ， 成本難以下降 ， 質(zhì)量也不能很好地滿足要求 ， 已難以適應(yīng)快速的市場(chǎng)需求 。 每一種物料都有若干個(gè)供應(yīng)商 ， 使供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng) ， 采購方從中獲利 。 以次品率來進(jìn)行質(zhì)量考核 ， 并采取事后檢查方式 。 雙方關(guān)系松散 ， 靠高庫存來緩解波動(dòng)， 成本轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者 。 不利于新技術(shù) 、 新管理方式的傳播 。 選中后會(huì)以其他借口要求調(diào)整價(jià)格 。 (從此角度理解資質(zhì)認(rèn)證組織 ) 采購部門與其他部門溝通不利 2022/2/7 ,CM,HUST 37 ? 大部分企業(yè)在實(shí)施上還是競(jìng)爭(zhēng)因素多于合作因素 供應(yīng)商的管理仍需加強(qiáng) 名稱 主要特征 缺陷 競(jìng) 爭(zhēng) 模 式 ⑴ .采購方以最低報(bào)價(jià)來挑選供應(yīng)方 ， 供應(yīng)方為能中標(biāo) ， 會(huì)報(bào)出低于成本價(jià) 。 ? 采購部門主要考慮保證把材料按時(shí)采購到企業(yè) ? 財(cái)務(wù)部門主要關(guān)心財(cái)務(wù)預(yù)算 ? 生產(chǎn)部門主要考慮材料的供貨及時(shí)和質(zhì)量。 采購管理部門力量薄弱 2022/2/7 ,CM,HUST 35 ? 一是最容易滋生 “ 暗箱操作 ” 得環(huán)節(jié) ，二是最容易 “ 冒和漏 ” 的地方 ，加強(qiáng)控制： ? 請(qǐng)購的控制 ? 定購的控制 ? 驗(yàn)收的控制 ? 企業(yè)應(yīng)建立以采購申請(qǐng)、經(jīng)濟(jì)合同、結(jié)算憑證和入庫單據(jù)為載體的 控制系統(tǒng) (從此角度理解資質(zhì)認(rèn)證過程 ) 加強(qiáng)采購內(nèi)部控制和采購審計(jì) 2022/2/7 ,CM,HUST 36 ? 采購涉及生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、倉儲(chǔ)部門、檢驗(yàn)部門等多個(gè)部門。 ? 缺乏職業(yè)化、專業(yè)化的采購人才。 2022/2/7 ,CM,HUST 34 ? 有的采購部門一般就是四五個(gè)人 ? 采購部門的設(shè)置。 ? 采購工作人員沒有遵循固定的工作流程，隨意性很大。 采購部門加強(qiáng)溝通 。 應(yīng)是企業(yè)自主行為 ， 減少干涉 。 增大國產(chǎn)絲束供貨量 ， 允許壓部分資金； 創(chuàng)造與供貨方溝通的機(jī)會(huì) ， 以便了解情況 。 依據(jù)企業(yè)應(yīng)收賬款情況 ， 適當(dāng)拖欠材料貨款 。當(dāng)然這是建立在對(duì)供應(yīng)商管理基礎(chǔ)上。 對(duì)各類卷煙材料的實(shí)際市場(chǎng)行情不是很準(zhǔn)確 希望能有一個(gè)比較透明的供貨信息 2022/2/7 ,CM,HUST 29 對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤催貨 ? 調(diào)查中的絕大部分企業(yè)都是通過電話的方式來跟蹤供貨情況 ? 但是某些（如紅河）卷煙廠等可以使用有計(jì)算機(jī)生成的簡(jiǎn)單表格，以查詢有關(guān)發(fā)運(yùn)日期和在某一時(shí)點(diǎn)采購計(jì)劃完成的百分比 這有賴于供應(yīng)商和企業(yè)兩方面的信息化水平，通過網(wǎng)絡(luò)來互相訪問和溝通有更多的優(yōu)點(diǎn)，提高準(zhǔn)確性和及時(shí)性，這方面還需要企業(yè)加緊實(shí)施。 建議與供應(yīng)方資質(zhì)認(rèn)證相結(jié)合 質(zhì)量與價(jià)格的側(cè)重點(diǎn)把握不到位 一些相對(duì)簡(jiǎn)單的低附加值產(chǎn)品不宜采用招標(biāo) 市場(chǎng)價(jià)變動(dòng)掌握不及時(shí) 發(fā)揮物資信息網(wǎng)的作用 ， 隨時(shí)了解市場(chǎng)信息 。 由于市場(chǎng)信息不對(duì)稱引起 ， 應(yīng)由行業(yè)協(xié)會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)工作 。 ? 采購部門通過招投標(biāo)方式來加大供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)程度、降低價(jià)格，雖然降低了材料成本，但是增加了采購費(fèi)用，而且通過招投標(biāo)的方式不利于降低庫存成本和缺貨成本，還有可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的降低。 ? 已經(jīng)具有供應(yīng)鏈的思想 ， 形成自己的模式或者方法 。 2022/2/7 ,CM,HUST 26 供應(yīng)商選擇中的問題 ? 調(diào)查中 100％的企業(yè)都認(rèn)為和供應(yīng)商搞好關(guān)系的重要性 ? 調(diào)查中對(duì)供應(yīng)商管理可以分為三種類型： ? 認(rèn)為企業(yè)不具備條件 ， 難以實(shí)施 。 ? 材料品種 、 規(guī)格太多 。 ? 無可參照的卷煙材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ， 造成供需雙方質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意見分歧 。 2022/2/7 ,CM,HUST 23 煙草企業(yè)采購流程的一般模式 制定生產(chǎn)計(jì)劃 制定采購計(jì)劃 供應(yīng)商選擇 （包括產(chǎn)品試制） 確定價(jià)格與采購條件 發(fā)送采購訂單 對(duì)訂單進(jìn)行跟蹤催貨 驗(yàn)收貨物 支付貨款 準(zhǔn)確記錄 煙草企業(yè)采購流程的一般模式 2022/2/7 ,CM,HUST 24 制定生產(chǎn)計(jì)劃中存在的問題 ? 生產(chǎn)圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)，而市場(chǎng)需求存在不確定性，以致常常發(fā)生計(jì)劃變更 ? 生產(chǎn)計(jì)劃的變更，導(dǎo)致采購計(jì)劃的變更，有時(shí)這種變更很頻繁，或者追加、或者延續(xù)、或者取消，給采購計(jì)劃特別是印刷品的采購計(jì)劃的執(zhí)行增加難度。 ? 采購活動(dòng)的整個(gè)流程貫穿了企業(yè)的各個(gè)方面。 ? 第三、庫存積壓和缺貨并存。在傳統(tǒng)采購過程信息單線式溝通鏈中，企業(yè)無人具有采購系統(tǒng)運(yùn)作的整體視角。 ? 消費(fèi)者對(duì)某一個(gè)品牌的卷煙已經(jīng)形成一定程度的認(rèn)識(shí)，隨意的改變會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成不穩(wěn)定的印象，所以在材料的選用上，生產(chǎn)企業(yè)非常注意。 2022/2/7 ,CM,HUST 19 企業(yè)生產(chǎn)組織性質(zhì)的影響 ? 煙草的科技含量 的不斷進(jìn)步。 ? 供應(yīng)商會(huì)覺得有安全感，而且會(huì)從事資本投資的活動(dòng)，及其它長期的決策，以確保制造程序的最佳化 2022/2/7 ,CM,HUST 18 企業(yè)生產(chǎn)組織性質(zhì)的影響 ? 全天候的高速流水線生產(chǎn)決定了材料必需及時(shí)供應(yīng) ，保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性、連續(xù)性、均衡性。 ? 基于供應(yīng)鏈思想的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制 ,即JIT（ JustInTime）生產(chǎn)方式 —— 零庫存 2022/2/7 ,CM,HUST 17 管理理念對(duì)采購模式的影響 ? 對(duì)生產(chǎn)的前端有了更高的要求，即要求材料采購也要適應(yīng)這種變化，表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ? 及時(shí)供補(bǔ)要在客戶和供應(yīng)商之間建立非常穩(wěn)定的關(guān)系，而這穩(wěn)定關(guān)系的建立是基于互相的信任。例如，單純的招投標(biāo)采購模式可能不適應(yīng)未來發(fā)展的需要，就需要一種動(dòng)態(tài)的長期合作的基于供應(yīng)鏈思想的采購新模式。 ? 第三， WTO的規(guī)則是公平的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，企業(yè)只有通過降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，才能贏得市場(chǎng)，如何降低成本，首先就是要降低采購成本。 ? 首先，對(duì)于專賣制度的沖擊最終促使所有原料的采購都會(huì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)供應(yīng)上來，從而在戰(zhàn)略上對(duì)煙草的采購模式進(jìn)行選擇和革新。 ? 進(jìn)口關(guān)稅稅率降低 ， 非關(guān)稅貿(mào)易壁壘取消 ， 進(jìn)口卷煙口岸交撥價(jià)格也將下降 ， 進(jìn)口卷煙相對(duì)于國產(chǎn)煙在價(jià)格和成本上有可能逐步取得比較優(yōu)勢(shì) ? 第三：渠道的競(jìng)爭(zhēng) ? 在加入世貿(mào)組織兩年后 ， 會(huì)取消零售商銷售外煙時(shí)必須取得的 “ 外煙銷售許可證 ” ， 零售終端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不可避免 。 ? 第二 ， 世界著名的煙草大公司都會(huì)把目光投向我國的煙草市場(chǎng) 。 ? 卷煙生產(chǎn)企業(yè)容易采取供應(yīng)鏈的思想改革原來的采購模式。 ? 材料供應(yīng)企業(yè)依賴于卷煙生產(chǎn)企業(yè)。 2022/2/7 ,CM,HUST 11 ? 在買方市場(chǎng)形成以后，煙草材料的供應(yīng)相對(duì)過剩，供應(yīng)商多，煙草的采購模式也發(fā)生了相應(yīng)的變化。 ? 在此情形下，采購不可能使用招投標(biāo)或資質(zhì)認(rèn)證的模式，采取傳統(tǒng)的采購模式以保證供給。 2022/2/7 ,CM,HUST 9 ? 煙草專賣體制對(duì)于采購模式的影響是： ? 對(duì)于專賣品，國家的計(jì)劃調(diào)節(jié)方式轉(zhuǎn)變成地方政府為了自己的財(cái)政稅收目的等對(duì)自己所屬的專賣品采購進(jìn)行某種程度的干預(yù)，致使國家計(jì)劃調(diào)節(jié)方式不能得到應(yīng)有的貫徹執(zhí)行 ? 對(duì)于非專賣品，本應(yīng)完全屬于企業(yè)自主行為的采購也被所屬行政部門加以過多的干涉，企業(yè)的采購受到扭曲，影響了企業(yè)的采購。 ? 各級(jí)煙草公司在所屬行政區(qū)域市場(chǎng)上的獨(dú)家壟斷削弱了工業(yè)企業(yè)的銷售自主權(quán)，致使其市場(chǎng)擴(kuò)張計(jì)劃往往受到諸多非市場(chǎng)因素的影響和阻礙。 而如何既能滿足生產(chǎn)的計(jì)劃性 ， 又能使產(chǎn)品在市場(chǎng)中立于不敗之地 ． 物資供應(yīng)起著重要的作用 。 ? 第一 ， 計(jì)劃是指對(duì)原料煙葉 、 輔料專賣品的專賣專營 、 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 。 卷煙材料采購模式研究 武漢、華中科技大學(xué)管理學(xué)院 魯耀斌 教授，博士 Email: Ph:02787556448 2022/2/7 ,CM,HUST 2 主要內(nèi)容 ? 一、卷煙材料采購模式的外部影響因素 ? 二、卷煙材料采購模式的內(nèi)部影響因素 ? 三、卷煙材料采購模式中存在的問題與分類 ? 四、卷煙材料非專賣品采購模式的分析 ? 五、供應(yīng)商資質(zhì)認(rèn)證 ? 六、企業(yè)對(duì)資質(zhì)認(rèn)證的認(rèn)識(shí) ? 七、資質(zhì)認(rèn)證與供應(yīng)鏈思想 2022/2/7 ,CM,HUST 3 ? 材料采購作為企業(yè)內(nèi)部行為行使著企業(yè)的一項(xiàng)基本職能 ， 是物流的一個(gè)重要的環(huán)節(jié) ， 是企業(yè)生產(chǎn)制造的起始 ， 它受到企業(yè)內(nèi)部環(huán)境各方面因素的影響 ， 如： ? 企業(yè)管理水平的好壞 ? 企業(yè)對(duì)材料采購的重視程度 ? 生產(chǎn) 、 制造的性質(zhì)等 它們直接影響了材料采購的模式完善 2022/2/7 ,CM,HUST 4 ? 材料采購行為作為聯(lián)系外部供應(yīng)商的紐帶 ， 也必然受到外部環(huán)境因素的影響： ? 法律法規(guī) ? 整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度 ? 整個(gè)社會(huì)信息化發(fā)展程度 ? 市場(chǎng)發(fā)育程度等 都影響著采購模式的選擇與革新 。 2022/2/7 ,CM,HUST 5 ? 通過對(duì)影響卷煙材料采購模式的內(nèi)部、外部環(huán)境因素的具體分析，得出各種因素對(duì)卷煙材料采購模式選擇的制約與激勵(lì)的規(guī)律，這有助于： ? 在模式的選擇上適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化，使企業(yè)采購模式符合發(fā)展的規(guī)律， ? 有利于引導(dǎo)整個(gè)行業(yè)的采購行為科學(xué)化、規(guī)范化，贏得行業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì) 一、卷煙材料采購模式的外部影響因素 2022/2/7 ,CM,HUST 7 煙草專賣體制的影響 ? 煙草專賣體制決定了卷煙材料供應(yīng)具有計(jì)劃與市場(chǎng)相結(jié)合的特殊性 。 市場(chǎng)是指對(duì)非專賣品輔料的市場(chǎng)采購； ? 第二 ， 卷煙生產(chǎn)的計(jì)劃性和卷煙銷售的市場(chǎng)性 ，是卷煙生產(chǎn)企業(yè)重要特點(diǎn) 。 2022/2/7 ,CM,HUST 8 ? 煙草行業(yè)對(duì)建立在 “ 專賣保護(hù) ” 基礎(chǔ)上的“ 壟斷經(jīng)營 ” 的制度依賴性也越來越強(qiáng)，助長了行業(yè)內(nèi)部的地方保護(hù)和市場(chǎng)割據(jù)傾向： ? 按行政區(qū)劃相應(yīng)設(shè)置合二為一的構(gòu)架，在財(cái)政分權(quán)化改革不斷深入的宏觀背景下，客觀上助長了煙草行業(yè)久打不破的地區(qū)封鎖痼疾。 ? 煙草專賣局與煙草公司 “ 兩塊牌子、一套機(jī)構(gòu) ” ，集專賣管理的行政職能與煙草經(jīng)營的企業(yè)職能于一體，在本位經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下，容易導(dǎo)致專賣管理服從和服務(wù)于地區(qū)和部門盈利目標(biāo)的需要。 2022/2/7 ,CM,HUST 10 賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變 ? 在賣方市場(chǎng)下，在材料供應(yīng)緊張： ? 材料供應(yīng)成為企業(yè)管理的重點(diǎn)，數(shù)量的要求重于其他方面的因素。 ? 采購人員的權(quán)限過于集中，從而使得采購模式缺少透明性，容易出現(xiàn)采購人員濫用職權(quán)的現(xiàn)象。 ? 卷煙生產(chǎn)企業(yè)成為國家的利稅大戶，在煙草行業(yè)的材料供應(yīng) —— 生產(chǎn) —— 銷售供應(yīng)鏈上，卷煙生產(chǎn)企業(yè)成為供應(yīng)鏈上的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。 ? 價(jià)格的透明化成為趨勢(shì)、質(zhì)量控制也由事后控制變成在原料生產(chǎn)的源頭進(jìn)行控制。 2022/2/7 ,CM,HUST 12 ? 第一 ， 對(duì)煙草的質(zhì)量要求會(huì)不斷提高 ， 以適應(yīng)世界衛(wèi)生組織對(duì)降低煙草有害物質(zhì)的要求 。 ? 隨著歐美等發(fā)達(dá)國家戒煙運(yùn)動(dòng)的深入 ， 當(dāng)?shù)氐姆森h(huán)境對(duì)煙草商表現(xiàn)得日趨嚴(yán)峻 ， 煙草產(chǎn)業(yè)在發(fā)達(dá)國家已日益表現(xiàn)出夕陽產(chǎn)業(yè)的全部特征 ? 第三世界國家吸煙群體所占比重大 ， 對(duì)香煙的品質(zhì)要求并不高 ， 控?zé)熈Χ纫草^弱 導(dǎo)致全球市場(chǎng)環(huán)境惡化 ， 競(jìng)爭(zhēng)激烈程度加強(qiáng) 國際控?zé)煹挠绊? 2022/2/7 ,CM,HUST 13 ? 第一：對(duì)我國的煙草專賣制度形成巨大的挑戰(zhàn) ? 長期壟斷的專賣制度會(huì)被取消 ， 政府對(duì)煙草企業(yè)的保護(hù)作用也會(huì)被取消 ? 第二：外煙將擠占我國煙草國內(nèi)市場(chǎng)份額 。 加入 WTO的影響 2022/2/7 ,CM,HUST 14 ? 控?zé)熯\(yùn)動(dòng)和 WTO對(duì)我國煙草企業(yè)采購模式是潛在的、而且是深遠(yuǎn)的。 ? 其次，是和國外大卷煙公司對(duì)材料的爭(zhēng)奪上，這必然促使企業(yè)和供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟的 “ 雙贏 ” 伙伴關(guān)系。提高產(chǎn)品的質(zhì)量，也依賴于材料質(zhì)量的提高，這對(duì)供應(yīng)商提出了技術(shù)上更高要求 . 所有這些都有賴于如何同供應(yīng)商進(jìn)行溝通，從制造的源頭就贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，采購模式應(yīng)該適應(yīng)這一要求，進(jìn)行變革。 二 .影響采購模式的內(nèi)部因素分析 2022/2/7 ,CM,HUST 16 管理理念 ? 從 “ 推動(dòng)式 ” 到 “ 拉動(dòng)式 ” 的生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變。 ? 缺乏彼此的信任將會(huì)產(chǎn)生作業(yè)上的浪費(fèi)，例如搬運(yùn)、檢驗(yàn)、審計(jì)、和采購等作業(yè)上的浪費(fèi) ? 企業(yè)和供應(yīng)商應(yīng)建立長期的合約而不是以固定且長的前置時(shí)間來訂貨。 ? 卷煙材料對(duì)設(shè)備具有一定的適應(yīng)性，如果換用不同的材料，必須先經(jīng)過試制、批量試制成功后才能被正式采用，這無疑需要穩(wěn)定的供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng) ， 保證生產(chǎn)的穩(wěn)定性 。 如降低煙草對(duì)人造成的危害性，對(duì)環(huán)境的污染程度，必須選用新的材料，這就 要求 企