管理學(xué)原理ppt課件-展示頁
2025-01-19 22:32本頁面
【正文】 泉源”。 授課教師：袁 藝 管 理 學(xué) 2 2. 管理理論的歷史演變 ? 中國(guó)古代管理思想 ? 西方工廠制度早期的管理實(shí)踐 ? 古典管理理論 ? 行為科學(xué)的產(chǎn)生 ? 現(xiàn)代管理流派 ? 管理研究發(fā)展的新趨勢(shì) 3 管理 學(xué)形成與發(fā)展的過程 管理學(xué)形成與發(fā)展過程說明表 時(shí)間 理論 19世紀(jì)末之前 各種管理思想 20世紀(jì)初－ 1930年 古典管理理論 1930年－ 1950年 人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論 1950年－ 1960年 管理理論叢林 20世紀(jì) 60年代以后 戰(zhàn)略管理 20世紀(jì) 70年代末以后 全面質(zhì)量管理 20世紀(jì) 90年代以后 學(xué)習(xí)型組織、卓越績(jī)效模式 4 管理 學(xué)形成與發(fā)展的六個(gè)階段 ? 古典管理理論階段 ? 20世紀(jì)初泰羅科學(xué)管理理論出現(xiàn)到 20世紀(jì) 30年代行為科學(xué)理論出現(xiàn) ? 人際關(guān)系學(xué)說和行為科學(xué)理論 ? 20世紀(jì) 30年代到 20世紀(jì) 50年代，行為科學(xué)理論的發(fā)展 ? 管理理論叢林 ? 20世紀(jì) 50年代－ 20世紀(jì) 60年代，各種管理學(xué)派林立 5 管理 學(xué)形成與發(fā)展的六個(gè)階段 ? 戰(zhàn)略管理 ? 20世紀(jì) 60年代后，市場(chǎng)環(huán)境的劇烈變化要求企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考 ? 全面質(zhì)量管理 ? 20世紀(jì) 70年代末，日本企業(yè)推行的全面質(zhì)量管理模式在世界范圍推廣 ? 學(xué)習(xí)型組織理論 ? 20世紀(jì) 90年代后，出現(xiàn)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代要求的管理理論。 6 中國(guó)古代管理思想 ? 順道 ? 重人 ? 求和 ? 法治 ? 守信 ? 預(yù)謀 7 中國(guó)古代管理思想 ? 順道 ? “ 順道 ” 就是要求人們的認(rèn)識(shí)和由認(rèn)識(shí)產(chǎn)生的管理行為應(yīng)順乎客觀規(guī)律。 ? “人和” ? 大家齊心協(xié)力，容易達(dá)到管理目標(biāo)。 10 中國(guó)古代管理思想 ? 法治 ? 《 管子 》 ：“法者，天下之程序，萬事之儀表也” 。 12 中國(guó)古代管理思想 ? 預(yù)謀 ? “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。預(yù)測(cè)是預(yù)謀的基礎(chǔ)，即調(diào)查研究，預(yù)計(jì)事物未來的演變趨勢(shì)，關(guān)鍵就是掌握信息。指預(yù)先制訂謀略， “謀先事則昌，事先謀則亡。預(yù)備是預(yù)謀策略的完成，“惟事事乃其有備，有備無患。 ? 時(shí)代特征 ? 電報(bào)、電話、郵政、單據(jù)； ? 鐵路、馬車、輪船； ? 蒸汽機(jī)、機(jī)械 ? 主要思想 ? 工廠制度與制度化管理 14 西方工業(yè)革命早期的管理實(shí)踐 ? 主要代表人物 ? 瓦特和包爾頓 ? 歐文 ? 斯密 ? 巴貝奇 15 西方工業(yè)革命早期的管理實(shí)踐 ? 瓦特和包爾頓 ? 最早在企業(yè)管理中使用科學(xué)管理方法，在組織工廠的生產(chǎn)和銷售活動(dòng)中運(yùn)用了許多管理技術(shù)， 如：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，確定企業(yè)的生產(chǎn)能力和編制生產(chǎn)計(jì)劃；建立詳盡的統(tǒng)計(jì)記錄和控制系統(tǒng)。 16 西方工業(yè)革命早期的管理實(shí)踐 ? 歐文 ? 空想社會(huì)主義者， 現(xiàn)代人事管理之父 ? 認(rèn)為人是環(huán)境的產(chǎn)物，只有處在適宜的物質(zhì)和道德環(huán)境下，人才能培養(yǎng)出好的品德。 17 西方工業(yè)革命早期的管理實(shí)踐 ? 斯密 ? 亞當(dāng) 以制針業(yè)為例，他認(rèn)為： ? 第一，勞動(dòng)分工可以提高勞動(dòng)效率； ? 第二，分工節(jié)省了通常由一種工作轉(zhuǎn)移到其他工作所損失的時(shí)間； ? 第三，分工是勞動(dòng)簡(jiǎn)單化，使工具專門化，從而有利于創(chuàng)造新的工具和改進(jìn)設(shè)備。 ” ? 分享利潤(rùn)計(jì)劃：工資依利潤(rùn)而確定 /固定工資 +分享利潤(rùn) +獎(jiǎng)金 ? 建立管理人員與工人間的和諧關(guān)系 19 古典管理理論 ? 泰羅的科學(xué)管理理論 ? 法約爾的一般管理理論 ? 韋伯的組織理論 20 泰羅及其科學(xué)管理理論 ? 泰羅制產(chǎn)生的背景 ? 泰羅的生平 ? 科學(xué)管理基本觀點(diǎn) ? 泰羅的主要實(shí)驗(yàn) ? 科學(xué)管理理論要點(diǎn) ? 科學(xué)管理理論評(píng)價(jià) 21 泰羅制產(chǎn)生的背景 ? 19世紀(jì)末期 ? 大規(guī)模股份制公司開始盛行 ? 所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離 ? 管理職能由經(jīng)理階層組成的專門管理機(jī)構(gòu)承擔(dān) ? 管理工作也成了有人專門研究的一門學(xué)問 22 泰羅的生平 ? 泰羅（ Taylor， 1856～ 1915）的工作歷程 ? 1875一 1878年，他在費(fèi)城的一個(gè)小機(jī)械廠做學(xué)徒工。在此期間，他從一般工人先后被提拔為車間管理員、技師、小組長(zhǎng)、工長(zhǎng)、維修工長(zhǎng)、制圖部主任，并于 1884年被提升為總工程師。 ? 1893年～ 1898年，他獨(dú)立開業(yè)從事工廠管理咨詢工作。 ? 1901年他從伯利恒鋼鐵公司退休。 ? 泰羅被后人稱為 “ 科學(xué)管理之父 ” 。 24 科學(xué)管理基本觀點(diǎn) ? 管理的根本目的： 提高工作效率 ? 提高效率的手段： 運(yùn)用科學(xué)方法 ? 科學(xué)管理的實(shí)質(zhì)： 勞資雙方的一次完全的思想革命 25 泰羅的主要實(shí)驗(yàn) ? 搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn) ? 鐵鍬試驗(yàn) ? 金屬切削試驗(yàn) 26 泰羅的主要實(shí)驗(yàn) ? 搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn) ? 1898年，泰羅受雇于伯利恒鋼鐵公司期間，進(jìn)行了著名的“ 搬運(yùn)生鐵塊試驗(yàn) ” 。由于這一研究，改進(jìn)了操作方法，訓(xùn)練了工人，其結(jié)果使生鐵塊的搬運(yùn)量提高 3倍，工人每人每天的搬運(yùn)量從 。 ? 鐵鍬試驗(yàn)首先是系統(tǒng)地研究鏟上的負(fù)載應(yīng)為多大問題；其次研究各種材料能夠達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載的鍬的形狀、規(guī)格問題，與此同時(shí)還研究了各種原料裝鍬的最好方法的問題。 ? 這一研究的結(jié)果使得堆料場(chǎng)的勞動(dòng)力從 400600人減少為140人，平均每人每天的操作量從 16噸提高到 50噸，每個(gè)工人的日工資從 。 ? 試驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)了能大大提高金屬切削機(jī)工產(chǎn)量的高速工具鋼，并取得了各種機(jī)床適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)速和進(jìn)刀量以及切削用量標(biāo)準(zhǔn)等資料。
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