六西格瑪管理培訓ppt課件-展示頁
2024-12-17 03:24本頁面
【正文】 ，而它是由 10個零件組成的，那么，每個零件的可靠性應該達到多少？ 如果要求一臺筆記本電腦的可靠性達到 90%，而它是由 1000個零部件組成，那么，每個零件的可靠性應該達到多少？ 據(jù)資料一架波音 737客機上裝了300多萬個零部件，如果用可靠性%的零部件去組裝它，這樣的飛機您敢坐嗎？ 返回目錄 哥倫比亞號再次給人們發(fā)出警告 女教師麥考利夫 挑戰(zhàn)者號爆炸的瞬間 哥倫比亞號航天飛機在高空分裂解體 右下：七名宇航員合影 返回目錄 質(zhì)量與成本的關系是什么？ 質(zhì)量成本特性曲線基本模型 1σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ 質(zhì)量成本 故障成本 總質(zhì)量成本 預防、鑒定成本 質(zhì)量水平 返回目錄 低質(zhì)量成本（ COPQ）的構成 預防成本 鑒定成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 為預防故障所支付的費用 為評定質(zhì)量而進行試驗、 檢驗等所支付的費用 生產(chǎn)過程中的廢品及返 工所花費的成本 客戶不滿所造成的損失費用 + + + 占總收入的百分之幾 返回目錄 質(zhì)量成本的結構比例指標 預防成本率 = 預防成本 質(zhì)量成本 鑒定成本率 = 鑒定成本 質(zhì)量成本 故障成本率 = 故障成本（內(nèi)部 +外部） 質(zhì)量成本 返回目錄 關于質(zhì)量與成本的傳統(tǒng)認識 缺陷率 缺陷率曲線 成本與質(zhì)量的最佳水平 成本曲線 1σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ 成本 返回目錄 關于質(zhì)量與成本的新認識 缺陷率 缺陷率曲線 5σ成本曲線 1σ 2σ 3σ 4σ 5σ 6σ 4σ成本曲線 6σ成本曲線 成本 返回目錄 低質(zhì)量成本與 σ水平的關系 DPMO σ水平 6 5 4 3 2 1 233 6210 66807 308537 691462 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 在 3?質(zhì)量水平時 COPQ 通常約為收入的 25%左右 占收入的 % 返回目錄 6σ管理與 ISO9000認證 通過了 ISO9000族的認證就拿到了打開國際貿(mào)易大門的鑰匙？ ISO9000認證不能代替 TQM，更不能替代 6σ 通過了 ISO9000認證為實施 6σ打下了基礎 6σ管理為企業(yè)精細化管理提供了具體方法 返回目錄 第 3章 追求卓越的 六西格瑪 6σ是最完美的質(zhì)量水準 6σ是一種商業(yè)戰(zhàn)略和哲學 6σ管理是一種回報豐厚的投資 6σ管理能給企業(yè)帶來的好處 6σ管理涉及的三個領域 6σ管理關注的六個主題 返回目錄 6σ是最完美的質(zhì)量水準 ?關于 TQC中的 3σ原則 ?3σ的質(zhì)量水準的缺陷率是 % ?考慮漂移時 ： 3σ?66 807DPMO ?6σ質(zhì)量水準的缺陷率是十億分之二 ?考慮漂移時 6σ? ?6σ比 3σ質(zhì)量水準苛刻近 2萬倍 返回目錄 6σ是一種商業(yè)戰(zhàn)略和哲學 ?6σ管理拓寬了質(zhì)量的定義 ?顧客的實際效用意味著產(chǎn)品或服務必須具有相應的價值 ?企業(yè)的實際效用是在交易過程中必須為公司創(chuàng)造價值 ?6σ以提交
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