如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì)-展示頁
2024-10-23 19:41本頁面
【正文】 0078898 如何建設(shè)高績效的團(tuán)隊(duì) 主講：李革增 云南省曲靖農(nóng)業(yè)學(xué)校 華略管理學(xué)院 2 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 第一章、什么是團(tuán)隊(duì) 3 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 什么是團(tuán)隊(duì)？ 4 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 5 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 6 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 7 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 麥當(dāng)勞的快速晉升制度 實(shí)習(xí)助理（ 46） 二級助理 一級助理 (812) 經(jīng)理 (18) 監(jiān)督管理員 (2年 ) 地區(qū)顧問 (3年 ) 8 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 9 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 群體與團(tuán)隊(duì)之間的區(qū)別是什么？ 工作群體 團(tuán)隊(duì) ●集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) ●分權(quán)領(lǐng)導(dǎo) ●強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任 ●同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人和集體責(zé)任 ●群體目標(biāo)與組織 使命一致 ●有自己明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ●強(qiáng)調(diào)個(gè)人績效 ● 強(qiáng)調(diào)整體績效 ●召開高效會議 ●鼓勵(lì)無限制的自由討論，召開活躍的解決問題的會議 ●以群體對其他方面的影響間接的衡量群體的工作效力 ●通過評價(jià)集體工作成果直接衡量團(tuán)隊(duì)績效 ●討論、決策、授權(quán) ●討論、決策、集體工作 10 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 團(tuán)隊(duì)行為曲線 工作群體 潛在的團(tuán)隊(duì) 真正的團(tuán)隊(duì) 表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 偽團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)績效 工作表現(xiàn) 11 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 第二章、高績效團(tuán)隊(duì)的特征 明確的、共同的目標(biāo) ①團(tuán)隊(duì)成員能夠描述、認(rèn)同、獻(xiàn)身于這個(gè)目標(biāo)。 ②目標(biāo)十分明確，具有挑戰(zhàn)性，符合ＳＭＡＲＴ原則。 12 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 相互信任 彼此信任相信各自的正直、個(gè)性特點(diǎn)、工作能力。 正直程度 和 能力水平 是一個(gè)人判斷另一個(gè)人是否值得信賴的兩個(gè)最關(guān)鍵的特征。 能力水平也被看得很重，團(tuán)隊(duì)成員為了順利地完成各自的任務(wù)需要與同伴相互作用。 ②優(yōu)勢互補(bǔ)。 ? 實(shí)質(zhì) ： 相互理解的過程 前提：明智 ? 注意： 溝通不一定是直來直去 明明白白 效果比有道理重要 20 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 第三章、高績效團(tuán)隊(duì)的成員 為什么人們會加入團(tuán)隊(duì)中 1. 降低壓力 2. 責(zé)任共同承擔(dān) 3. 自我價(jià)值提升 5. 成員相互協(xié)作 4. 共同分享成績 6. 共同體驗(yàn)成就 21 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 團(tuán)隊(duì)成員的角色 角色 行 動 特 征 協(xié)調(diào)者 闡明目標(biāo)和目的，幫助分配角色、責(zé)任和義務(wù)，為群體做總結(jié) 穩(wěn)重、智力水平中等，信任別人，公正，自律，積極思考，自信 決策者 尋求群體進(jìn)行討論的模式，促使群體達(dá)成一致，并作出決策 有較高的成就，極易激動，敏感，不耐心，好交際，喜歡辯論，具有煽動性，精力旺盛 策劃者 提出建議和新觀點(diǎn)，為行動過程提出新的視角 個(gè)人主義，慎重，知識淵博，非正統(tǒng)，聰明 監(jiān)督評估者 分析問題和復(fù)雜事件，評估其他人的貢獻(xiàn) 冷靜，聰明，言行謹(jǐn)慎，公平客觀，理智，不易激動 支助者 為別人提供個(gè)人支持和幫助 喜歡社交，敏感，以團(tuán)隊(duì)為導(dǎo)向，不具決定作用 外聯(lián)者 介紹外部信息，與外部人談判 有求知欲，多才多藝，喜愛交際，直言不諱，具有創(chuàng)新精神 實(shí)施者 強(qiáng)調(diào)完成既定程序和目標(biāo)的必要性，并且完成任務(wù) 力求完美，堅(jiān)持不懈，勤勞，注意細(xì)節(jié)，充滿希望 執(zhí)行者 把談話和觀念變成實(shí)際行動 吃苦耐勞，實(shí)際，寬容，勤勞 22 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 完善成員技能 高效團(tuán)隊(duì)需要三種不同技能類型的成員 ： ?具有 技術(shù)專長 的人 ?具有 決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題 技能的人 ?具有較強(qiáng) 人際關(guān)系 的人 23 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 鳳凰衛(wèi)視主持人 自己培養(yǎng) 外部吸收 特約評論員 陳魯豫 竇文濤 陳曉楠 董嘉耀 胡一虎 竹幼婷 呂寧思 曹景行 何亮亮 王魯湘 阮次山 閭丘露薇 曾子墨 24 華略管理學(xué)院 咨詢電話： 4000078898 前階段 階段 2 磨合 階段 3 規(guī)范化 階段 4 執(zhí)行 階段 5 解體 轉(zhuǎn)變 階段 1 形成 第四章、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
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