如何建設(shè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2024-11-16 19:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 電話： 4000078898 轉(zhuǎn)換期 這一步驟是一個(gè)新的發(fā)展曲線的開(kāi)端，具有如下特點(diǎn)： ?共同的愿景和目的觀念是被分享的 ?溝通是開(kāi)放的 ?信任度達(dá)到高的層次 ?團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 ?工作程序是靈活有效的 ?杰出的才干被綜合來(lái)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效 ?團(tuán)隊(duì)具有靈活性和適應(yīng)性并且對(duì)改進(jìn)是開(kāi)放的 ?思想超越現(xiàn)有的參照標(biāo)準(zhǔn)范圍而增加新的 精力與激情 磨合 規(guī)范 服從 轉(zhuǎn)換 執(zhí)行 階段一 階段二 階段三 形成 32 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 服從期 這是一個(gè)衰落的步驟，在這里團(tuán)隊(duì)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到需 要激活和創(chuàng)新，具有如下特點(diǎn)： ?缺乏激動(dòng)人心的共同愿景和目的觀念 ?信任和相互尊重和開(kāi)放的溝通都開(kāi)始褪減 ?工作的程序開(kāi)始變得低效 ?團(tuán)隊(duì)的思想和變化被限制在現(xiàn)有的參照標(biāo) 準(zhǔn)范圍內(nèi) 磨合 規(guī)范 服從 轉(zhuǎn)換 執(zhí)行 階段一 階段二 階段三 形成 33 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 如何成功走過(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段 團(tuán)隊(duì)成員清楚各個(gè)階段，并共同努力克服障礙 培養(yǎng)和維持共同遠(yuǎn)景和對(duì)目標(biāo)的認(rèn)同感 尋找革新的做事方法 公開(kāi)討論遇到的問(wèn)題，并達(dá)成解決的共識(shí)，然后繼續(xù)前進(jìn) 團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員要明白和分享自己的專(zhuān)長(zhǎng)和技能 無(wú)論是在順利還是困難時(shí)期，均要信任團(tuán)隊(duì)成員并互相尊重 靈活、舒適、公正、開(kāi)放、大量的溝通 34 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 團(tuán)體凝聚不佳、對(duì)公司承諾性不夠 對(duì)自我價(jià)值低落、個(gè)人防衛(wèi)性自我意識(shí)過(guò)高 溝通不良【對(duì)上、平行、對(duì)下】 組織環(huán)境沉悶 快樂(lè)度不佳、缺乏創(chuàng)造力、活力 個(gè)人情緒不穩(wěn)定、人際沖突抗衡太過(guò)頻繁 個(gè)人人際問(wèn)題，讓情緒干擾工作效率 缺乏承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度、以借口來(lái)退縮 沒(méi)有目標(biāo)概念與實(shí)現(xiàn)達(dá)成目標(biāo)的承諾性 領(lǐng)導(dǎo)者流于傳統(tǒng)管理模式，無(wú)法有效激勵(lì)部屬 同事間因競(jìng)爭(zhēng)陷入排斥與猜忌 缺乏面對(duì)問(wèn)題的勇氣及解決問(wèn)題的創(chuàng)造力 同事間共識(shí)不足、缺乏互動(dòng)欣賞與信任 自我意識(shí)強(qiáng)烈、缺乏接受性、缺乏感恩心 工作環(huán)境的歸屬感不夠 五、團(tuán)隊(duì)的其它問(wèn)題 35 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 第五章、團(tuán)隊(duì)的激勵(lì) 36 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 你可以買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你可以雇一個(gè)人到指定的工作崗位，你可以買(mǎi)到按時(shí)或按日計(jì)算的技術(shù)操作，但你買(mǎi)不到熱情，買(mǎi)不到創(chuàng)造性，買(mǎi)不到全身心地投入，你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些。 弗朗西斯（ C. Francis） 37 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 一、激勵(lì)管理 領(lǐng)導(dǎo)的奧妙在于如何 “ 激勵(lì) ” 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界在于讓被領(lǐng)導(dǎo)者了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，并且激發(fā)他們的工作熱忱，讓其自動(dòng)自發(fā)，無(wú)怨無(wú)悔共同達(dá)成任務(wù)！ 激勵(lì)的核心是把員工的發(fā)展方向和追求與企業(yè)的目標(biāo)融合在一起，這是我們最高的愿望。 38 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 ? 哈佛大學(xué)的教授威廉 ?詹姆斯經(jīng)過(guò)大量調(diào)查研究： 員工受到激勵(lì)后可能發(fā)揮 8090%得能力。 ? 1930年法國(guó)著名的管理大師法約爾就提出 “ 激勵(lì)是管理的核心 ” ； ? 美國(guó)企業(yè)家艾可卡也說(shuō)： ? “ 管理無(wú)非就是調(diào)動(dòng)員工積極性 ” 。 ? 邁克爾 ?普爾認(rèn)為激勵(lì)是 ? “ 人力資源的核心領(lǐng)域 ” 。 39 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 二、什么是激勵(lì)？ ? 所謂激勵(lì)，就是使人的特性與環(huán)境的特性建立起適當(dāng)?shù)穆?lián)系，以使其能產(chǎn)生管理者所預(yù)期的行為。 ? 即，通過(guò) 滿足人們生理的、心理的某種需要 ， 激發(fā)人的工作熱情 ? 其目的是為了調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性 40 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 需求 動(dòng)機(jī) 行為 需求 滿足 新的需求 激勵(lì) 激勵(lì)原理 激勵(lì)的本質(zhì) :是增強(qiáng)有利于組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī)，降低或消除不利于組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī) 41 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 生理需要 安全需要 歸屬與愛(ài)的需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛需要層次理論 三、激勵(lì)理論 42 華略管理學(xué)院 咨詢(xún)電話： 4000078898 五種需要 : 1. 生理需要：特點(diǎn)是生存，如食物、飲料、住所、性、睡眠、氧氣。缺了不行 。 2. 安全需要：直接含義是避免危險(xiǎn)和生活有保障，引申的含義包括職業(yè)的穩(wěn)定、一定的積蓄、社會(huì)的安定等。 睡覺(jué)更香 3. 歸屬與愛(ài)的需要：友誼和群體的歸屬感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。 被組織（家庭、企業(yè)及
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