高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件-展示頁
2024-10-26 00:47本頁面
【正文】 四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織紀(jì)律性 27 團(tuán)隊(duì)與溝通 ?團(tuán)隊(duì)溝通的要素 —— 團(tuán)隊(duì)成員的角色分擔(dān) —— 團(tuán)隊(duì)內(nèi)成文或默認(rèn)的規(guī)范、慣例 —— 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人風(fēng)格 五、溝通與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 當(dāng)有人問杰克 ?韋爾奇管理的秘訣是什么時(shí)，他這樣回答：溝通、溝通、再溝通。1 XXX集團(tuán)西港區(qū)碼頭有限公司 2 目 錄 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 二、如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 三、團(tuán)隊(duì)成員的角色認(rèn)知 四、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與組織紀(jì)律性 五、團(tuán)隊(duì)溝通技巧與管理 六、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 3 從 《 水滸傳 》 中 “智取生辰綱”講起 —— 請(qǐng)分析和對(duì)比 楊志的團(tuán)隊(duì) VS晁蓋的團(tuán)隊(duì) —— 兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的異同點(diǎn)？ 課程導(dǎo)入 4 什么是團(tuán)隊(duì)？ ■五花八門的現(xiàn)象 —— 三個(gè)和尚為什么沒水吃？ —— 夢(mèng)之隊(duì)為什么不能贏？ ■五彩繽紛的詮釋 —— 集體主義 —— 工作鏈 —— 組織 ■怎樣給團(tuán)隊(duì)下定義？ 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 5 什么是團(tuán)隊(duì)？ ■團(tuán)隊(duì)的概念 —— 團(tuán)隊(duì)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成，通過人們 彼此之間的相互影響，相互作用，為了共同的 發(fā)展目標(biāo)，在行為上有明確規(guī)范的介于組織與 個(gè)人之間的組織形態(tài)。 ■團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn) —— 為了共同的目標(biāo)，承諾共同的規(guī)范，分擔(dān)責(zé)任 和義務(wù)，成員之間心理上有一定的聯(lián)系 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 6 團(tuán)隊(duì)五要素 ■ 5P：團(tuán)隊(duì)的五個(gè)基本要素 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 目標(biāo) purpose 人員 people 定位 place 職權(quán) power 計(jì)劃 plan 五要素 （ 5P） 7 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 群體與團(tuán)隊(duì) ■群體 —— 什么是工作群體 ■團(tuán)隊(duì)組織 —— 政府機(jī)關(guān)、軍隊(duì)、 武警、司法機(jī)關(guān) —— 事業(yè)單位 —— 各類企業(yè) —— 文藝團(tuán)體 —— 民間團(tuán)體 8 從群體到團(tuán)隊(duì) ■團(tuán)隊(duì)類型 —— 什么是偽團(tuán)隊(duì) —— 什么是潛在的團(tuán)隊(duì) —— 什么是真正的團(tuán)隊(duì) —— 什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) —— 什么高績(jī)效卓越的團(tuán)隊(duì) ■企業(yè)團(tuán)隊(duì)的分類 一、關(guān)于團(tuán)隊(duì)的基本概念 9 從群體到團(tuán)隊(duì) ■ 團(tuán)隊(duì)有多種多樣的形式，經(jīng)常提到的有以下幾種： —— 工作團(tuán)隊(duì)（ Work teams） —— 高層團(tuán)隊(duì)（ Top teams） —— 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（ Project teams） —— 跨職能團(tuán)隊(duì)（ Crossfunctional teams） —— 品質(zhì)圈團(tuán)隊(duì)（ Quality circle teams） —— 客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)（ Customer service teams） —— 特別任務(wù)團(tuán)隊(duì)（ Task force teams） —— 維護(hù)團(tuán)隊(duì)（ Maintenance tea
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