【正文】 執(zhí)行國家的憲法和其他法律，例如：《治安管理?xiàng)l例》、《刑法》、《消防法》等等。 七、依法管理 國有國法、家有家規(guī)、軍有軍紀(jì)。管理者帶頭遵守制度、規(guī)定，上下一起遵守（其身正，則其令行）。如何進(jìn)行制度管理呢？答：完善的規(guī)章制度、齊全的表單、周密的計(jì)劃、詳盡的總結(jié)。安防員是老百姓，生活在社會之中，受各種外在因素的影響，容易產(chǎn)生松懈，出現(xiàn)放松，故應(yīng)依據(jù)制度、規(guī)定從嚴(yán)管理。 紀(jì)律嚴(yán)明、警容嚴(yán)整、作風(fēng)嚴(yán)肅、服務(wù)熱情、執(zhí)勤文明，貫串在安防隊(duì)伍的日常管理中。 依據(jù)規(guī)章、制度進(jìn)行管理，且從嚴(yán)管理。 情能感人，情能動人，情能暖人，情能誘人，情能幫人，只要管理者傾注真摯的感情，給予耐心、誠心、愛心，安防員隊(duì)伍一定能帶好，管好。倒一杯水，說一句問候的話語，一支煙都能融洽管理者和被管理者之間的情義，增強(qiáng)內(nèi)聚力。 人非草木，孰能無情。 秉公辦事：賞罰分明，一視同仁，勿憑心所欲。 胸襟坦蕩：管理者應(yīng)虛懷若谷，忌小肚雞腸。所謂秤管理，就是管理者要以身作則，大公無私，胸襟坦蕩，秉公辦事。 怎樣搞好專業(yè)知識、技能管理呢？ 四、秤管理 作為安全防范管理的管理者，既要管理安防員，又要接受管理處和公司的管理，同時(shí)要處理好和安防員之間的關(guān)系，解決管理中產(chǎn)生的各種矛盾。 管理是一個(gè)實(shí)踐的過程，管理經(jīng)驗(yàn)不可能從書本上學(xué)到，管理者應(yīng)深入一線接觸安防工作、安防員，取得一手的經(jīng)驗(yàn)。（因?yàn)槲冶饶銖?qiáng)，所以你必須服從管理。但是，這不是全部，管理還應(yīng)靠專業(yè)技能、知識。 綜上所述，民主管理有利于激發(fā)安防員的工作熱情，增強(qiáng)工作積極性，調(diào)動主動性，去除盲動性，密切管理者和被管理者的關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，產(chǎn)生凝聚力。實(shí)行民主管理，拓寬了管理的路子，開闊了管理的視野，解決了 “一言堂 ”管理的不足。安防員中蘊(yùn)藏著極大的智慧和才能，安防員是隊(duì)伍管理中的基礎(chǔ)，新的時(shí)期安防工作強(qiáng)調(diào)民主管理有著特殊的重要意義。管理者依靠安防員實(shí)行民主管理，會耳聰目明，力量倍增。例（ 1）伙食管理；（ 2）宿舍管理； （ 3）娛樂設(shè)施管理。物質(zhì)文明是思想文明的基礎(chǔ)，因此，新時(shí)期安防員隊(duì)伍文明管理應(yīng)思想文明和物質(zhì)文明并重、一把抓，為安防員創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化生活環(huán)境。尊重安防員，信任安防員，熱愛安防員，依靠安防員，管理者以平等的態(tài)度對待安防員，實(shí)行安防隊(duì)伍文明管理。 一、文明管理 時(shí)代在發(fā)展，社會在前進(jìn)。因?yàn)槿思仁枪芾淼闹黧w，又是管理的客體，人具有巨大主觀能動性，是搞好安全防范管理工作的決定因素。 安防員隊(duì)伍的管理工作是個(gè)復(fù)雜的過程。 按照公寓管理規(guī)定，及時(shí)辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時(shí)回收，損壞處置，相關(guān)費(fèi)用的收取結(jié)算；以及提示遷出人員個(gè)人物品的攜帶搬遷。對來訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認(rèn)真受理；對提出的問題和需求進(jìn)行認(rèn)真耐心地解答和幫助解決。公共照明完好率 98%以上。維修滿意率 100%。緊急情況隨叫隨到，確因特殊情況不能及時(shí)到場處理的，應(yīng)向保修人說明情況，做好解釋工作，并盡快安排處理。２ ℃ ，及時(shí)處理供暖中出現(xiàn)的問題。 六、供暖服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 供暖期提前試水調(diào)試，按時(shí)送暖。 公寓內(nèi)無火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。 公寓內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用高負(fù)荷大功 率電器、動用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴(yán)禁隨意動用消防設(shè)施設(shè)備。 進(jìn)行安全知識的宣傳教育，使住宿人員掌握基本的安防知識和技能。 四、安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 公寓管理接待處 24小時(shí)管理服務(wù)值班，及時(shí)登記非本公寓內(nèi)來訪或臨時(shí)居住人員，在可能涉及人身安全的地方設(shè)置明顯標(biāo)志及防范措施。 每天定時(shí)清掃公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間、洗浴室、開水房、洗衣房；沖洗潔具、擦拭墻壁、拖洗地面、巡視檢查設(shè)施設(shè)備、放置衛(wèi)生紙、清理垃圾雜物、更換垃圾袋等。擦洗各樓層及其通道的防火門、消防栓柜、樓梯扶 手、護(hù)欄、電梯轎箱，更換電梯轎箱地墊；定期清理門窗玻璃、天花板、暖氣片、管道等部位的灰塵；雨雪天氣門口放置防滑地墊，設(shè)置提示牌等。 標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無雜物、無塵土、無積水、無污漬；墻面干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無亂貼亂畫；區(qū)域內(nèi)無廢棄雜物、無亂堆亂放、無衛(wèi)生死角、無異味等。每天定時(shí)清掃一次；垃圾每天清運(yùn)一次；及時(shí)清掃積水和積雪；及時(shí)清理亂堆亂放物品，亂張貼的宣傳品；隨時(shí)清理公寓內(nèi)公共部位的廢棄雜物。 正確操作和使用設(shè)施設(shè)備，無因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。 在不受外界客觀情況的影響下，保證公寓的供暖、供水、供電、供氣、有線收視和通訊正常運(yùn)行。年底進(jìn)行全面檢查，對共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評價(jià)，制定年度維護(hù)計(jì)劃，作好檢查和維修記錄。、房屋共用部位的維 護(hù)和管理 公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對房屋居住情況進(jìn)行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。對房屋易出問題的部位，及時(shí)作出記錄備案，重點(diǎn)檢查。 二、共用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理： 定期對共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。 公寓公共設(shè)施設(shè)備完好率保持在 98%以上。 三、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 清理公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場地及公共部位。保持環(huán)境整潔有序。 清理樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。 標(biāo)準(zhǔn)：樓道和樓梯潔凈、無污漬、積水；樓梯扶手、護(hù)欄、電梯門電梯內(nèi)壁無手?。婚T窗玻璃明凈；天花板潔凈無明顯污漬，房角和設(shè)施設(shè)備無塵土和蜘蛛網(wǎng)等。 標(biāo)準(zhǔn)：地面墻面干凈、瓷磚無銹漬、室內(nèi)無異味、便池內(nèi)外無雜物無污漬，垃圾清理及時(shí)，隨 時(shí)放置衛(wèi)生紙，設(shè)備完好無損，金屬器具無銹跡、無長流水、無堵塞、無滴漏現(xiàn)象。 隨時(shí)維護(hù)公寓樓周邊車輛停放秩序，并注意維護(hù)車輛安全。 定期對公寓 ５、制定緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，進(jìn)行培訓(xùn)和演練；積極配合公安機(jī)關(guān)等部門處理安防事件，作好公寓綜合治理。 來訪人員進(jìn)行登記，晚間限時(shí)離開，未經(jīng)允許，嚴(yán)禁留宿。 五、綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 公寓內(nèi)綠化植物擺放位置合理、定時(shí)養(yǎng)護(hù)、保持葉面干凈無灰塵，無病蟲害、無枯死等現(xiàn)象；根據(jù)季節(jié)及時(shí)更換擺放花卉植物。保證室內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到 16℃ 177。 七、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 24小時(shí)受理報(bào)修，一般情況下 10分鐘內(nèi)維修人員到場，維修及時(shí)率 100%。維修結(jié)束后，將地面清理干凈，物品歸位，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)方可離去。 定期對公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時(shí)更換損壞的燈器具。 八、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 文明服務(wù)、禮貌待人。 認(rèn)真、全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地登記來訪、住宿和公寓 居住人員的基本情況，并備存登記資料，以便提供服務(wù)和查詢。 對公寓居住人員的信件報(bào)刊，及時(shí)準(zhǔn)確地收取投遞，不出現(xiàn)遲投、錯(cuò)投、漏投等差錯(cuò)，保護(hù)個(gè)人重要信件的安全。要管人、管物、后勤保障管理，但是管理的核心是管人。那如何在新時(shí)期條件下對安 防員隊(duì)伍進(jìn)行管理呢？以下是本人的粗淺看法，在此與大家共同探討。文明管理是安防員隊(duì)伍管理的必然。 文明管理包括思想文明和物質(zhì)文明。這對于安防隊(duì)伍的拴心留人都有著重要意義。 二、民 主管理 安防員是隊(duì)伍管理的主體，有組織地發(fā)動安防員參加安防隊(duì)伍建設(shè)管理，也是新時(shí)期安防員隊(duì)伍管理的重要方法。反之，則盲人騎瞎馬，事事無知，這是管理者管理工作堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 “一個(gè)好漢三個(gè)幫、三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮 ”，俗話說得好。隊(duì)委會、班務(wù)會，發(fā)動安防員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，廣泛討論，發(fā) 揮集體的智慧和整體的力量搞好安全防范工作。 怎樣搞好民主管理呢？ 三、專業(yè)知識管理 管理靠什么？靠管理者的權(quán)力、權(quán)威，這無疑是需要的。 要讓被管理者服從管理，管理者的專業(yè)技能、知識，管理經(jīng)驗(yàn)就應(yīng)強(qiáng)過被管理者。） 新時(shí)期安全防范工作有效的管理者須是掌握專業(yè)技能、知識、軍事訓(xùn)練本領(lǐng)、防 控設(shè)備知識、消防管理理論和實(shí)踐、法律和法規(guī)等等的綜合型人才。經(jīng)驗(yàn)需要不斷的積累，只有使自己成為管理經(jīng)驗(yàn)、技能、知識的富有者，才能做一個(gè)新時(shí)期安全防范工作中的有效管理者，才能進(jìn)行專業(yè)知識管理。左右上下配合，施行秤管理，調(diào)動 安防員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 以身作則：管理者在施行管理中不搞特殊化，要求安防員遵守的，自己首先要遵守，起模范帶頭作用。 大公無私：一桿秤，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，不分親疏，不分遠(yuǎn)近，不徇私情。 五、感情管理 管理不僅要求管理者有豐富的經(jīng)驗(yàn)，深厚的專業(yè)技能知識，同時(shí)還要熟知安防員的內(nèi)心世界，掌握安防員的喜怒哀樂，體貼、關(guān)心安防員，用情動人，施行感情管理。搞好感情管理，搞好溝通，管理者和被管理者之間擁有共同語言，就能使隊(duì)伍穩(wěn)定，工作逐日向上發(fā)展。 如何搞好感情管理呢？ （ 1）愛護(hù)、關(guān)心安防員，尊重安防員； （ 2）信任安防員，幫助安防員。 六、制度、規(guī)定管理（條例管理） “沒有規(guī)矩不成方圓 ”這句管理格言，說明了制度管理是管 理工作中的主旋律。 “嚴(yán)治之兵，天下無敵；無治之兵，百萬無益 ”，服從命令，聽從指揮，嚴(yán)格的訓(xùn)練、完善的培訓(xùn)、統(tǒng)一的作息是制度、規(guī)定管理的體現(xiàn)。 “嚴(yán)是愛，松是害 ”，新時(shí)期安防員隊(duì)伍管理的最大危害就是松懈，防 “松 ”治 “散 ”應(yīng)常抓不懈。 制度、規(guī)定管理不是一個(gè)空洞的口號，不能坐而論 道，應(yīng)切實(shí)實(shí)行。從點(diǎn)滴做起，從難從嚴(yán)的執(zhí)行。 “文武之道，一張一弛 ”，張弛結(jié)合、寬嚴(yán)結(jié)合、人性結(jié)合。安防隊(duì)伍的一切管理，活動都應(yīng)在法律、法規(guī)規(guī)范下進(jìn)行。一個(gè)合格的安防員等 同于一個(gè)守法的公民。那如何搞好安防管理呢？ 多思、多問、多查、多寫 想到、說到、看到、跑到、走到 心到、人到 關(guān)文章：沒有相關(guān)文章 物業(yè)管理公司員工宿舍管理方案 一、宿舍文明 ，不隨地吐痰，不亂丟果皮、紙屑、煙頭等。 、通道及公共場所，不 堆放雜物，不養(yǎng)鳥和其他寵物。 ，垃圾、雜物倒在垃圾池 (桶 )內(nèi)。 ，不要在宿舍區(qū)燃放煙火和鞭炮。 ，愛護(hù)花草樹木和一切公共設(shè)施。 二、員工宿舍 宿條件 (1)在市區(qū)內(nèi)無適當(dāng)住所或交通不便的員工可申請住宿。 ② 有吸毒、賭博等不良嗜好者。 員工離職 (包括自動辭職、被免職、解職、退休等 )，于離職日起 3 日內(nèi)，搬離宿舍，不允許借故拖延或要求任何補(bǔ)償費(fèi)或搬家費(fèi)。 (2)監(jiān)督值班人員維護(hù)環(huán)境清潔及關(guān)閉門窗。 (4)有下列情形之一者，通知宿舍管理員及辦公室。 ② 留宿親友。 ④ 員工身體不適或病重，及時(shí)送醫(yī)院并通知其親友。 (2)員工不可將宿舍轉(zhuǎn)租或出借給他人使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消其居住權(quán)。 (4)住宿員工有責(zé)任維護(hù)宿舍所有器具設(shè)備 (如電視、玻璃鏡、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等 )完好。 (5)住宿員工應(yīng)服從管理員管理、派遣與監(jiān)督。 (7)室內(nèi)禁止使用或存放危險(xiǎn)及違禁物品。 (9)不要將煙灰、煙蒂丟棄在地上，不要在室內(nèi)存放易燃物品。 (11)洗完衣物應(yīng)在指定位置晾曬。 (13)就寢后不要影響他人睡眠。 (15)夜間最遲要于 23時(shí)前返回宿舍。 (17)不要在墻壁、櫥柜、門窗上隨意張貼字畫或釘掛物品。 (19)房間衛(wèi)生由住宿人輪流負(fù)責(zé)。 (21)不得在床上抽煙