iso-ts16949：20xx文件編寫培訓(xùn)ppt42-ts-展示頁(yè)
2025-06-05 16:45本頁(yè)面
【正文】 給出最好的、最實(shí)際的達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的方法。 ISO9001： 20xx與 ISO9001： 94 的主要區(qū)別 （四） 、 ISO/TS16949內(nèi)容概述 7 ISO9001： 20xx版較 94版（ 1/3） 增加條款內(nèi)容 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量目標(biāo) 內(nèi)部溝通 顧客溝通 顧客滿意度調(diào)查 過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量 數(shù)據(jù)分析 持續(xù)改進(jìn) 8 1） 一個(gè)中心 ： 以顧客為中心 2） 兩個(gè)基本點(diǎn) ： 顧客滿意和持續(xù)改進(jìn) 3） 三個(gè)代表： 管理者代表 /顧客代表 /質(zhì)量代表 三類過(guò)程： COP/SP/MP 三種審核： 體系 /過(guò)程 /產(chǎn)品 4） 四大體系 ： QS9000、 VDA、 EAQF、 AVSQ 5） 五大模塊 （ 過(guò)程 ） ： 質(zhì)量管理體系； 管理職責(zé)； 資源管理； 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)； 測(cè)量 、 分析和改進(jìn) 6） 七個(gè)基本文件 ： 文件資料管理程序； 質(zhì)量記錄控制程序； 內(nèi)部審核控制程序； 不合格品控制程序； 糾正措施控制程序； 預(yù)防措施控制程序； 培訓(xùn)管理程序； 7） 八項(xiàng)基本原則 ： 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ； 領(lǐng)導(dǎo)作用 全員參與； 過(guò)程的方法 管理的系統(tǒng)方法 ； 持續(xù)改進(jìn)； 基于事實(shí)的決策方法 ； 與供方互利的關(guān)系 ； ISO/TS16949內(nèi)容簡(jiǎn)述 9 （ 五） ISO/TS 16949 質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu) ISO 9001： 20xx 行業(yè)特殊要求 ISO/TS 16949： 20xx 產(chǎn)品和過(guò)程批準(zhǔn)程序 整車廠 (OEMs)特殊要求 質(zhì)量 手冊(cè) 程序文件 作業(yè)指導(dǎo)書 其 它 文 件 國(guó)際質(zhì)量管理體系要求 國(guó)際汽車質(zhì)量管理體系要求 顧客相關(guān)質(zhì)量管理體系要求 顧客支持參考手冊(cè) (見(jiàn)參考書目 ) 第一層次規(guī)定體系要求和職責(zé) 第二層次規(guī)定何人、何事、何時(shí) 第三層次規(guī)定如何做 第四層次：結(jié)果 ,體系運(yùn)作的證據(jù) 10 （六） 體系文件流程策劃 工 作 流 程 策 劃 內(nèi) 容 輸出結(jié)果 根據(jù)過(guò)程總清單和過(guò)程的復(fù)雜程度來(lái)確定所需的程序文件 程序文件總清單 組織公司有關(guān)人員編制各過(guò)程所需的程序文件 /記錄表單內(nèi)容與格式 程序文件 質(zhì)量記錄表單 組織公司有關(guān)人員編制質(zhì)量管理手冊(cè) 質(zhì)量手冊(cè) 根據(jù)程序文件和質(zhì)量手冊(cè)編制相應(yīng)的支撐性三階文件 /記錄表單內(nèi)容與格式 三階文件 質(zhì)量記錄表單 質(zhì)量管理手冊(cè) /程序文件 /三階文件由具備資格的人員來(lái)審核 /批準(zhǔn) 文件批準(zhǔn)記錄 質(zhì)量管理手冊(cè) /程序文件 /三階文件 /記錄表單按受控文件要求發(fā)放使用。 7） 、 ISO20xx版重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)顧客滿意度及呼聲 ， ISO94版沒(méi)有 ， 為新增內(nèi)容 。 5） 、 ISO94版不特別強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) ， ISO20xx版強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn) 。 本標(biāo)準(zhǔn)于 20xx年月 10月等同轉(zhuǎn)化為國(guó)標(biāo)： GB/T1830520xx (一 ) 什么是 ISO/TS 16949？ 4 （二）以過(guò)程為基礎(chǔ)的 ISO 9000質(zhì)量管理體系模式(1/2) 管理職責(zé) 資源管理 測(cè)量、分析和改進(jìn) 質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn) 輸出 輸入 信息流 增值活動(dòng) 滿意 要求 產(chǎn)品 顧客 顧客 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 5 （三） 、 ISO/TS16949內(nèi)容概述（ 1/3） ISO9001： 20xx與 ISO9001： 94 的主要區(qū)別 1）結(jié)構(gòu)的改變： ISO9001： 1994 20個(gè)要素 ISO9001： 20xx 五大模塊（過(guò)程） 2）供應(yīng)鏈名稱改變： ISO9001： 1994 分供方 → 供方 → 顧客 ISO9001： 20xx 供 方 → 組織 → 顧客 6 3） 、 對(duì)文件化要求條款不同： ISO94版要求對(duì)應(yīng) 20個(gè)要素
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1