電大?？片F(xiàn)代管理原理形成性考核冊參考答案小抄-展示頁
2025-06-17 14:28本頁面
【正文】 巧就是（ C 策略） ，規(guī)定組織總的行動綱領(lǐng)。盡管他沒有正式的職位，但 是他憑借自己的冷靜、智慧和知識，有條不紊地指揮著眾多的志愿者，為處于災(zāi)難中的人們提供危機咨詢服務(wù)，鼓勵人們戰(zhàn)勝恐懼，重塑生活的信心。 例：（課本第 173 頁）喬治 `拉斯金是美國的一位中學(xué)老師。 3 在理想的情況下，所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。 管理者的權(quán)力來源于組織任命，其權(quán)力是正式的、合法的。 現(xiàn)代管理原理作業(yè) 3（ 111 章） 一、 理論分析題（ 40 分） 請 舉例說明，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別。 答：“將所有的雞蛋都放進一個籃子里，然后看好這個籃子”，將這句話引入經(jīng)營上，就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。 答：格蘭仕根據(jù)市場需求的變化，果斷進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線，進入與 原行業(yè)毫不相關(guān)的微波爐行業(yè)，確實是有魄力的決策。 為此，格蘭仕果斷進行了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。然而在國內(nèi)卻是曙光初現(xiàn)。戰(zhàn)略是有組織最高管理層制定的，是企業(yè)家經(jīng)營思想的集中體現(xiàn)。該目標(biāo)實現(xiàn)后，格蘭仕將躍居全世界最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)企業(yè)。格蘭仕雄居微波爐行業(yè)的“高處”。 四、高處足以勝寒 1997 年 10 月 18 日，格蘭仕宣布其 13 個產(chǎn)品品種全面降價，降價幅度在 2940%。 1994 年格力仕微波爐產(chǎn)量為 10 萬臺， 1995 年達到 20 萬臺，市場占有率為 %： 1996 年產(chǎn)量上升到 65 萬臺，市場占有率達到 %。對此，格蘭仕副總經(jīng)理俞堯昌先生說：“就格蘭仕的實力而言，什么都干，就什么都完了，所以我們集 中優(yōu)勢兵力于一點。 1993 年，格蘭仕生產(chǎn) 1 萬臺微波爐正式投放市場，當(dāng)時國內(nèi)最大的微波爐生產(chǎn)企業(yè)是硯華，進行產(chǎn)品最大的是日本松下。 二、大膽且成功的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 盡管宏觀狀況有利，格蘭仕決定進入與原服裝行業(yè)豪無關(guān)聯(lián)的微波爐行業(yè)還是大膽和有魄力的。中國格蘭仕董事長梁慶德也持有這種觀點。英特爾公司總裁安迪。吐溫曾經(jīng)說過：把所有 的雞蛋都裝進一個籃子里，然后看好這個籃子。那么，企業(yè)的各職能部門在戰(zhàn)略計劃的框架下，制定本職能部門的具體計劃。 依本案例的具體情況，還可以按照組織管理職能進行分類。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織，有高層管理人員根據(jù)總體發(fā)展的需要來制定，并通過確定使命、目標(biāo)、方針來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個部門的關(guān)系。完整的計劃工作應(yīng)包括：機會分析、確定計劃、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種備選方案、計劃分解、編制預(yù)算。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作，因此，他們對此興趣不大。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把計劃做好。費用則是第二位的。負責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的服務(wù)。用戶卻認為，電力的利潤夠高了。部門經(jīng)理的獨立決策造成相 互之間的不一致，主管電力調(diào)度的負責(zé)人總是提請上級電力部門允許提高電費，卻沒有進展。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計劃方案編制并進一步完善，但是沒有取得成效。 現(xiàn)代管理原理作業(yè) 2（第 16 章） 案例分析題 一、案例 東方電力公司的計劃工作 王力是東方電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。 西蒙認為：管理就是決策。 例如： 泰羅認為：管理就是要確切地知道要別人干什么，并指導(dǎo)他們用最好、最經(jīng)濟的方法去干。 答：管理的概念是管理學(xué)中最基本的概念。 1 現(xiàn)代管理原理形成性考核冊 現(xiàn)代管理原理作業(yè) 1（第 12 章） 一、理論分析題（ 40 分） 關(guān)于管理的含義，不同的管理學(xué)家有不同的解釋。試敘述至少三種關(guān)于管理的定義。 由于管理活動的 廣泛性和復(fù)雜性、研究的側(cè)重點的不同，管理學(xué)家對其下的定義也不同。 法約爾認為：管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 我們認為：管理是管理者為有效地達到組織目標(biāo)，對組織資源和 組織活動有意識、有組織、不斷地進行的協(xié)調(diào)活動。長期以來，這位總經(jīng)理一直認為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負責(zé)編制計劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門的難處。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題，而不是提高電費。他覺得顧客是第一位的。 應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況。副總經(jīng)理負責(zé)編制計劃，而他的職員正在努力的進行研究和做預(yù)測， 并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。 問題： ？（ 10 分）怎樣才能使該公司有效地制定計劃？（ 15 分） ，有關(guān)計劃的類型方面，你會給公司那種建議？（ 25 分） 答：為了保證計劃的有效性，任何計劃工作都要有步驟地進行。 答：有關(guān)計劃的類型方面，可以建議公司按照 計劃的廣度分類，將計劃分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。作業(yè)計劃以某項職能或活動為對象，有中低層管理人員根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求來制定，內(nèi)容具體，操作性強。通常與組織中按照職能劃分的部門相對應(yīng)。 二、案例（ 50 分） 把所有“雞蛋”放在微波爐里 著名作家馬克?！睂⑦@段話借用到企業(yè)經(jīng)營上就是：選擇一個有前景的行業(yè)，集中全部資源去發(fā)展，即實行專業(yè)化經(jīng)營。葛洛夫?qū)Υ松畋碣澩I(lǐng)導(dǎo)的英特爾一直堅守在微處理器行業(yè)，全球市場占有率高達 90%。把所有的“雞蛋”都裝在微波爐里，結(jié)
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