【正文】 C ）。 A、集權(quán) B、分權(quán) C、均權(quán) D、授權(quán) 8．若企業(yè)高層管理人員能力較強，則適于采用（ C ）。 A、集權(quán) B、授權(quán) C、均權(quán) D、分權(quán) 6．社會系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（ B ）。 A、權(quán)責(zé)利關(guān)系 B、一項管理職能 C、分工合作關(guān)系 D、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 4．企業(yè)中體 現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（ D ）。 A、韋伯 B、巴納 C、厄威克 D、古利克 2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（ A ）。 實現(xiàn)產(chǎn)量 =（ 25000－ 20210） 247。 （ 45－ 30） =20210。附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表 經(jīng)營安全率 S： 30%、 25%30% 、 15%25% 10%15% 、 10%， 經(jīng)營安全狀況：安全 較安全 不太好 要警惕 危險 A．安全 B．較安全 C．不太好 D．要警惕 （ 計算：（ 1）平衡點 =固定成本 247。 A、 400 臺 B、 2021 臺 C、 4000 D、 20210 臺 9．某公司的固定成本為 300 萬元，單位可變成本為 40 元，產(chǎn)品單位售價為 55 元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達到 20 萬件時，其總成本為（ C ）萬元。 A、風(fēng)險型 B、不確定型 C、確定型 D、非程序化決策 7．決策程序 的首要環(huán)節(jié)是（ C ）。 A、風(fēng)險型決策 B、不確定型決策 C、戰(zhàn)略決策 D、非程序化決策 6．假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。 A、需要 B、可能 C、需要和可能 D、必要的利潤 5．例外決策，具有極大偶然性、隨機性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。 A、風(fēng)險型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 D、非程序化決策 3．業(yè)務(wù)決策中，例如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的決策，屬于（ B ）。 A．德國 B．法國 C．日本 D．英國 第三章 1．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ A ）。 麥格雷戈 D、 R 施勒 B、彼德 A、 E A、利潤目標(biāo) B、顧客之上 C、融入社會責(zé)任 D、滿意利潤 16．目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（ A ）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。 A、適當(dāng)利潤 B、滿意利潤 C、最大利潤 D、理想利潤 14．通過對目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ C ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。 A、現(xiàn)實性 B、可行性 C、程序性 D、權(quán)變性 12．在目標(biāo)設(shè)立過程中，以下哪種作法是不對的？（ C ）。 A、技術(shù)創(chuàng)新 B、信譽至上 C、創(chuàng)造顧客 D、質(zhì)量優(yōu)良 11．目標(biāo)的確定要建立在對企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。 德魯克 10．管理學(xué)家彼得 A、泰羅 B、梅奧 C、赫伯特 A、規(guī)劃 B、程序 C、策略 D．規(guī)則 8．年度計劃一般屬于（ D ）計劃。 A、組織 B、決策 C、預(yù)測 D．領(lǐng)導(dǎo) 6．戰(zhàn)略性計劃一般由（ A ）負責(zé)制定。 A．綜合 B．專項 C．生產(chǎn) D．財務(wù) 4．（ D ）也被稱為數(shù)字化的計劃。 A．執(zhí)行計劃 B．制定計劃 C．計劃準(zhǔn)備 D．檢查計劃 2．涉及計劃工作的基本特征的下列各種說法中，錯誤的是：（ C ）。 A、經(jīng)驗教學(xué) B、案例學(xué)派 C、案例教學(xué) D．經(jīng)驗學(xué)派 17．戰(zhàn)略管理的核心是（ C ）。其中 “ 理想的 ” 是指現(xiàn)代社會（ A ）組織形式。 A、感情的邏輯 B、正規(guī)的程序 C、科學(xué)的理念 D、 效率的邏輯 15．理想的行政組織體系理論，是由馬克斯 A、實踐活動符合于計劃 B、計劃接近實際活動 C、實踐活動具有指標(biāo)約束 D．計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行 13．法約爾是西方古典管理理論在法國 的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽為（ C ）。 A、領(lǐng)導(dǎo) B、協(xié)調(diào) C、控制 D．計劃 11．組織是管理的基本職能之一，它是由（ B ）三個基本要素構(gòu)成。 ” 是強調(diào)( D )的重要性。 A．變動性 B．穩(wěn)定性 C．直接性 D．間接性 7． “ 管理就是決策 ” 是下列哪位經(jīng)濟學(xué)家的觀點？ ( C ) A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯 8．在對外部環(huán)境基本特征的表述中下列說法正確的是。 A．具體職能 B．計劃職能 C．指揮職能 D．控制職能 5．就管理的職能而言，法約爾認為 ( C )。 A．影響作用 B．領(lǐng)導(dǎo)作用 C．制約作用 D．決定作用 3．管理者的首要職能是 ( D )。電大 實用管理基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí) 考試小抄 習(xí)題（一） 一、單項選擇 第一章 1．教材對管理的性質(zhì)進行了闡述，下列 ( A )的說法不正確。 A．管理具有時效性 B．管理具有科學(xué)性 C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有二重性 2．社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列 ( B )項。 A．指揮 B．控制 C．協(xié)調(diào) D．計劃 4．管理的職能分為一般職能和 ( A )。 A．管理就是決策 B．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟的方法去干 C．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D．管理就是由他人去完成一定的工作 6．一般來說 ,企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和 ( A )。 ( B ) A、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、活動性等基本特征 B、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、變動性等基本特征 C、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、多樣性等基本特征 D．外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、相對性等基本特征 9． “ 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 A．預(yù)防 B．預(yù)測 C．組織 D．計劃 10．在管理的各項職能中，（ C ）職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計劃得以實現(xiàn)。 A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) B、目標(biāo)、部門和關(guān)系 C、目標(biāo)、部門和效率 D．目標(biāo)、部門和人員 12．為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn) ,就需要有控制職能 ,控制的實質(zhì)就是使（ A ）。 A、工業(yè)管理之父 B、科學(xué)管理之父 C、經(jīng)營管理之父 D．行政管理之父 14．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（ D ）為重要標(biāo)準(zhǔn)。 韋伯提出來的。 A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最經(jīng)濟和合理的 D．最先進科學(xué)的 16．經(jīng)驗學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗來研究管理學(xué)問題，被稱為（ D ）。 A．對企業(yè)的現(xiàn)在和未來進行操作方法和作業(yè)方面的管理問題 B．對企業(yè)的現(xiàn)在和未來進行有效的管理 C．對企業(yè)的現(xiàn)在和未來進行價值觀的培養(yǎng) D．對企業(yè)的現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理 第二章 1．狹義的計劃指的是（ B ）。 A．計劃工作的普遍存在 B．計劃工作居首要地位 C．計劃是一種無意識形態(tài) D．計劃工作要講究效率 3．基本建設(shè)計劃、新產(chǎn)品開發(fā)計劃等屬于（ B ）計劃。 A．政策 B．目標(biāo) C．規(guī)則 D．預(yù)算 5．計劃工作的核心是（ C ）。 A、董事會 B、高層管理人員 C、中層管理人員 D．基層管理人員 7．公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實施這項政策公司編制了度假時間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請度假的詳細說明，這屬于（ B ）。 A、生產(chǎn) B、長期 C、中期 D．短期 9．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是（ D ）。 西蒙 D、彼得 德魯克認為，單純強調(diào)利潤會使經(jīng)理人迷失方向以至于 危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（ C ）。這就是確定目標(biāo)的（ B ）原則。 A、盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B、把目標(biāo)控制在五個以內(nèi) C、目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主 D、期限適中 13．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（ B ）。 A、創(chuàng)造利潤 B、成功決策 C、企業(yè)長壽 D、最大利潤 15．企業(yè)目標(biāo)具有變動性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（ C ）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。 A、利潤目標(biāo) B、短期目標(biāo) C、中期目標(biāo) D、長期目標(biāo) 17．管理學(xué)家（ ）從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，提出：工作成果 =決策的質(zhì)量 激發(fā)人們履行決策的動機。C 德魯克 C、 D 利克特 18．目標(biāo)管理思想誕生于美國，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實踐的國家是（ C ）。 A、戰(zhàn)略決策 B、戰(zhàn) 術(shù)決策 C、業(yè)務(wù)決策 D、程序化決策 2．該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項決策就是（ D ）。 A、日常管理決策 B、程序化決策 C、確定型決策 D、風(fēng)險型決策 4．在確定決策目標(biāo)時，要注意把目標(biāo)建立在（ C ）的基礎(chǔ)上。這類決策又稱為（ D ）。那么，這種決策屬于（ A ）決策。 A、確定決策原則 B、確定決策方法 C、確定決策目標(biāo) D、擬定可行方案 8．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 20 萬元，單位可變成本為 100 元，每臺售價 200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點產(chǎn)量是（ B ）。 A． 110 B． 1010 C． 1100 D．11000 10．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30 萬元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價為 45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ C ）。 （單位售價－可變成本） =300000247。 （ 2）安全率 =（實現(xiàn)產(chǎn) 量－平衡點） 247。25000=20% ） 第四章 1．提出組織的定義是 “ 兩人以上有意識地協(xié)調(diào)和活動的合作系統(tǒng) ” 的人是社會系統(tǒng)學(xué)派的代表人物（ B ）。 A、職工的分工合作關(guān)系 B、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) C、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 D、一項管理職能 3．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的出發(fā)點和依據(jù)是（ D ）。 A、結(jié)構(gòu)等級 B、非正式組織 C、企業(yè)結(jié)構(gòu) D、正式組織 5．采取多種經(jīng)營，向幾個領(lǐng)域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（ D ）的模式。 A、共同的目標(biāo)，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流 B、共同的目標(biāo)，合作的意愿，信息的交流 C、共同的目標(biāo)，合作的意愿，情感的溝通 D、相互的協(xié)調(diào)，合作的意愿，情感的溝通 7． 當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測可信度較高， 部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運用規(guī)范的手段來實現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（ A ）的特點。 A、均權(quán)管理 B、分權(quán)管理 C、集權(quán)管理 D、不確定 9．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，一般適于采用（ A ）組織形式。 A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、制度協(xié)調(diào)方式 D、相互調(diào)整方式 11．針對組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時性或長久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（ B ）。 A、因素分析 B、職能分解與設(shè)計 C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計 D、運行保障設(shè)計 13． （ C ）即 M 型結(jié)構(gòu)。 A、分權(quán)程度較高 B、集權(quán)程度較高 C、集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng) D、不確定 15．（ B ）組織結(jié)構(gòu)最早是由美國通用電氣公司發(fā)展起來的，由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。一般認為，高層管理人員的管理幅度通常以（ B ）較為合適。 A、財力資源 B、文化資源 C、物力資源 D、人力資源