【正文】 ？ 302 頁 五、案例分析 案例 1．抵制聽課說明了什么 鎮(zhèn)東初中規(guī)模不算大，生源基礎(chǔ)參差 不齊，師資業(yè)務素質(zhì)總體水平不高，教學質(zhì)量始終上不去，學生家長反映強烈，領(lǐng)導也有意見。 279 頁 4學校組織到底是科層化的還是松散的？結(jié)合自己的觀點談談想法。 268 頁 談談對費德勒權(quán)變理論的認識和理解。 257 頁 3分析領(lǐng)導者影響力的構(gòu)成因素，以及怎樣才能提高學校領(lǐng)導者的影力。 203 頁 結(jié)合實際談談，目前在學校管理中合作和競爭使用得是否適當？存在什么問題？你有何建議？ 205 頁 3學習師生關(guān)系一節(jié)后，你對師生關(guān)系與教育改革的關(guān)系有什么新的體會？在你的工作中有什么需要改進的地 方？ 193194頁 3結(jié)合實際談談小學生或中學生的心理特點。142143頁 2什么是非正 式群體？應怎樣認識？分析它有哪些積極作用和消極作 146147頁 2用人際行為模式解釋“尊師愛生”的師生關(guān)系。 120 頁 1認知不協(xié)調(diào)理論對我們做好思想工作有什么啟發(fā)？ 125 頁 結(jié)合你的經(jīng)驗談談教師態(tài)度的特點和在改變教師態(tài)度時應采取的方法。 76 頁 1什么是心理挫折？心理挫折產(chǎn)生的原因及其行為反應是什么？ 79頁 1結(jié)合實際，談談怎樣從教師角色的角度理解對教師心理素質(zhì)的要求。 69 頁 1結(jié)合實際談談你理解的雙因素理論。 29頁 說明氣質(zhì)的特征，如何根據(jù)人的氣質(zhì)差異實施有效管理？ 33 頁 論述自我認知的形成途徑及其在實際中的應用。 3 頁 分析并說明管理中的人性假設(shè)。 （√） 5自尊所反映出的是個體對自已的滿意程度。（） 5資歷屬于權(quán)力性影響力因素。（） 5在任何社會中服從都是不可缺少的。（√） 50、在人際交往中，一方的攻擊、懲罰和責罵可能引起對方的尊敬和服從。（√） 4在調(diào)動人的積極性上競爭總是比合作更有效。（） 4學校組織文化的核心是學校的價值觀。（） 4學生的心理健康問題都是由于遺傳因素造成的。（√） 4校園危機管理是指學校對危機發(fā)生后的處理。（√） 突出的外部獎勵可能瓦解內(nèi)部動機。（√） 3頌揚目標導向理論，如果工作任務屬常規(guī)性的、很清楚時，職工希望指令式領(lǐng)導。（） 3師生關(guān)系本身就給學生提供了“做人”的榜樣，因此十分重要。（√） 3人際關(guān)系是影響教師工作滿意度的一個重要因素。（） 3人的性格也可以表現(xiàn)在活動中，并對活動產(chǎn)生一定的影響。（） 權(quán)力一般可分為職權(quán)和權(quán)威兩大類。（） 2強、不平衡型的神經(jīng)類型與黏液質(zhì)氣質(zhì)相對應。（） 2氣質(zhì)是穩(wěn)定的個性心理特征。（） 2能力水平上的差異也可以稱為能力體質(zhì)的差異。（） 2領(lǐng)導行為與效能是由領(lǐng)導者、被領(lǐng)導者、環(huán)境等因素組成的。（） 課堂組織不緊湊本身就誘發(fā)紀律問題。（√） 1科學管理運動時期最杰出的代表人物是梅奧。（√） 1教師不滿意的表現(xiàn)都是消極的。（√） 1家長對教師的信任程度影響教師教育的有效性。（√） 1管理科學”階段也稱綜合性 現(xiàn)代管理時期。（√） 根據(jù)雙因素理論，把獎金變成“保健因素”才能調(diào)動職工的積極性。（） 非正式群體的消極作用很大，應予以取締。（） 當認知和情感不一致時，情感將決定人的行為。（） 從眾就是服從。（） 不同氣質(zhì)類型的人組成團體，可以產(chǎn)生互補作 用。 C、個性品質(zhì) 5職業(yè)倦怠的核心成分是（ A）。 B、專家型教師 4一好遮百丑”或“一丑遮百好”說的是對人知覺的（ A） A、暈輪效應 4以理志、意志、情緒三種心理機能中哪一種占優(yōu)勢來確定性格類型的方法被稱為（ B） B、機能類型 4以下哪項直接體現(xiàn)了學校的組織氣候？（ C） C、學校有良好的校風、班風 4以項目管理的形式組成的群體是（ A）。 A、在危機產(chǎn)生之前建立 3下級向上級匯報情況出現(xiàn)報喜不報憂的 情況，這種勾通障礙源于（ A） A、過濾 3下列挫折反應中，哪種屬于理智的、建設(shè)性的行為反應？（ B） B、升華 3下列哪些事物特別具有危機的預警意義？（ D） A、化學實驗室 B、操場 C、倉庫 D、以上都是 3下列哪種選項不是勒溫的組織變革步驟？（ D） D、發(fā)展 3下列哪種選項屬于權(quán)力性影響力力因素？（ B） 3學生因為害怕受到懲罰而遵守紀律，這是（ A） A、服從 3學生在不同年齡階段所具有的不同典型的、本質(zhì)的心理特征叫做（ A）。 B、從眾 通過參與活動改變個體態(tài)度的方法是從改變個體的 (B)入手。 C、常規(guī)任務，支持性領(lǐng)導 2青春期要解決的核心問題是（ C）。B、說服式 1根據(jù)雙因素理論的觀點，下列哪個命題是錯誤的？（ B） B、保?。?+）導 致不滿意 1管理方格理論中，下列哪種選項屬于任務型領(lǐng)導？（ B） B、 型 1歸因理論最早是誰提出來的？（ A） A、海德 1胡蘿卜加大棒”的管理方式屬于（ A） A、經(jīng)濟人假設(shè) 鏡中我”的概念指的是下列哪一種自我認知途徑？ (B)B、他人的反饋 2酒逢知己千杯少，話不投機半句多”說的是人際吸引中的（ A）。 B、慧正式群體 費德勒的權(quán)變理論中，下列哪種選項是中度控制情境效能的？（ C）C、差、明、強 高昂的士氣是群體長期保持高工作效率的（ C）。 B、中度 獨立型與順從型是下列哪位心理學家提出的？ (C)C、威特金 法制社會強調(diào)對（ D）的服從。 二、單項選擇題 阿 Q 被人打了以后說是兒子打了老子，這屬于下 列哪種防衛(wèi)方式？（ C） C、合理化 初中生所處的年齡階段在兒童心理學上稱為（ C）。 6自我認知的心理成分包括認知、 (情感和意向 )。 ) 6職業(yè)倦怠的三個維度是 (情感衰竭、去個性化和職業(yè)效能感缺乏 )。 6在群體中個人的服從行為一般可以分為兩種，即對 (社會規(guī)范 )的服從和對 (權(quán)威個人 )的服從。 5與“經(jīng)濟人假設(shè)”的人性觀念相對應的管理理論是 (X 理論 )。 5影響說服者說服力的因素是 (權(quán)威性和專業(yè)知識和情操和人格魅力 )。 5學校組織文化是 (學校精神文化 )、學校制度文化、 (學校行為文化 )、學校物質(zhì)文化的綜合。 5學校組織的設(shè)計要素包括 (工作專門化、部門化、正規(guī)化 )、指揮系統(tǒng)、集權(quán)與分權(quán)、管理幅度等。 ) 5學校里的人際關(guān)系有 (教育性、道德規(guī)范性和豐富性 )的特點。 4學校管理心理學研究的對象是：學校領(lǐng)導者為實現(xiàn)預定目標，與被領(lǐng)導者 (交互 )的過程中產(chǎn)生的 (心理現(xiàn)象及規(guī)律 )。 4學校管理心理學的構(gòu)成可分為個體心理、 (群體 心理、領(lǐng)導心理 )和組織心理。 4學習型組織的特點是以 (系統(tǒng)的思考 )為中心，結(jié)合組織及成員的自我超越，改善 (心智 )模式，通過建立 (共同愿景 _，結(jié)合 (團隊 )學習的方法來達成組織的目標。 4校園危機管理的三個階段是 (事前預防階段、事發(fā)應變 )階段、 (事后重建和防止再發(fā)生 )階段。 4態(tài)度的核心是 (價值 )。 3雙因素理論中提出的兩個因素是 (激勵 )因素和 (保健 )因素。 3人們在性格上的差異是通過 (性格特征和性格類型 )表現(xiàn)出來的。 3人的氣質(zhì)類型大致可分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、 (黏液質(zhì)和抑郁質(zhì)。 3群體規(guī)范代表的是群體中 多數(shù)人的意見，反映出來的是群體成員的 (中等 )水平。 3期望理論認為激勵水平主要愛受 (效價 )和 (期望值 )因素的影響。 2密之安大學調(diào)查中心提出了 (員工向?qū)Ш蜕a(chǎn)導向 )兩種領(lǐng)導行為方式。 2麥克萊蘭認為人的生理需要滿足后主要的需要是 (成就 )需要、 (權(quán)力 )需要和 (合群（友誼） )需要。 2羅杰斯提出的建立良好師生關(guān)系的三個要素是 (真誠、接受和理解 )。 2課堂是一個特殊的環(huán)境，具有 (多維性、同時性、快速性、不可預測性、公開性和歷史性 )的特點。 2客觀地對現(xiàn)實發(fā)生的學校管理心理現(xiàn)象進行記錄、考察的方法稱為 (觀察 )法。 1教師角色的特點是具有： (多元性、變動性和沖突 性 )。 1活潑、好動、敏捷上人的 (氣質(zhì) )特征；勤奮、認真、敬業(yè)是人的(性格 )特征。 1管理方格理論五種典型的領(lǐng)導類型有： (團隊型、工作型、鄉(xiāng)村俱樂部型 )、中間型和軟弱型。 1根據(jù)教師生命周期論，教師成長的心理機制是 (反思 更新 成長 )。 1個性心理特征上的差異，主要包括個體在氣質(zhì)、 (性格和能力 )等方面的差異。 個體在群體壓力下，有意或無意放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體多數(shù)人一致的意見和行為的現(xiàn)象叫做 (從眾 )。 ) 動機的三種主要 功能是 (啟動、導向和激勵 )。 當非正式規(guī)范和正式規(guī)范不一致時，個人往往按照非正式規(guī)范行動。 班集體形成的四個階段是： (松散期、同化期、凝聚期和形成期 )。電大 學校管理心理學 期末復習資料必備小抄 一、填空題 (輪式、全通道式 )的勾通網(wǎng)絡(luò)傳遞信息 (速度快 )。 1958 年，美國學者是萊維特出版了《現(xiàn)代管理心理學》，標志著管理心理學的真正誕生。 產(chǎn)生從眾行為的原因是個人在群體中受到的兩方面的壓力，即 (信息與規(guī)范 )。 當有他人在場或與他人共同工作時，工作效率有提高的傾向，這種現(xiàn)象被稱為 (社會助長作用。 佛蘭奇與雷文特力分為 (獎賞權(quán)、強制權(quán)、法定權(quán)、 )專家權(quán)和參照權(quán)五種。 個性社會化的心理機制是 (服從、認同和內(nèi)化 )。 1根據(jù)多伊奇的目標手段相互依賴理論，合作是雙方目標或手段之間有 (肯定性 )的依賴關(guān)系，而競爭是 (否定性 )的依賴關(guān)系。 1根據(jù)雙因素理論，對工作本身的興趣、責任心、晉升等屬于 (激勵 )因素。 1歸因理論將人們的成功與失敗歸結(jié)為四種因素： (努力、能力、任務難度和機遇 )。 1教師的角色包括 (家長代理人、知識的傳授者、課堂的管理者、做人的楷模、知心朋友和心理咨詢者 )。 教師最重要的三種工作態(tài)度是 (工作滿意度、工作參與和組織承諾 )。 2課堂的管理階段包括 (課堂常規(guī)設(shè)計、課堂常規(guī)建立、和課堂常規(guī)維持和完善 )。 2領(lǐng)導影響力因素有 (權(quán)力影響力和非權(quán)力 )影響力兩大類。 2馬斯洛認為人的需要從低到高依次為： (生理 )需 要、 (安全 )需要、社會 (交往 )需要、 (尊重 )需要、 (自我實現(xiàn) )需要。 2梅奧在 19271932 年主持了著名的 (霍桑 )實驗，提出了 (人際關(guān)系 )管理理論。 能力總是和人的 (活動 )聯(lián)系在一起。 3強化理論是由 (行為 )心理學派提出的。 3群體規(guī)范具有支柱功能、 (評價標準 )功能、 (行為導向 )功能和 (惰性 )功能。 ) 3人際關(guān)系的基礎(chǔ)是 (個體的需要滿足 )，人在交往中滿足是 (親和 )需要和 (克服寂寞 )需要。 3三個和尚沒水喝”說的是群體中的 (責任分散 )現(xiàn)象。 態(tài)度的功能是 (組織信息、解釋經(jīng) 驗和準備行動 )。 4態(tài)度的三個成分是 (認知、情感和行為傾向 )。 4心理學家約翰 .霍蘭德提出了 (“人格 工作相結(jié)合” )理論。 4學校管理必須遵循人的 (心理活動 )規(guī)律。 4學校管理心理學是 (心理學 )的一個分支。 50、學校管理者經(jīng)常三個群體是 (教師、學生和領(lǐng)導班子。 5學校領(lǐng)導的主要功能是 (組織功能和激勵功能 )。 5學校組織的特點是教師工作的 (松散化和彈性化 )， 信息的 (開放化 )和組織的 (學習化 )。 5一個人對將來會發(fā)生什么情況有一個堅定的信念，并使其變成現(xiàn)實，這種現(xiàn)象被稱為期望（皮格馬利翁）效應。 5魚和熊掌不可兼得而又難以割舍的沖突心態(tài)，我們稱作 (雙趨 )式?jīng)_突。 60、在對陌生人的知覺中 (首因 )效應起作用，在對熟悉的人的知覺中，則 (近因 )效應起作用。 6遭受挫折后人的直接反應方式主要有情緒反應、攻擊、 (冷漠、幻想和退化。 6中小學心理健康教育的主要內(nèi)容是 (學習指導、生活指導、職業(yè)指導和青春期指導 )。 6 自我認知可分為物質(zhì)自我、 (精神 )自我和 (社會 )自我。 傳遞信息成員滿意度最高的勾通網(wǎng)絡(luò)是（ C） C、全通道式 挫折后捶胸頓足、號啕大哭、撕衣咬手??屬于下列哪種反應？（ D） D、退化 當說服信息引起說服對象的（ B）恐懼時，效果最好。 D、社會規(guī)范 非官方規(guī)定的，自然形成的群體是（ B）。 C、必要條件 1高級神經(jīng)活動類型中的“強、平衡、靈活性高”與下列哪種氣質(zhì)類型相對（ B） B、多血質(zhì) 1個體在群體情境下活動效率提高的現(xiàn)象叫做（ C） C、社會助長作用 1個性心理特征的核心成分是（ A） A、性格 1根據(jù)弗魯姆的期望理論，下列哪種選項是錯誤的？（ D） D、 E 零 V 高 =M 中 1根據(jù)卡曼提出的領(lǐng)導生命周期論，當職工比較成熟時，應采?。?B）。A、相似吸引 2課堂管理在時間的分配上關(guān)鍵的是更多地爭?。?B） B、教學時間 2梅奧是下列哪一管理學派