【正文】 電大 實(shí)用管理基礎(chǔ)期末復(fù)習(xí) 考試小抄 習(xí)題（一） 一、單項(xiàng)選擇 第一章 1．教材對(duì)管理的性質(zhì)進(jìn)行了闡述，下列 ( A )的說法不正確。 A．管理具有時(shí)效性 B．管理具有科學(xué)性 C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有二重性 2．社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的發(fā)展具有一定的作用，除了下列 ( B )項(xiàng)。 A．影響作用 B．領(lǐng)導(dǎo)作用 C．制約作用 D．決定作用 3．管理者的首要職能是 ( D )。 A．指揮 B．控制 C．協(xié)調(diào) D．計(jì)劃 4．管理的職能分為一般職能和 ( A )。 A．具體職能 B．計(jì)劃職能 C．指揮職能 D．控制職能 5．就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為 ( C )。 A．管理就是決策 B．管理就是要確切地知道要?jiǎng)e人干什么，并注意他們用最好最經(jīng)濟(jì)的方法去干 C．管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 D．管理就是由他人去完成一定的工作 6．一般來說 ,企業(yè)所處的外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性和 ( A )。 A．變動(dòng)性 B．穩(wěn)定性 C．直接性 D．間接性 7． “ 管理就是決策 ” 是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？ ( C ) A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯 8．在對(duì)外部環(huán)境基本特征的表述中下列說法正確的是。 ( B ) A、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、活動(dòng)性等基本特征 B、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、變動(dòng)性等基本特征 C、外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、多樣性等基本特征 D．外部環(huán)境具有復(fù)雜性、交叉性、相對(duì)性等基本特征 9． “ 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 ” 是強(qiáng)調(diào)( D )的重要性。 A．預(yù)防 B．預(yù)測(cè) C．組織 D．計(jì)劃 10．在管理的各項(xiàng)職能中，（ C ）職能能夠保證目標(biāo)及為其而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。 A、領(lǐng)導(dǎo) B、協(xié)調(diào) C、控制 D．計(jì)劃 11．組織是管理的基本職能之一，它是由（ B ）三個(gè)基本要素構(gòu)成。 A、目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu) B、目標(biāo)、部門和關(guān)系 C、目標(biāo)、部門和效率 D．目標(biāo)、部門和人員 12．為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ,就需要有控制職能 ,控制的實(shí)質(zhì)就是使（ A ）。 A、實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃 B、計(jì)劃接近實(shí)際活動(dòng) C、實(shí)踐活動(dòng)具有指標(biāo)約束 D．計(jì)劃得以嚴(yán)格執(zhí)行 13．法約爾是西方古典管理理論在法國(guó) 的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和一般管理》，他被譽(yù)為（ C ）。 A、工業(yè)管理之父 B、科學(xué)管理之父 C、經(jīng)營(yíng)管理之父 D．行政管理之父 14．在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是，正式組織是以（ D ）為重要標(biāo)準(zhǔn)。 A、感情的邏輯 B、正規(guī)的程序 C、科學(xué)的理念 D、 效率的邏輯 15．理想的行政組織體系理論，是由馬克斯 韋伯提出來的。其中 “ 理想的 ” 是指現(xiàn)代社會(huì)（ A ）組織形式。 A、最有效和合理的 B、最符合需要的 C、最經(jīng)濟(jì)和合理的 D．最先進(jìn)科學(xué)的 16．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過分析經(jīng)驗(yàn)來研究管理學(xué)問題，被稱為（ D ）。 A、經(jīng)驗(yàn)教學(xué) B、案例學(xué)派 C、案例教學(xué) D．經(jīng)驗(yàn)學(xué)派 17．戰(zhàn)略管理的核心是（ C ）。 A．對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來進(jìn)行操作方法和作業(yè)方面的管理問題 B．對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來進(jìn)行有效的管理 C．對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來進(jìn)行價(jià)值觀的培養(yǎng) D．對(duì)企業(yè)的現(xiàn)在和未來的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理 第二章 1．狹義的計(jì)劃指的是（ B ）。 A．執(zhí)行計(jì)劃 B．制定計(jì)劃 C．計(jì)劃準(zhǔn)備 D．檢查計(jì)劃 2．涉及計(jì)劃工作的基本特征的下列各種說法中，錯(cuò)誤的是：（ C ）。 A．計(jì)劃工作的普遍存在 B．計(jì)劃工作居首要地位 C．計(jì)劃是一種無意識(shí)形態(tài) D．計(jì)劃工作要講究效率 3．基本建設(shè)計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃等屬于（ B ）計(jì)劃。 A．綜合 B．專項(xiàng) C．生產(chǎn) D．財(cái)務(wù) 4．（ D ）也被稱為數(shù)字化的計(jì)劃。 A．政策 B．目標(biāo) C．規(guī)則 D．預(yù)算 5．計(jì)劃工作的核心是（ C ）。 A、組織 B、決策 C、預(yù)測(cè) D．領(lǐng)導(dǎo) 6．戰(zhàn)略性計(jì)劃一般由（ A ）負(fù)責(zé)制定。 A、董事會(huì) B、高層管理人員 C、中層管理人員 D．基層管理人員 7．公司政策規(guī)定工作人員享有假期，為實(shí)施這項(xiàng)政策公司編制了度假時(shí)間表，制訂了假期工資率、支付辦法，以及申請(qǐng)度假的詳細(xì)說明，這屬于（ B ）。 A、規(guī)劃 B、程序 C、策略 D．規(guī)則 8．年度計(jì)劃一般屬于（ D ）計(jì)劃。 A、生產(chǎn) B、長(zhǎng)期 C、中期 D．短期 9．首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是（ D ）。 A、泰羅 B、梅奧 C、赫伯特 西蒙 D、彼得 德魯克 10．管理學(xué)家彼得 德魯克認(rèn)為，單純強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)會(huì)使經(jīng)理人迷失方向以至于 危及企業(yè)的生存，因此他提出，企業(yè)目標(biāo)唯一有效的定義就是（ C ）。 A、技術(shù)創(chuàng)新 B、信譽(yù)至上 C、創(chuàng)造顧客 D、質(zhì)量?jī)?yōu)良 11．目標(biāo)的確定要建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行充分分析的基礎(chǔ)上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標(biāo)的科學(xué)性又要保證其可行性。這就是確定目標(biāo)的（ B ）原則。 A、現(xiàn)實(shí)性 B、可行性 C、程序性 D、權(quán)變性 12．在目標(biāo)設(shè)立過程中，以下哪種作法是不對(duì)的？（ C ）。 A、盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B、把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi) C、目標(biāo)期限應(yīng)以長(zhǎng)期目標(biāo)為主 D、期限適中 13．一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到（ B ）。 A、適當(dāng)利潤(rùn) B、滿意利潤(rùn) C、最大利潤(rùn) D、理想利潤(rùn) 14．通過對(duì)目標(biāo)變遷的分析，我們有理由相信，（ C ）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。 A、創(chuàng)造利潤(rùn) B、成功決策 C、企業(yè)長(zhǎng)壽 D、最大利潤(rùn) 15．企業(yè)目標(biāo)具有變動(dòng)性，第二次世界大戰(zhàn)以后，（ C ）的企業(yè)目標(biāo)日益普及。 A、利潤(rùn)目標(biāo) B、顧客之上 C、融入社會(huì)責(zé)任 D、滿意利潤(rùn) 16．目標(biāo)不是一成不變的，一般來說，（ A ）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。 A、利潤(rùn)目標(biāo) B、短期目標(biāo) C、中期目標(biāo) D、長(zhǎng)期目標(biāo) 17．管理學(xué)家（ ）從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理，提出：工作成果 =決策的質(zhì)量 激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。 A、 EC 施勒 B、彼德 德魯克 C、 D 麥格雷戈 D、 R 利克特 18．目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是（ C ）。 A．德國(guó) B．法國(guó) C．日本 D．英國(guó) 第三章 1．某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營(yíng)方向，需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策，這種決策屬于（ A ）。 A、戰(zhàn)略決策 B、戰(zhàn) 術(shù)決策 C、業(yè)務(wù)決策 D、程序化決策 2．該項(xiàng)決策具有極大偶然性和隨機(jī)性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，這項(xiàng)決策就是（ D ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、程序化決策 D、非程序化決策 3．業(yè)務(wù)決策中，例如生產(chǎn)任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等諸如此類的經(jīng)常重復(fù)發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的決策，屬于（ B ）。 A、日常管理決策 B、程序化決策 C、確定型決策 D、風(fēng)險(xiǎn)型決策 4．在確定決策目標(biāo)時(shí)，要注意把目標(biāo)建立在（ C ）的基礎(chǔ)上。 A、需要 B、可能 C、需要和可能 D、必要的利潤(rùn) 5．例外決策，具有極大偶然性、隨機(jī)性，又無先例可循且具有大量不確定性的決策活動(dòng)，其方法和步驟也是難以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，不能重復(fù)使用的。這類決策又稱為（ D ）。 A、風(fēng)險(xiǎn)型決策 B、不確定型決策 C、戰(zhàn)略決策 D、非程序化決策 6．假如各種可行方案的條件大部分是已知的，但每個(gè)方案執(zhí)行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果，方案的選擇由概率決定。那么，這種決策屬于（ A ）決策。 A、風(fēng)險(xiǎn)型 B、不確定型 C、確定型 D、非程序化決策 7．決策程序 的首要環(huán)節(jié)是（ C ）。 A、確定決策原則 B、確定決策方法 C、確定決策目標(biāo) D、擬定可行方案 8．某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 20 萬(wàn)元，單位可變成本為 100 元，每臺(tái)售價(jià) 200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量是（ B ）。 A、 400 臺(tái) B、 2021 臺(tái) C、 4000 D、 20210 臺(tái) 9．某公司的固定成本為 300 萬(wàn)元，單位可變成本為 40 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 55 元，那么，當(dāng)該企業(yè)的產(chǎn)量達(dá)到 20 萬(wàn)件時(shí)，其總成本為（ C ）萬(wàn)元。 A． 110 B． 1010 C． 1100 D．11000 10．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為 30 萬(wàn)元，單位可變成本為 30 元，產(chǎn)品單位售價(jià)為 45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為 25000 件，則該公司的經(jīng)營(yíng)安全狀況屬于（ C ）。附表：經(jīng)營(yíng)安全率和經(jīng)營(yíng)安全狀況表 經(jīng)營(yíng)安全率 S： 30%、 25%30% 、 15%25% 10%15% 、 10%， 經(jīng)營(yíng)安全狀況：安全 較安全 不太好 要警惕 危險(xiǎn) A．安全 B．較安全 C．不太好 D．要警惕 （ 計(jì)算：（ 1）平衡點(diǎn) =固定成本 247。 （單位售價(jià)－可變成本） =300000247。 （ 45－ 30） =20210。 （ 2）安全率 =（實(shí)現(xiàn)產(chǎn) 量－平衡點(diǎn)） 247。 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量 =（ 25000－ 20210） 247。25000=20% ） 第四章 1．提出組織的定義是 “ 兩人以上有意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng) ” 的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物（ B ）。 A、韋伯 B、巴納 C、厄威克 D、古利克 2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（ A ）。 A、職工的分工合作關(guān)系 B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) C、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 D、一項(xiàng)管理職能 3．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是（ D ）。 A、權(quán)責(zé)利關(guān)系 B、一項(xiàng)管理職能 C、分工合作關(guān)系 D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 4．企業(yè)中體 現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是（ D ）。 A、結(jié)構(gòu)等級(jí) B、非正式組織 C、企業(yè)結(jié)構(gòu) D、正式組織 5．采取多種經(jīng)營(yíng)，向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（ D ）的模式。 A、集權(quán) B、授權(quán) C、均權(quán) D、分權(quán) 6．社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括：（ B ）。 A、共同的目標(biāo)，相互的協(xié)調(diào)，信息的交流 B、共同的目標(biāo)，合作的意愿，信息的交流 C、共同的目標(biāo)，合作的意愿，情感的溝通 D、相互的協(xié)調(diào)，合作的意愿，情感的溝通 7． 當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定，預(yù)測(cè)可信度較高， 部門之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)范的手段來實(shí)現(xiàn)，權(quán)力分配可以體現(xiàn)（ A ）的特點(diǎn)。 A、集權(quán) B、分權(quán) C、均權(quán) D、授權(quán) 8．若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng)，則適于采用（ C ）。 A、均權(quán)管理 B、分權(quán)管理 C、集權(quán)管理 D、不確定 9．大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低，一般適于采用（ A ）組織形式。 A、集權(quán)式 B、分權(quán)式 C、均權(quán)式 D、不確定 10．各種標(biāo)準(zhǔn)化制 度，例會(huì)制度，現(xiàn)場(chǎng)辦公等屬于（ C ）。 A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、制度協(xié)調(diào)方式 D、相互調(diào)整方式 11．針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷，通過設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)，這種協(xié)調(diào)方式屬于（ B ）。 A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式 C、制度協(xié)調(diào)方式 D、相互調(diào)整方式 12．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（ C ）。 A、因素分析 B、職能分解與設(shè)計(jì) C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì) D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì) 13． （ C ）即 M 型結(jié)構(gòu)。 A．直線職能制組織結(jié)構(gòu) B、控股型組織結(jié)構(gòu) C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制