電大企業(yè)信息管理期末復(fù)習(xí)考試試題及答案小抄(已修改)
2025-06-20 20:58 本頁(yè)面
【正文】 【最新版】電大 《企業(yè)信息管理》 期末復(fù)習(xí)考試試題及答案小抄 一、 名詞解釋 （ 3 分， 15 分） : 10 年秋的考題： 信息戰(zhàn)略 ： 作為 經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略的一個(gè)環(huán)節(jié)，將具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的信息 、 信息基礎(chǔ)設(shè)施和人的因素這三個(gè)信息資源的要素有機(jī)的結(jié)合在一起，并加以充分利用的計(jì)劃。 它 是信息管理的各項(xiàng)具體工作的基本出發(fā)點(diǎn)。 新經(jīng)濟(jì)： 是建立在信息技術(shù)革命和經(jīng)濟(jì) 全球 化 基礎(chǔ) 上的經(jīng)濟(jì) 。 系統(tǒng) ： 是由若干相互聯(lián)系，相互制約的元素結(jié)合在一起，并形成具有特定功能的有機(jī)整體。這種有機(jī)整體有三層含義：這些元素是為了達(dá)到某個(gè)或某些共同的目標(biāo)而結(jié)合的；這種結(jié)合 要遵守某些規(guī)則；這種結(jié)合意味著這些元素之間有較強(qiáng)的相互依存和相互作用的關(guān)系，往往不可輕易地分割為獨(dú)立單元而存在。 邏輯設(shè)計(jì) ： 指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能 “做什么 ”的問(wèn)題，為下一階段的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。 計(jì)算機(jī)黑客 ： 是人們對(duì)那些利用所掌握的技術(shù)未經(jīng)授權(quán)而進(jìn)入一個(gè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)，以獲取個(gè)人利益、故意搗亂或?qū)で蟠碳槟康牡娜说目偡Q(chēng)。 管理信息系統(tǒng) ： 是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。 C I O： 是負(fù)責(zé)制訂企業(yè)信息 政策和標(biāo)準(zhǔn) 、 對(duì)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。 CIO 由副總裁級(jí)的管理人員擔(dān)任。 專(zhuān)家系統(tǒng) ： 一個(gè)具有大量專(zhuān)門(mén)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，作為人工智能的一種技術(shù)，把某一領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家們的知識(shí)提煉出來(lái)，建成一個(gè)知識(shí)庫(kù)，以解決該領(lǐng)域的有關(guān)問(wèn)題和決策。專(zhuān)家系統(tǒng)通過(guò)知識(shí)庫(kù)，利用啟發(fā)式算法，經(jīng)驗(yàn)規(guī)則和推理方法解決難以尋找某些規(guī)律或定量描述的困難問(wèn)題。 決策支持系統(tǒng) ： 是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)以 提高決策效益為目標(biāo)，對(duì)決策者起到支持和輔助作用，但不能代替決策者決策。 企業(yè) 信息化 ： 指企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)、信息系統(tǒng)的應(yīng)用和信息資源的開(kāi)發(fā)利用而服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及企業(yè)全方位變革和發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。 電子商務(wù) ： 是各參與者之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成的業(yè)務(wù)交易。 信息產(chǎn)業(yè)： 是指直接與 應(yīng)用 信息技術(shù)生產(chǎn)信息產(chǎn)品、制造信息設(shè)備，進(jìn)行信息的采集、存儲(chǔ)、加工、傳遞和開(kāi)發(fā)利用信息產(chǎn)品等服務(wù)活動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)部門(mén)集合。 生命周 期法 ：指 在進(jìn)行系統(tǒng)分析 和 設(shè)計(jì)時(shí) ， 自上而下、由全局出發(fā)全面規(guī)劃分析，然后一步步設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn) 的 信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 。 原型法 ： 指一開(kāi)始就 憑借著系統(tǒng)分析人員對(duì)用戶(hù)要求的理解 ，在強(qiáng)有力的軟件環(huán)境支持下，給出一個(gè) 實(shí)實(shí)在在的 系統(tǒng)模型 *或原型） ， 這個(gè)原型大致表達(dá)了系統(tǒng)分析員當(dāng)前對(duì)用戶(hù)的需求了解和他希望系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后的形式。 然后 ， 系 統(tǒng)分析人員和用戶(hù)一道 對(duì)該模型進(jìn)行評(píng)價(jià) ， 根據(jù)評(píng)價(jià) 的 結(jié)果，再對(duì)模型進(jìn)行 反復(fù) 修改，直到 用戶(hù) 滿(mǎn)意為止 。 二．填空題 （每空 1 分，共 25 分） ： 10 年秋的考題： 企業(yè)的四種資源是 人 力 、 資金 、 物質(zhì) 、信息 資源 。 系統(tǒng)按管理職權(quán)級(jí)別 的不同 分成 ： 戰(zhàn)略管理級(jí)、戰(zhàn)術(shù)管理級(jí) 、作業(yè)處理級(jí) 。 對(duì)信息技術(shù)的使用分為 職能級(jí)、公司級(jí)、全行業(yè)級(jí) 三個(gè)不同的戰(zhàn)略層次。 從信息系統(tǒng)作用觀點(diǎn)看，信息系統(tǒng)四個(gè)主要部件組成，即 信息源 、信息處理部件、信息用戶(hù)、信息管理者 。 管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)理論和方法，以 計(jì)算機(jī) 和現(xiàn)代通訊技術(shù) 為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng)。 企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的 4個(gè)基本原則是 以 系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)指導(dǎo)信息系統(tǒng)的建設(shè)、與用戶(hù)密切配合、 “一把手 ”原則、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃 。 數(shù)據(jù)庫(kù)概念的基本目標(biāo)是 減少數(shù)據(jù)冗余、增加數(shù)據(jù)的獨(dú)立性 。 一 個(gè) 較成熟的 DSS結(jié)構(gòu)是由 交互語(yǔ)言系統(tǒng)、問(wèn)題處理系統(tǒng) 和 知識(shí)系統(tǒng) 構(gòu)成。 *企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)按組成方式不同分為 ： 概念結(jié)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)、硬件結(jié)構(gòu) 。 *信息系統(tǒng)的生命周期 5 個(gè)組成 部分： 確定需求、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)安裝配置、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)更換。 *信息系統(tǒng)外部因素造成的安全隱患有 計(jì)算機(jī)犯罪 、黑客 和計(jì)算機(jī)病毒 。 *信息基本特征 ： 客觀性、價(jià)值性、等級(jí)性、可分離性、可傳輸性 、 可再生性 。 *系統(tǒng)特征 ： 整體性 、 關(guān)聯(lián)性 、 層次性 、 目的性 、 適應(yīng) 性 。 *專(zhuān)家系統(tǒng) 的 子系統(tǒng)是 ： 知識(shí)獲取子 、 咨詢(xún)解釋子 、 知識(shí)庫(kù)子 和 推理子系統(tǒng) 。 *信息系統(tǒng)內(nèi)部因素產(chǎn)生的安全隱患是 軟件 和數(shù)據(jù)質(zhì)量 問(wèn)題 。 *互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)與個(gè)人帶來(lái)的最大利益就是 信息共享 。 *文檔三 大 類(lèi) ： 系統(tǒng)文檔、用戶(hù)文檔、操作文檔 。 *資源是由 信息、信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素 等三種要素組成。 *數(shù)據(jù)管理包括 ： 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)定義、制定代碼體系、數(shù)據(jù)安全保護(hù) 等內(nèi)容。 *.信息系統(tǒng)三個(gè)基本行為部件是 ： 輸入、處理、輸出 。 *系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃主要內(nèi)容 ： 企業(yè)目標(biāo)的確定、解決目標(biāo)的方式確定 、企業(yè)信息系統(tǒng)目標(biāo)的確定、系統(tǒng)方 案的確定 。 三、選擇題 （ 1 分，共 10分） ： 10 年秋的考題： 下面哪個(gè)是 最高級(jí)的信息系統(tǒng) （ DSS） 哪種 決策問(wèn)題最適于用交互式計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)來(lái)解決 （ 半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題） 耦合指一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)兩個(gè)模塊之間的相互依賴(lài)關(guān)系， 最理想的耦合形式 是（ 數(shù)據(jù)耦合 ） 下面哪些是 信息處理器中的內(nèi)容 ？（ 、 B 軟件 、 D 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員 ） 管理信息系統(tǒng)有哪些主要功能 ？ ( A 數(shù)據(jù)處理 B 計(jì)劃 C 控制 D 預(yù)測(cè)和決策 ） 信息資源管理的基本內(nèi)容 包括（ ABC） A 資源管理的方向和控制 B 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo) 委員會(huì) C 信息資源的組織結(jié)構(gòu) 下面 哪個(gè) 不屬于 信息系統(tǒng)的應(yīng)用保障措施 （ D ） A 輸入輸出授權(quán)認(rèn)證 B 程序化例行編輯檢查 C 總量控制技術(shù) D 總體保障 下面哪個(gè) 不屬于 安全控制措施 環(huán)節(jié) ？ （ B） A 人 B 設(shè)備 C 組織 D 技術(shù) 確定 系統(tǒng)邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn) 有哪些？（ ABCD ） A 潛在的利益分析 B 對(duì)企業(yè)的影響 C 成功的可能性 D 需求 繪制 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖時(shí)要遵循模塊設(shè)計(jì)的原則 是（ ABC ） A 低耦合 B 高聚合 C 作用范圍要在控制范圍之中 D
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