蘇寧易購(gòu)b2c現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展規(guī)劃-展示頁(yè)
2025-05-24 12:56本頁(yè)面
【正文】 ，只有服務(wù)才是競(jìng)爭(zhēng)中最可靠的保障 WT戰(zhàn)略： 著力于自身優(yōu)勢(shì)的發(fā)展，逐漸將問(wèn)題優(yōu)化 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 同行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的比較與易購(gòu)戰(zhàn)略定位 蘇寧易購(gòu) 京東商城 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 新蛋 …… L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 同行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的比較 起家時(shí)，京東商城明確提出低價(jià)是招牌策略。 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan SWOT分析 —— O、 T ?機(jī)會(huì)（ O）： B2C市場(chǎng)潛力巨大，且將是未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的主流，目前正處于快速增長(zhǎng)的階段。當(dāng)然，易購(gòu)特有的門店支付對(duì)于習(xí)慣于線下支付的客戶更有吸引力。 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan （二）同行業(yè)比較分析 同行業(yè)比較 同行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略比較與蘇寧易購(gòu)的戰(zhàn)略定位 SWOT 分析 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan SWOT分析 —— S strength 企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 品牌效應(yīng) 完備的物流體系 虛實(shí)結(jié)合 資金充足 價(jià)格優(yōu)勢(shì) L o g o 南京大學(xué) Elite Plan SWOT分析 —— S ?品牌效應(yīng)： 蘇寧電器的企業(yè)知名度高 ； ?完備的物流體系： 擁有了一套較完備的物流體系，現(xiàn)有1400多家店， 94個(gè)配送中心， 4000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)配送非常明顯； ?虛實(shí)結(jié)合： 實(shí)體店是擴(kuò)大易購(gòu)市場(chǎng)、提高易購(gòu)服務(wù)的重要支持； ?資金充足： 蘇寧的實(shí)體店長(zhǎng)期以來(lái)已經(jīng)形成了成熟的盈利模式并且擁有豐厚資金； ?價(jià)格優(yōu)勢(shì)： 產(chǎn)品由廠家直接提供，采購(gòu)總量大，商品價(jià)格低。 ?公司口號(hào)與目標(biāo)： 整合社會(huì)資源、合作共贏。 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan （一）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ?目標(biāo)用戶： 大中城市 3C產(chǎn)品的網(wǎng)民消費(fèi)者；具有 3C類與其他類型消費(fèi)需求的的網(wǎng)購(gòu)群體；蘇寧電器線下購(gòu)物群體，具有轉(zhuǎn)化為線上購(gòu)買力的潛力。 ?公司定位： 經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括各類 3C數(shù)碼產(chǎn)品、家居家電、化妝品、服飾鞋帽、母嬰、體育、廚房用品等等。 不能激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望 用戶體驗(yàn)感不強(qiáng) 缺少有效的互動(dòng)模塊，無(wú)法使用與消費(fèi)者及時(shí)溝通與互動(dòng)的工具，缺少有效的互動(dòng)模塊，無(wú)法使用與消費(fèi)者及時(shí)溝通與互動(dòng)的工具 網(wǎng)站缺乏互動(dòng)性 支付問(wèn)題 B2C網(wǎng)站往往不支持支付寶 ,消費(fèi)者是在信任賣家誠(chéng)信的狀態(tài)下完成交易的，無(wú)保障的情況讓一些不了解B2C企業(yè)的消費(fèi)者望而卻步 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 背景分析 —— 蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)背景分析 ?蘇寧易購(gòu) —— 蘇寧電器集團(tuán)的新一代 B2C網(wǎng)上商城 ? 2021年 8月上線試運(yùn)營(yíng)， 2021年 2月 1日正式上線，作為蘇寧電器第四代電子商務(wù)平臺(tái)，上線之后作為蘇寧電器的獨(dú)立品牌進(jìn)行運(yùn)作，標(biāo)志著蘇寧電器正式進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域； ? 蘇寧電器，中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)第 59位、中國(guó)民營(yíng) 500強(qiáng)第一、中國(guó)最佳信譽(yù)品牌 100強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)上市公司 100強(qiáng)第二、中國(guó)企業(yè)信息化 50強(qiáng)（零售業(yè)第一位），中國(guó)商業(yè)科技 100強(qiáng)（零售業(yè)第一位），是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó) 15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一； L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 背景分析 —— 蘇寧易購(gòu)市場(chǎng)背景分析 ? 易購(gòu)各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已全部成熟； ? 易購(gòu)具有蘇寧品牌優(yōu)勢(shì)、上千億元的采購(gòu)規(guī)模優(yōu)勢(shì)、遍及全國(guó) 30多個(gè)省 1000個(gè)配送點(diǎn) 3000多個(gè)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)等； ? 3年發(fā)展戰(zhàn)略：蘇寧易購(gòu)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額，將其打造成為中國(guó)最大的 3C家電 B2C網(wǎng)站，強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”，全面創(chuàng)新連鎖模式。印 南京大學(xué) Elite Plan 蘇寧易購(gòu) B2C現(xiàn)狀調(diào)研 與發(fā)展規(guī)劃 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 整 體 象 背景分析 1 市場(chǎng)調(diào)研與分析 2 策略方案 3 效果評(píng)估 4 L o g o 南京大學(xué) Elite Plan 一、背景分析 —— 行業(yè)背景分析 現(xiàn)有 B2C電子商務(wù)交易模式 以參與主體類型和交易主體 在商務(wù)模式流程中的位置為依據(jù)
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