【正文】 組織架構調整，一些部門擴大成中心，職能部門細化，2013年人員將翻倍。這些對于蘇寧易購的供貨和銷售服務可以提供寶貴的支持和經驗，并且由于蘇寧傳統(tǒng)賣場的巨量采購，可以以更低的價格拿到商品貨物。這樣做有利于整合供應商。供應商的優(yōu)勢是整合產品，而蘇寧易購的優(yōu)勢是這個平臺，即整合營銷和服務。，在與國美等大中型賣場的激烈競爭中不斷進步，逐步發(fā)展到今天的規(guī)模，具有豐富的管理經驗和競爭能力。（二）蘇寧易購的優(yōu)勢蘇寧易購憑借著蘇寧的品牌優(yōu)勢成功上線并取得了一定的成績。據蘇寧易購的整體規(guī)劃，蘇寧線上業(yè)務到2020年將完成3000億目標，打造未來創(chuàng)新虛實融合典范。蘇寧易購的經營理念是整合社會資源，合作共贏；滿足顧客需要，至真至誠；服務觀為至真至誠，蘇寧服務。此外蘇寧易購還明確了強化大家電、3C產品優(yōu)勢，重點發(fā)力日用、百貨的產品策略，并宣布將在本地生活、移動生活及云產品研發(fā)方面做重點突破。目前樂峰、凡客兩大專業(yè)電商已完成與蘇寧易購物流平臺的服務合作。接著，蘇寧易購開放平臺將全面升級，新開放平臺聯(lián)營開店項目上線之后，意味著品牌商家可以通過蘇寧易購開放平臺在線提交入駐申請資料，審核通過后即可通過網站后臺進行店鋪裝修、商品上線、店鋪運營等一系列工作。為了更好地適應發(fā)展，蘇寧易購又進行重新改版，贏得了廣大網民的一致好評。從1999年開始，蘇寧電器就開始了長達10年的電子商務研究，先后對884新浪網等網站進行過拜訪，并承辦新浪網首個電器商城，嘗試門戶網購嫁接，并于2005年組建B2C部門，開始自己的電子商務嘗試。2011年，蘇寧易購強化虛擬網絡與實體店面的同步發(fā)展，不斷提升網絡市場份額。本文通過對蘇寧易購倉儲區(qū)域規(guī)劃的分析，提出蘇寧易購的倉儲區(qū)域規(guī)劃存在的問題，建議根據蘇寧易購物流需求去優(yōu)化倉儲儲位分配，提出了相應的優(yōu)化方案，為蘇寧倉儲區(qū)域規(guī)劃系統(tǒng)的優(yōu)化提供理論指導，從而實現(xiàn)倉儲利益最大化，并為以后蘇寧易購在市場的競爭中更具優(yōu)勢。鹽城工業(yè)職業(yè)技術學院經貿管理系 蘇寧易購 倉儲區(qū)域規(guī)劃設計題 目蘇寧易購倉儲區(qū)域規(guī)劃設計姓 名 學 號 專業(yè)班級學校導師企業(yè)導師 二〇一二年 十二月 十 二日27 / 30目 錄蘇寧易購倉儲區(qū)域規(guī)劃設計 2摘 要 2一、蘇寧易購倉儲規(guī)劃情況 2（一）蘇寧易購簡介 2（二）蘇寧易購的優(yōu)勢 4（三）蘇寧易購組織架構及業(yè)務模式 4（四）倉儲區(qū)域規(guī)劃現(xiàn)狀 6二、蘇寧易購倉儲存在的問題及原因 6（一）蘇寧易購倉儲存在的主要問題 6（二）蘇寧易購倉儲存在問題的原因 6三、蘇寧易購倉儲儲位分配 8（一）蘇寧易購倉儲儲位分配的原則 8（二）蘇寧易購倉儲分配要素 8四、蘇寧易購倉儲區(qū)域規(guī)劃優(yōu)化措施 9（一）蘇寧易購倉儲規(guī)劃原則 9（二）蘇寧易購倉儲的優(yōu)化措施 10五、蘇寧易購倉儲設備分配計劃 11（一）現(xiàn)代倉儲設備配置的原則及選用 11（二）貨架 12（三）托盤 14六、倉儲區(qū)域規(guī)劃創(chuàng)新與展望 17（一）倉儲區(qū)域布局 17（二）倉儲區(qū)域的優(yōu)質結構 20（三）倉儲區(qū)域規(guī)劃的意義 21（四）倉儲區(qū)域規(guī)劃展望 23總結 23參考文獻： 25致 謝： 26蘇寧易購倉儲區(qū)域規(guī)劃設計摘 要：隨著市場經濟一體化進程的加快，物流產業(yè)將成為21世紀重要的產業(yè)和國民經濟的新增長點。而倉儲區(qū)域規(guī)劃作為企業(yè)管理的重要一環(huán)，正越來越受到企業(yè)的重視。關鍵詞： 蘇寧易購 區(qū)域規(guī)劃 創(chuàng)新一、蘇寧易購倉儲規(guī)劃情況（一）蘇寧易購簡介 蘇寧易購，是蘇寧云商集團股份有限公司旗下新一代B2C網上購物平臺 ， 現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。之后的三年，蘇寧易購將依托強大的物流、售后服務及信息化支持，繼續(xù)保持快速的發(fā)展步伐；到2020年，蘇寧易購計劃實現(xiàn)3000億元的銷售規(guī)模，成為中國領先的B2C平臺之一。在蘇寧網上商城第一期面世的時候，銷售區(qū)域僅限南京，蘇寧網上商城第二期上市時在南京、上海、北京等大中城市銷售，但到蘇寧網上商城第三期上線，銷售覆蓋了全國并且擁有了單獨的線上服務流程，此新版網站進入試運營階段，全新升級，此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢，并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個集購買、學習、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網站，旨在成為中國B2C市場最大的專業(yè)銷售3C、空調、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網購平臺，并正式更名為蘇寧易購。蘇寧云商網上商城在全新蛻變之后的蘇寧易購重新梳理了能貼合網絡購物特點的頁面風格、采購體系、物流規(guī)劃、商品清單、頁面設計、購物流程、支付手段、配送售后等新的購物體驗，努力為用戶營造輕松、和諧、愉悅的購物環(huán)境，不斷豐富品牌類型，優(yōu)化產品結構，不僅為顧客提供家電類產品，更增加了家居用品以及辦公用品，極大的豐富了消費者的購物體驗，改變了網購的傳統(tǒng)模式，讓顧客在充分享受網購的過程中，體驗人性化的服務。蘇寧易購聯(lián)營開店平臺上線之后，將會持續(xù)之前的“免平臺使用費，免保證金，免年費”的三免政策，另外還會為商家提供免運費服務，商家只需把貨發(fā)到蘇寧倉庫，由蘇寧物流免費為商家完成最后一公里配送，不僅如此，蘇寧易購還為商家提供免費的貨到付款服務。為了能夠更好的讓蘇寧易購發(fā)展，蘇寧易購又重新調整了組織架構調。之后不久，紅孩子母嬰網和繽購網將全面并入蘇寧易購平臺，屆時紅孩子將全面共享蘇寧易購倉儲物流系統(tǒng)、供應鏈管理系統(tǒng)以及會員管理系統(tǒng)。服務是蘇寧的唯一產品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。憑借采購規(guī)模、成本集約、資金后盾三張王牌，蘇寧易購將會在這兩年就要改變中國電商格局。蘇寧品牌信譽度高，在虛擬經濟中品牌信譽非常重要。，可以用于蘇寧易購招攬人才、網絡信息化平臺建設，為其解決了投入資金的后顧之憂。所謂B2B2C就是半開放平臺，百貨商品的供應商在蘇寧的后臺開店，但不面向顧客，顧客并不知道誰在供應商品，他們只面對蘇寧。蘇寧負責監(jiān)督產品質量，保證所賣的商品是行貨正貨，同時對供應商提供物流和客戶服務。節(jié)省了采購成本，而后臺的供應商無需為自建店面而耗費廣告投入和倉儲物流成本，從目前來看是雙贏的，蘇寧集團在傳統(tǒng)家電賣場方面也具有良好的供應廠商鏈條和銷售人才隊伍。（三）蘇寧易購組織架構及業(yè)務模式 蘇寧易購與蘇寧電器采購將統(tǒng)一，以實現(xiàn)規(guī)模采購優(yōu)勢，整合成一個大的采銷平臺。這意味著，2013年，蘇寧易購在蘇寧電器集團中的地位進一步提高。蘇寧易購調整后的架構和京東商城非常相似。蘇寧易購開放平臺于2012年7月份推出，但目前仍未有獨立團隊運作，蘇寧易購日用百貨人員兼做開放平臺招商，這種架構設置并不利于開放平臺的發(fā)展。意味著蘇寧易購的架構將變得龐大。目前蘇寧易購開放平臺的基礎建設已基本完成。 （1）銷售模式：除同城銷售外可實現(xiàn)異地購物、異地配送。 （2）支付方式：蘇寧易購支持網銀支付、銀聯(lián)在線支付、蘇寧易付寶支付、貨到付款。自提貨物的期限是一周，超過期限未提的貨物將相應收取庫房保管費。 （5）售后服務：所有在蘇寧易購購買的商品都實現(xiàn)了