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酒店和餐飲部管理安全手冊-展示頁

2024-09-21 10:27本頁面
  

【正文】 品時,要使物品緊貼身體,再利用腿力慢慢站起,保持腰部平直。 7 、 搬運其他物品 人盡量靠近要搬運的物品,蹲下,一腳靠近物品,一腳稍后,同時保持腰背部的平直。由一個人負責搬,另一個人在梯旁接。 超過 25公斤重的,必須由兩人搬運。 5 、 搬動或倒出熱的食物 要在現(xiàn)場設置障礙物,防止行人接近熱食物。 4 、 炒爐油炸食物 需油炸的食物的原料,須先用笊籬遮擋滾油爆起 的水份,才可下鍋炸。 3 、 使用 煲仔、炒爐、焗爐 先用電子打火槍點燃爐頭頭種,再開開關。 打開門蓋時要小心,避免被蒸汽灼傷。 操作 蒸爐、蒸柜 開爐前要先檢查自動入水撐,確定有水。 體 力 操 作 及 機 器 操 作 的 部 門 及 操 作 標 準 ? 出 品 部 操作 燒豬爐 燒爐運作時,身體不可接觸爐身任一金屬部位。 力 處 理 操 作 指 引 公 司 及 員 工 的 責 任 A. 公 司 責 任 : a. 進行初步評估危險; b. 若有危險,應盡量避免進行體力處理操作; c. 若不能避免,要作出評估以減低對雇員造成傷害; d. 備存體力操作處理的評估紀錄; e. 作出安排以確保雇員的安全及健康; f. 委任助理人以協(xié)助執(zhí)行所須措施; g. 向雇員提供有關體力操作的風險和安全措施 h. 在分配工作時應顧及雇員的能力; i . 為雇員提供足夠的相關專業(yè)的訓練。 分店安全小組: 店長任分店安全組長、出品部經(jīng)理任副安全組長,各部門主管為成員組成。 ? 評核與工作有關的或潛在的危險,并發(fā)展安全程序。 ? 意外或事故的調查,以查究有關意外或事故的成因 ,并發(fā)展實時應變安排 ,防止意外或事故再次發(fā)生。 ? 為達致安全管理的目標而提供指示的內(nèi)部安全規(guī)則。 ? 提供優(yōu)質管理,處事負責主動、持續(xù)不斷改善提升水平。 第一章 工傷意外的預防 第二章 防火措施及逃生指引 第三章 工作場所的環(huán)境安全 第四章 食物的安全衛(wèi)生 第五章 工作中工傷意外的急救 第六章 危機處理 使命 使員工具備安全意識,以及確保員工在不危害健康的情況下工作的訓練知識。 承諾及目標 ? 提供及保持高質素安全及健康工作環(huán)境。 ? 降低意外工傷率。 ? 以找出可能遇到的危險以及確定該等危險對 人的危害的計劃。 ? 對緊急情況的應變準備,以發(fā)展、傳達和執(zhí)行就有效管理緊急情況而訂明的計劃。 組織架構 安全管理委員會: 由業(yè)務總監(jiān)出任主席,由出品部總經(jīng)理、副總經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理、人力資源部及五常法小組成員任委員。 第一章 工傷意外 的 預防 在眾多工傷意外的個案中 ,大部分由于因 體力處理操作(人力搬運) 及不慎 觸及有害化學物 所引致的傷害甚為普遍,因此公司和員工都有責任減低受傷的機會。 員 工 責 任 : 工作時必須顧及自己、他人安全并與公司良好合作按規(guī)定執(zhí)行。 開蓋拿取爐內(nèi)食物時,應佩帶防熱手套或厚身手布,保護雙手。 食物擺放要以 “ 底層重,高層輕 ” 為原則。 取食物時,雙手要帶膠手套或厚身手布, 平衡用 力,以免滑倒或被蒸汽灼傷。 從爐上取食物時,雙手應戴上防熱手套或厚身手布, 且身體應與爐頭保持 一 定距離。 倒?jié)L油下鍋時,必須用雙手。 搬動時,手腳不要碰到,以防燙傷。 6 、 搬運蒸籠 搬擺放在高層的蒸籠,一定要用 A 字梯。 搬運時須注意,籠身不能高過自己的視線,以防發(fā)生意外。 選擇能緊握物品的適當位置,避免因手滑而掉落物品。 提舉時,動作須流暢,切勿急速發(fā)力;轉身時要利用雙腳,不可扭動腰部。 高處貨物必須借助 A 字梯提取。 人身與砧板要保持一定距離,腰要直,上身微向前傾,手握刀時要穩(wěn),站姿為八字或丁字步。 收檔時,砧板要刮洗干凈,再用抹布抹干后,用膠墊固定豎起。 斬骨,切割食物時,應帶上鋼絲手套。 煮食物時淋滾油 人必須站在蒸柜與荷臺之間操作。 (淋油的煲柄不能為金屬物質,防止傳熱。 操作時須集中精神,其他人切勿接近; 1 清潔爐頭 先關閉爐頭電源、煤氣。 清洗時,全程都需戴上防熱膠手套以保護雙手。 因位置較高,需借助 A 字梯進行清潔。 清洗過程中要有 專人在梯下傳遞清潔品。 清潔時,用地拖洗刷,再用地刮將水刮干凈,不能沖水,保持地面光潔、明亮。 1 使用清潔用品 “哥士的 ” 手要先戴上隔熱手套。 操作時,人要背向膠盆,以防蒸氣灼傷。 待爐內(nèi)指示燈熄滅、 門鈴聲響起時方可打開爐門 取食物時用手套或厚身手布 金屬器皿、密封的食物、發(fā)泡膠器皿,如罐頭、雞蛋等,都不 可 放入爐內(nèi)加熱,以免發(fā)生意外。 機器轉動時,手指必須遠離安全罩及攪拌桶。 有安全罩的機器,如轉動時開啟安全罩后,機器仍然轉動,應立即關閉電源進行檢修,方可再用。 放入 需刨的食物,再調至適當度數(shù)。 刨機運轉時,手切勿伸入安全罩內(nèi)。 用有柄刷加清潔劑進行清洗,(注意:手不可觸及刀鋒表面。 機器運作時,手必須在安全罩外面。清洗完畢用毛巾抹干機內(nèi)水份。 高速壓面機有安全罩,慢速則沒有。 清洗:先關閉電源,用有柄刷加清潔劑清洗后,用毛巾抹干機內(nèi)水份。 二人斜對面,前后腳蹲下。 搬臺板 五尺半以下一個人搬。 3 、 使用 地 毯 機 首先檢查 吸水箱和清水箱 內(nèi)是否有異物。吸水箱內(nèi)過濾網(wǎng)及浮球安裝是否到位。 裝入按份量調好的地毯粉水。 4 、 使用 地 毯 機 扒頭 檢查噴水接口有否接好。 檢查毛刷兩邊螺絲是否上緊。 使用前在軸承連接上加少許黃油。 5 、 使用 擦 地 機 檢查電線和插頭是否有損壞。 使用時保持機器在前面,線在后面。 6 、 使用 吸塵吸水機 檢查電線和插頭是否有損壞。 吸水時,一定要裝置有浮球的保護罩,用完后將機內(nèi)的污水倒掉并清洗桶內(nèi)外 使用時不可以用吸管或電線拉動機身。 7 、 使用 晶 面 機 檢查電線和插頭是否有損,防止漏電。 將扶手調置到適合自己操作位置。 使用過程中注意周圍環(huán)境物品,防止撞爛。 注意兩邊入風口是否有雜物。 開機時,請按風速從小到大順序來開。 然后將洗碗機上有 ?POWER”的開 關打到 “ON”處,“MOTOR”的開關也打往 “ON”處。 將插好家私放在機入口處,再次將 MOTOR 的開關 “ON”方向按一次,機器就會運行,同時留意分化器的吹干劑和機水是否正常。 檢查機內(nèi)的隔塵網(wǎng)是否裝好。 如發(fā)現(xiàn)吸塵過程中有異聲或報警燈亮,即時停機檢 查。 ? 廳 面 部 1 、 取火鍋湯底 先將火鍋煲平鋪在爐頭面 , 身體任何部份不要碰到爐身。 注意:打湯時煲底鋪一條布以防漏洞。(沖茶用咖啡 色嘴壺,沖開水用白色嘴壺) 左手拿托盤,右手取茶壺放在托盤上。 注意:精神集中,水不能多出蓋面,上臺時加底碟。 注意:臉部勿接近蒸氣口。 用手按電飯煲掣,等蒸氣疏散一部份后再用勺打飯。 ? 提舉時動作 錯誤 如:提舉物品離身體重心太遠、提舉時失去平衡、提舉時未能撐握運動力學的原理及動作不協(xié)調。 ? 持久性的動作 因長時間維持在同一姿勢、姿勢失當、作息間未能協(xié)調及勞損性肌肉疲勞。 ? 操作設備時操作方法不正確。 改 善 方 法 經(jīng) 過 評 估 , 發(fā) 覺 體 力 操 作 工 序 會 有 危 險 , 公 司 要 設 法 減 低這方面的風險,改善辦法如: ? 對提舉物品的改良; 改變其的大小、形狀、型態(tài)、重量。 ? 利用機械輔助設備; 如:手推車、滾軸路軌、滑糟、吊重裝置、活動運輸帶等。 ? 自動化操作; 如:自動運輸帶、真空吸力搬運、叉式鏟車等。 貨 倉 環(huán) 境 的 貨 物 處 理 盡量利用機械輔助,如須用體力處理應注意以下事項: ? 搬運重物時應存放于腰膝之間; ? 避免將重物放于低層膝以下或高于肩膊之上; ? 應說明重物的容量或重量; ? 提供足夠搬運空間,確保通道整潔、干爽及暢通無阻; ? 有足夠的光源,空氣流通暢順。 學 物 品 分 類 及 標 志 ? 危 險 化 學 品 進 入 人 體 的 途 徑 化學品進入人體后才能危害健康,進入的途徑有: ? 皮膚 ? 眼睛 ? 食道和胃 ? 氣管和肺 化 學 品 的 危 害 ? 肝 臟 和 腎 臟 引致疲倦、食欲不振、黃疸、水腫、肝腎衰竭。 ? 麻 醉 和 成 癖 影響中樞神經(jīng)及腦部,產(chǎn)生幻覺,或因而上癮。 化 學 品 對 健 康 的 影 響 ? 皮膚 — 引 致 皮 膚 干 燥 脫 皮 、 敏 感 反 應 、 更 有 被 細 菌 感 染 的 危 險 。 預 防 方 法 1 . 采購 ? 采購任何化學品前,先搜集該等化學品危害健康的資料及有關安全措施。 ? 購買危險性較低的物質。 ? 減 少 空 氣 污 染 — 化學品容器要蓋好或密封,染有化學品的布碎及紙張應存于金屬容器內(nèi)并蓋好。 ? 加 強 空 氣 流 通 — 增加空氣流動和更換,盡量打開 窗 戶 或 多 加 抽 氣 設 備 。 ? 減 低 使 用 溶 劑 次 數(shù) — 盡可能降低使用溶劑清洗的次數(shù),要用時盡量把要用的份量減少,或改用自動清洗。 ? 行 政 控 制 措 施 ? 輪流工作 ? 工作場所整潔 ? 員工身體檢查 ? 物料標簽 ? 個人衛(wèi)生 ? 環(huán)境監(jiān)察 ? 個 人 防 護 ? 切記在使用油墨或溶劑時戴手套及 穿 著 工 作 服 。 ? 如身體或手部沾到化學品,要立刻用肥皂和水沖洗干凈。另外,用具要有適當?shù)谋pB(yǎng)并保持衛(wèi)生,以便隨時可用。不可暴曬化學品,應存放于陰涼通風處。 為 了 達到工作間安全的目的,須跟進以下事項: ? 定 期檢查防火設備和裝置,如有損毀須及時請符合資格的消防設備承辦商維修。 ? 經(jīng)常保持消防裝置及設備操作效能良好。 ? 為了減低火警危險,經(jīng)常視察各出入口及走火通道:確保防煙門緊閉;留意出口處燈箱是否沒有問題,能明確顯示出口位置;勿將雜物棄置于走廊 、樓 梯 等 地 方 阻 塞 走 火 通 道 ;并 避 免 鎖 上 天 臺 、樓梯出口及其它逃生門。 B. 逃生指引 : 如遇火警,切勿驚慌失措、只顧逃生或搶救財物,而延誤報警。 ? 充分利用器具及走火通道逃離火場,立即報警求助 。 走火警指引 ? 保 持 鎮(zhèn) 定 。 ? 離開時 關 上 所 有 門 。 ? 使用 最 接 近 的 樓 梯 離 開 。 ? 在安全的地點會合消防處,并告知他們有關情況。 若 有 煙 由 門 罅 隙 滲 入 屋 內(nèi) , 不 要 打 開 門 。 ? 若 沒 有 煙 , 把 門 打 開 少 許 。 ? 若 走 廊 沒 有 煙 , 應 離 開 單 位 , 把 門 關 上 , 并 走 往 最 接 近 的 樓 梯。 樓 梯 逃 生的 步 驟: ? 一般大廈有兩個逃生門。 ? 確 認 樓 梯 內(nèi) 沒 有 煙 , 使 用 此 樓 梯 離 開 。馬上把門關上。 ? 假 如 已 沒 有 其 他 樓 梯 , 應 返 回 并 采 取 保 護 措 施 , 以 免 吸 入 濃 煙 。 接 近 地 面 的 空 氣 會 較 清 新。 如 用 水 潑、用 浸 濕 被 覆 蓋。 ? 有 時 樓 房 內(nèi) 著 火,樓 梯 未 著 火,但 濃 煙 往 往 朝 樓 梯 間 灌,樓 上 的 人 容 易 產(chǎn) 生 錯 覺,認 為 樓 梯 已 被 切 斷,沒 有 退 路 了,其 實 大 多 數(shù) 情 況 下,樓 梯 并 未 著 火,完 全 可 以 設 法 奪 路 而 出。 ? 當 樓 梯 被 烈 火 濃 煙 封 閉 時,可 通 過 窗 戶 / 露 臺,逃 向 相 連 建 筑 物
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