【正文】 ……………………… 110 統(tǒng)計(jì)、分析崗位任職條件…………………………………………………………… 111 代理人管理崗位職責(zé)………………………………………………………………… 112 代理人管理崗位任職條件…………………………………………………………… 113 南航股份公司規(guī)范化基礎(chǔ)管理總冊 分公司部門工作手冊 CSN－ 03－ 088 名稱：營運(yùn)部工作手冊 目錄 修改狀態(tài)： R0 － 6 － 大客戶、常旅客管理 崗位職責(zé)……………………………………………………… 114 大客戶、常旅客管理崗位任職條件………………………………………………… 115 生產(chǎn)辦組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 116 生產(chǎn)辦崗位職責(zé)……………………………………………………………………… 117 主任崗位職責(zé)………………………………………………………………………… 118 主任崗位任職條件…………………………………………………………………… 119 副主任崗位職責(zé)………………………………………………………… …………… 120 副主任崗位任職條件………………………………………………………………… 121 航班調(diào)度員崗位職責(zé)………………………………………………………………… 122 航班調(diào)度員崗位任職條件…………………………………………………………… 123 控制室組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 124 控制室崗位職責(zé)……………………………………………………………………… 125 主任崗位職責(zé)………………………………………………………………………… 126 主任崗位任職條件…… ……………………………………………………………… 127 收益管理崗位職責(zé)…………………………………………………………………… 128 收益管理崗位任職條件……………………………………………………………… 129 貨運(yùn)處組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 130 貨運(yùn)處崗位職責(zé)……………………………………………………………………… 131 主任崗位職責(zé)………………………………………………………………………… 132 主任崗位任職條件………………………………………………………… ………… 133 副主任崗位職責(zé)……………………………………………………………………… 134 副主任崗位任職條件………………………………………………………………… 135 黨支部書記崗位職責(zé)………………………………………………………………… 136 黨支部書記崗位任職條件…………………………………………………………… 137 出發(fā)庫組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 138 出發(fā)庫組長崗位職責(zé)………………………………………………………………… 139 出發(fā)庫組長崗位任職條件…… ……………………………………………………… 140 出發(fā)庫副組長崗位職責(zé)……………………………………………………………… 141 出發(fā)庫副組長崗位任職條件………………………………………………………… 142 出發(fā)庫配載員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 143 出發(fā)庫配載員崗位任職條件………………………………………………………… 144 出發(fā)庫營業(yè)員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 145 出發(fā)庫營業(yè)員崗位任職條件………………………………………………………… 146 出發(fā)庫倉儲員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 147 出發(fā)庫倉儲員崗位任職條件………………………………………………………… 148 南航股份公司規(guī)范化基礎(chǔ)管理總冊 分公司部門工作手冊 CSN－ 03－ 088 名稱：營運(yùn)部工作手冊 目錄 修改狀態(tài)： R0 － 7 － 到達(dá)庫組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 149 到達(dá)庫組長崗位職責(zé)………………………………………………………………… 150 到達(dá)庫組長崗位任職條件…………………………………………………………… 151 到達(dá)庫副組長崗位職責(zé)……………………………………………………………… 152 到達(dá)庫副組長崗位任職條件……………… ………………………………………… 153 到達(dá)庫營業(yè)員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 154 到達(dá)庫營業(yè)員崗位任職條件………………………………………………………… 155 到達(dá)庫倉庫保管員崗位職責(zé)………………………………………………………… 156 到達(dá)庫倉庫保管員崗位任職條件…………………………………………………… 157 到達(dá)庫監(jiān)卸員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 158 到達(dá)庫監(jiān)卸員崗位任職條件………………………………………………………… 159 機(jī) 械裝卸隊(duì)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置……………………………………………………… 160 機(jī)械裝卸隊(duì)組長崗位職責(zé)…………………………………………………………… 161 機(jī)械裝卸隊(duì)組長崗位任職條件……………………………………………………… 162 機(jī)械裝卸隊(duì)副組長崗位職責(zé)………………………………………………………… 163 機(jī)械裝卸隊(duì)副組長崗位任職條件…………………………………………………… 164 機(jī)械裝卸隊(duì)駕駛員崗位職責(zé)………………………………………………………… 165 機(jī)械裝卸隊(duì)駕駛員崗位任職條件……………………… …………………………… 166 搬運(yùn)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 167 搬運(yùn)隊(duì)組長崗位職責(zé)………………………………………………………………… 168 搬運(yùn)隊(duì)組長崗位任職條件…………………………………………………………… 169 搬運(yùn)隊(duì)副組長崗位職責(zé)……………………………………………………………… 170 搬運(yùn)隊(duì)副組長崗位任職條件………………………………………………………… 171 搬運(yùn)員崗位職責(zé)……………………………………………………………………… 172 搬運(yùn)員崗位任 職條件………………………………………………………………… 173 市內(nèi)營業(yè)室組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置……………………………………………………… 174 市內(nèi)營業(yè)室組長崗位職責(zé)…………………………………………………………… 175 市內(nèi)營業(yè)室組長崗位任職條件……………………………………………………… 176 市內(nèi)營業(yè)室銷售員崗位職責(zé)………………………………………………………… 177 市內(nèi)營業(yè)室銷售員崗位任職條件…………………………………………………… 178 市內(nèi)營業(yè)室裝卸員崗位職責(zé)………………………………………… ……………… 179 市內(nèi)營業(yè)室裝卸員崗位任職條件…………………………………………………… 180 查詢室組織機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置…………………………………………………………… 181 查詢室組長崗位職責(zé)………………………………………………………………… 182 查詢室組長崗位任職條件…………………………………………………………… 183 查詢室查詢員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 184 查詢室查詢員崗位任職條件………………………………………………………… 185 航線管理室組織機(jī)構(gòu)崗位 設(shè)置……………………………………………………… 186 南航股份公司規(guī)范化基礎(chǔ)管理總冊 分公司部門工作手冊 CSN－ 03－ 088 名稱：營運(yùn)部工作手冊 目錄 修改狀態(tài)： R0 － 8 － 航線管理室組長崗位職責(zé)…………………………………………………………… 187 航線管理室組長崗位任職條件……………………………………………………… 188 航線管理員崗位職責(zé)………………………………………………………………… 189 航線管理員崗位任職條件…………………………………………………………… 190 國際部營業(yè)員崗位職責(zé)……………………………………………………………… 191 國際部營業(yè)員崗位任職條件……………………………………………………… … 192 財(cái)務(wù)室會計(jì)崗位職責(zé)………………………………………………………………… 193 財(cái)務(wù)室會計(jì)崗位任職條件…………………………………………………………… 194 業(yè)務(wù)工作制度 值機(jī)工作流程圖……………………………………………………………………… 196 辦理國內(nèi)乘機(jī)手續(xù)工作流程圖……………………………………………………… 197 辦理國際（地區(qū)）乘機(jī)手續(xù)工作流程圖…………………………………………… 198 延誤航班的處理工作流程圖………………………………………………………… 199 特殊旅客柜臺工作 流程圖…………………………………………………………… 200 值機(jī)手續(xù)記錄檢查表………………………………………………………………… 201 配載工作流程圖……………………………………………………………………… 202 配載生產(chǎn)調(diào)度工作流程圖…………………………………………………………… 203 行李查詢工作流程圖………………………………………………………………… 204 行查到達(dá)工作流程圖………………………………………………………………… 205 不正常行李的處理………………………………………………………… ………… 206 行李分檢工作流程…………………………………………………………………… 207 值機(jī)值班日志………………………………………………………………………… 208 少收行李記錄………………………………………………………………………… 209 多收行李記錄………………………………………………………………………… 210 行李賠償記錄………………………………………………………………………… 211 行李運(yùn)輸事故記錄…………………………………………………………………… 212 服務(wù)臺主班工作流程圖……… ……………………………………………………… 213 服務(wù)臺問詢工作流程圖……………………………………………………………… 214 服務(wù)臺到達(dá)航班工作流程圖………………………………………………………… 215 服務(wù)臺出發(fā)航班工作流程圖………………………………………………………… 216 特殊旅客服務(wù)工作流程圖…………………………………………………………… 217 機(jī)場售票處工流程圖………………………………………………………………… 218 售票處財(cái)務(wù)工作流程圖……………………………………………………………… 219 售票處柜臺工作流程圖……………………………………………………………… 220 行李查詢倉庫管理規(guī)定……………………………………………………………… 221 接線工作檢查單……………………………………………………………………… 222 售票工作檢查單……………………………………………………………………… 223 送票車輛調(diào)度工作檢查單…………………………………………………………… 225 南航股份公司規(guī)范化基礎(chǔ)管理總冊 分公司部門工作手冊 CSN－ 03－ 088 名稱：營運(yùn)部工作手冊 目錄 修改狀態(tài)： R0 － 9 － 送票工作檢查單……………………………………………………………………… 226 送票司機(jī)工作檢查單……………………… ………………………………………… 227 貨物運(yùn)價及銷售管理的有關(guān)規(guī)定…………………………………………………… 228 貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定………………………………………………………………… 229 貨物運(yùn)價的有關(guān)規(guī)定………………………………………………………………… 230 貨物噸位控制………………………………………………………………………… 231 特種貨物運(yùn)輸………………………………………………………………………… 232 急件貨物運(yùn)輸………………………………………………………………………… 233 貨 物裝卸的有關(guān)規(guī)定………………………………………………………………… 234 貨物自愿變更的有關(guān)規(guī)定…………………………………………………………… 235 貨物查詢……………………………………………………………………………… 236 生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的有關(guān)規(guī)定…………………………………………………………… 237 貨運(yùn)處工作程序……………………………………………………………………… 238 出發(fā)庫各崗位工作程序……………………………………………………………… 239 國內(nèi)貨物出港的工作程序……………………………… …………………………… 241 到達(dá)庫各崗位工作程序……………………………………………………………… 242 貨運(yùn)處進(jìn)港工作程序…………………………………………………………………