【摘要】天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)
2024-08-31 18:40
【摘要】第一篇:售后服務(wù)管理制度 售后服務(wù)管理制度 1.目的: 為加強(qiáng)公司雁皇產(chǎn)品在銷售過(guò)程的售前、售中、售后的服務(wù),促進(jìn)以顧客滿意度為導(dǎo)向的方針的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。2.適用范圍 __雁皇__公司銷...
2024-10-25 16:40
【摘要】第一篇:售后服務(wù)管理制度 一、目的為規(guī)范服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)到完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)警作用,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升,特制定本辦法。 二、職責(zé)售后服務(wù)部全面負(fù)責(zé)售后...
2024-10-25 16:47
【摘要】售后服務(wù)管理制度售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中"現(xiàn)金收支處理程序"及"存貨會(huì)計(jì)處理程序"辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策
2024-08-20 04:11
【摘要】第一篇:售后服務(wù)管理制度 售后服務(wù)管理?xiàng)l例 為規(guī)范售后服務(wù)工作,滿足用戶需求,提高用戶對(duì)本公司產(chǎn)品的滿意度和信任度,不斷擴(kuò)大本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,特制定售后服務(wù)本條例。 一:售后部門工作 1...
2024-10-29 02:06
【摘要】家居股份有限公司文件名稱售后服務(wù)管理制度文件編號(hào)QEMSGL302-2015版號(hào)A/0生效日期2015?年?04?月?10?日頁(yè)碼1/8售后服務(wù)管理制度受控狀態(tài):持?有?者:??????
2025-04-16 23:04
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù) 汽車售后服務(wù)管理制度售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意為此,...
2024-10-28 11:38
【摘要】I/217企業(yè)管理制度文本說(shuō)明企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。本文就管理細(xì)則、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度、行政管理制度、部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度、管理者經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度及其文本格式分別加以說(shuō)明,可直接修改使用。II/217
2025-04-23 13:20
【摘要】產(chǎn)品銷售管理制度對(duì)于絕大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)它們銷售地產(chǎn)品不外乎兩類有形地產(chǎn)品或無(wú)形產(chǎn)品技術(shù)產(chǎn)品銷售是公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)地關(guān)鍵環(huán)節(jié)因此產(chǎn)品銷售是現(xiàn)代公司最重要地-項(xiàng)管理制度-家公司缺乏現(xiàn)代地產(chǎn)品銷售管理制度不-定賣不出產(chǎn)品但肯定不能達(dá)到最好地效果現(xiàn)代公司地產(chǎn)品銷售管理制度主要有以下幾個(gè)方面-年度銷售計(jì)劃管理制度(-)基本目
2025-01-21 01:14
【摘要】寧波圣萊達(dá)電器股份有限公司作業(yè)指導(dǎo)書文件編號(hào):Q/E/SLT售后服務(wù)管理制度修訂狀態(tài):A/0頁(yè)次:/1.目的為規(guī)范售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過(guò)科學(xué)、系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析,達(dá)到完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量預(yù)警作用,實(shí)現(xiàn)客戶滿意度提升,特制定本辦法。2.范圍;本制度適用于公司的售后服務(wù)。3.職責(zé)
【摘要】范文范例參考《售后服務(wù)管理制度》序言以客戶為中心,貫徹客戶第一理念,建立客戶服務(wù)管理規(guī)劃、建立客戶信息庫(kù)、加強(qiáng)客戶資信控制、維護(hù)客戶良好關(guān)系,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)客戶服務(wù)等工作流程、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、細(xì)節(jié)、制度、表單。售后服務(wù)肩負(fù)著企業(yè)形象建設(shè)的重任。影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)形象形成的主要因素有:產(chǎn)品使用性能及廠商的
【摘要】第六章售后服務(wù)管理制度一、售后服務(wù)管理辦法□總則(一)本公司為求增進(jìn)經(jīng)營(yíng)效能,加強(qiáng)售后服務(wù)的工作,特制定本辦法。(二)本辦法包括總則、服務(wù)作業(yè)程序、客戶意見(jiàn)調(diào)整等三章。(三)各單位服務(wù)收入的處理及零件請(qǐng)購(gòu),悉依本公司會(huì)計(jì)制度中“現(xiàn)金收支處理程序”及“存貨會(huì)計(jì)處理程序”辦理。(四)服務(wù)部為本公司商品售后的策劃單位,其
【摘要】第一篇:產(chǎn)品銷售管理制度 產(chǎn)品銷售管理制度 第一章總則 第一條:銷售工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是聯(lián)系企業(yè)生產(chǎn)和社會(huì)需求的紐帶,為了規(guī)范銷售工作程序,加強(qiáng)銷售管理,特制定本制度。 第二章售前...
2024-10-08 21:18
【摘要】第一篇:汽車售后服務(wù)管理制度 奧龍 汽車售后服務(wù)管理制度 售后服務(wù),是現(xiàn)代汽車維修企業(yè)服務(wù)的重要組成部分。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意...
2024-11-15 22:31
【摘要】,做好服務(wù)工作,掌握客戶信息,創(chuàng)造需求做好續(xù)購(gòu)準(zhǔn)備。第二條回訪時(shí)機(jī)行銷專員在交貨后的一個(gè)月內(nèi)應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行專門的電話回訪或登門拜訪。第三條操作要點(diǎn)一、電話回訪(一)在交貨后的第二天1、針對(duì)交貨以及現(xiàn)場(chǎng)安裝情況進(jìn)行客戶意見(jiàn)征詢;2、客戶對(duì)空間規(guī)劃的滿意度;3、對(duì)產(chǎn)品的滿意度;4、提出各產(chǎn)品
2025-01-21 03:03