【正文】 平面廣告設(shè)計(jì) 規(guī)范 平面設(shè)計(jì) 原則 清晰：確保平面設(shè)計(jì)主題、元素、宣導(dǎo)內(nèi)容（畫面及文字）在各類平面 媒介上都能醒目、完整、清晰的傳達(dá)給受眾群體，且受眾群體無理解障礙。 4. 活動(dòng)方必須保護(hù)好地面、綠化等一切我司的物品。如不申報(bào)所產(chǎn)生的罰款，由活動(dòng)單位承擔(dān)。否則企劃部有權(quán)勒令停止。 11 附相關(guān)表格 商戶推廣促銷活動(dòng)申請表 商戶名稱 商戶地址 聯(lián)系人員 聯(lián)系電話 活動(dòng)類型 活動(dòng)主題 活動(dòng)內(nèi)容與推廣形式 活動(dòng)區(qū)域 活動(dòng)物料 活動(dòng)日期 具體時(shí)間 工作人員數(shù)量 預(yù)計(jì)參與人員數(shù)量 收銀需求 用電需求 保安需求 其它 企劃部審批意見 簽名： 日期： 物業(yè)部審批意見 簽名： 日期： 說明： 1. 活動(dòng)前必須在 48 小時(shí)前申報(bào)。費(fèi)用占月度預(yù)算的占比 。 F 活動(dòng)前期準(zhǔn)備 企劃部根據(jù)活動(dòng)分工表及計(jì)劃表根據(jù)節(jié)點(diǎn)將準(zhǔn)備工作做到位。費(fèi)用占月度預(yù)算的占比 活動(dòng)結(jié)束后，各地區(qū)做好活動(dòng)總結(jié)，總結(jié)以 PPT 的形式交給企劃部， PPT內(nèi)須附推廣活動(dòng)現(xiàn)場照片和相關(guān)數(shù)據(jù)總結(jié)。 9 推廣促銷活動(dòng)管理流程表 流程圖 工作項(xiàng)目 工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)部門 /人 品牌商提交推廣活動(dòng)方案 ↓ 企劃部審核 /擬定 ↓ 副總確認(rèn)方案 ↓ 提交 總經(jīng)理 ↓ 提交總部 /內(nèi)容 /費(fèi)用 ↓ 各相關(guān)部門批件備案 ↓ 活動(dòng)前期準(zhǔn)備 ↓ 活動(dòng)執(zhí)行 ↓ 活動(dòng)總結(jié) A 推廣活動(dòng)方案（ PPT） 策劃 提交活動(dòng)方案（ ppt形式），方案內(nèi)需詳細(xì)說明活動(dòng)目的、時(shí) 間、地點(diǎn)、內(nèi)容、 物料設(shè)計(jì)、 現(xiàn)場布置圖、 效果圖、 活動(dòng)分工及到位時(shí)間、 費(fèi)用預(yù)算等 運(yùn)營部 /企劃部 B 副總審核 審核 企劃部提報(bào)的方案 副總經(jīng)理 C 確認(rèn)方案 副總審批后 總經(jīng)理 審核 具體項(xiàng)目 D 呈批件 超過一定的費(fèi)用 需提報(bào)總部審核 總部 E 呈批備案 呈批通過后，由行政人事將呈批 件 發(fā)送至相關(guān)各部門，各相關(guān)部門做好 配合工作。 場內(nèi)品牌商可自行擬定大型的 SP或 PR 活動(dòng)。 活動(dòng)結(jié)束以后，需做好活動(dòng)總結(jié)。 制定好相關(guān)活動(dòng)流程，各相關(guān)部門在推廣 活動(dòng) 中分工 明確 。 確定 推廣活動(dòng) 活動(dòng)的主題 ， 制訂相關(guān) 活動(dòng)策略 ，最好與 公司階段性推廣 計(jì)劃協(xié)調(diào)一致 。 具有目標(biāo)性、條理性和計(jì)劃性是好的推廣活動(dòng)的前提。 事件營銷推廣： 是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值、社會(huì)影響以及名人效應(yīng)的 人物 或事件，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注 ，培加客流量， 以求提高 品牌 的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象 。 整合營銷 推廣：企劃部整合市場資料及品牌資料，通過互動(dòng)式或者體驗(yàn)式主題營銷，吸引目標(biāo)客群的關(guān)注。這種活動(dòng)必須通過這種互動(dòng)形式傳播，或在某類影響力較大的場所為品牌宣傳造勢。 商品促銷：與品牌商溝通，根據(jù)重大節(jié)慶日開展全場買送、或者整合團(tuán)購等活動(dòng)，增加商品銷售額。 （ SP） ：每季新品上市之初，開展知名品牌的 新品發(fā)布 。調(diào)研方式包括：市場調(diào)研公司或者公司自行組織的市調(diào)活動(dòng)（外雇市調(diào)人員）。策劃并組織具體的市場調(diào)研，通過市場分析、預(yù)測，撰寫市調(diào)報(bào)告制作經(jīng)營戰(zhàn)略并加以實(shí)施。 設(shè)計(jì)新穎、制作精良、執(zhí)行無誤的原則。 結(jié)合具體廣告、活動(dòng)主題的原則。 利用合作媒介的特點(diǎn)，充分展現(xiàn)自身的品牌形象。 堅(jiān)決不與形象及口碑不好的媒介合作。 廣告媒介的選擇及使用 選擇口碑及形象好的媒介進(jìn)行合作。 ，含平面廣告、影視廣告、海報(bào)招貼、宣傳物料等。 。 協(xié)助部門經(jīng)理與第三方廣告制作公司、裝飾陳列公司、印刷公司的溝通工作。 、 DM 單冊、 對外廣告、 時(shí)尚雜志的主要 創(chuàng)意 設(shè)計(jì)工作。 ：企劃部經(jīng)理 ，嚴(yán)格執(zhí) 行 VI手冊的相關(guān)規(guī)定。 廣告文案的策劃、創(chuàng)意、撰寫。 ，時(shí)尚走秀，品牌展示等推廣活動(dòng)策劃組織 及實(shí)施 。 合作商戶的開發(fā) 、 活動(dòng)策劃 、活動(dòng)執(zhí)行 。 ，信息收集，數(shù)據(jù)整理分析 。 執(zhí)行 的工作職責(zé) ：企劃部經(jīng)理 ，報(bào)表制作 。 企劃部經(jīng)理 1 名 策劃執(zhí)行 1名 設(shè)計(jì)制作 1名 5 們及時(shí)有效溝通， 保證各種活動(dòng)的順利進(jìn)行。 。 市場開拓及促銷、展會(huì)、現(xiàn)場會(huì)等方面的公關(guān)支持， 包括設(shè)計(jì)、制作、安裝等。 、運(yùn)營部等部門提出的廣告需求，并做 出相應(yīng)的策劃案 ， 負(fù)責(zé)與外部廣告公司 進(jìn)行對接 。 品牌 形象 推廣等工作提出相應(yīng)策劃方案，并組織實(shí)施。 商業(yè)物業(yè) 內(nèi)部媒介 和創(chuàng)收 資源，不斷挖掘和提升內(nèi)部媒介資源 和運(yùn)營效益。 ，組織實(shí)施公司年、季、月 度推廣計(jì)劃。 3. 企劃部各崗位職責(zé) 日常 管理工作。 2. 企劃部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 以精簡和高效為原則，保證在專業(yè)的基礎(chǔ)上，做到工作的合理化分配。 它 工作。 ，包括場地出租、廣告位出租、各類收費(fèi)制作物等收益，并上報(bào)總部核準(zhǔn)后逐項(xiàng)落實(shí) 。 ，并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容有針對性 地 調(diào)整公司的推廣力度及 品牌 形象。 的相關(guān)工作。 、季度、年度市場推廣費(fèi)用預(yù)算。 在營銷目標(biāo)的指引下，進(jìn)行營銷戰(zhàn)略及品牌推廣的宣傳，包括宣傳、公關(guān)、 媒介 、會(huì)議等活動(dòng)的策劃與實(shí)施。 2． 2企劃部的職責(zé) ：包括市場環(huán)境調(diào)查、消費(fèi)者心理行為調(diào)查、 銷售渠道調(diào)查、競爭對手調(diào)查、 3 營銷模式調(diào)查等。 。 企劃部 內(nèi)部員工雇用、解聘的建議權(quán)。 企劃部 內(nèi)部員工違規(guī)行為進(jìn)行處罰的權(quán)力。 開展內(nèi)部工作的自主權(quán)。 和不斷提升 企業(yè) 的良好 品牌形象。 市場 營銷戰(zhàn)略的論證、制定過程 的權(quán)利。 一系列的 創(chuàng)收，為公司爭取 更 大的經(jīng)營效益。 牌的知名度、美譽(yù)度以及目標(biāo)消費(fèi)群體的忠誠度。 1 目 錄 第一部 分 ：企劃部工作概述 企劃部的工作目標(biāo) 企劃部的職能、權(quán)力與職責(zé) 第二部 分 ：企劃部的組織管理 工作目標(biāo) 企劃部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則 企劃部 各 崗位職責(zé) 第三部 分 ：企業(yè)品牌形象推廣管理 品牌形象的范圍界定 廣告媒介的選擇及使用 推廣策劃設(shè)計(jì)的原則 第 四 部 分 ：企劃部活動(dòng)管理 市場調(diào)研管理 推廣活動(dòng) 管理 第 五 部 分 ：企劃部宣傳管理 平面廣告設(shè)計(jì)規(guī)范 場內(nèi)外廣告燈箱 、場地租賃 管理規(guī)范 商戶 形象宣傳 管理規(guī)范 DM時(shí)尚雜志制作流程 裝飾陳列管理規(guī)范 第 六 部 分 ： 物料管理 活動(dòng)物料的訂購流程 活動(dòng)物料的使用規(guī)范 活動(dòng)物料的清理規(guī)范 禮品的管理 2 第一部分：企劃部的工作概述 1. 企劃部的工作目標(biāo) 1． 1總體目標(biāo) 結(jié)合總部及公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標(biāo)，為市場運(yùn)營及經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施提供有力支持，為達(dá) 成 運(yùn)營目標(biāo)奠定基礎(chǔ)， 同時(shí)，借助企劃工作的實(shí)施，有效樹立積極的品牌形象。 1． 2目 標(biāo)分解 為公司的營銷戰(zhàn)略及 戰(zhàn)術(shù)的制定提供支持；通過市場調(diào)研與分析，為經(jīng)營戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)的制定提供智力支持。 營戰(zhàn)略保持基調(diào)一致，為公司的經(jīng)營績效提供支持 。 2. 企劃部的職能、權(quán)力與職責(zé) 2． 1企劃部的職能與權(quán)力 的權(quán)利。 ，為營銷 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)制定提供建設(shè)性意見。 、季度、月度營銷計(jì)劃的制定，并提出意見及建設(shè)性建議 的權(quán)利 。 公司 品牌 形象的行為 有 提請 處罰的權(quán)力。 企劃部 內(nèi)部員工 業(yè)績 考核的權(quán)力。 相關(guān) 工作的權(quán)力。 。 ， 并對市場及消費(fèi)趨勢進(jìn)行預(yù)測， 為 公司新的運(yùn)營戰(zhàn)略提供資料。 、重大節(jié)日統(tǒng)一、裝飾設(shè)計(jì)、四季中性統(tǒng)一裝飾設(shè)計(jì)的規(guī)劃設(shè)計(jì) 。 VI系統(tǒng)管理規(guī)定 。 。 ，向總部及提報(bào)各項(xiàng)目內(nèi)發(fā)生的各類推廣及陳列裝飾材料、廣告媒發(fā)布、活動(dòng)搭建、平面印刷、活動(dòng)禮品定購、會(huì)員卡制作及回饋禮品等內(nèi)容 。 ，配合總部完成各類大型推廣活動(dòng)、公益娛樂等活動(dòng)內(nèi)容的報(bào)批、執(zhí)行工作 。 4 第二部分：企劃部的組織管 理 1. 工作目標(biāo) 建立合理的 組織架構(gòu) ，為企劃部的 日常 工作運(yùn)營提供 人員的 保障。根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展需要，人員向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化以及能力多元化發(fā)展定位。 ，把握行業(yè)動(dòng)態(tài)，綜合客戶的反饋意見，提出調(diào)查報(bào)告和整體策劃方案。 業(yè) 戶開業(yè)活動(dòng)方案及各類營銷活動(dòng) 方案， 并給予 一定的 配合。 ，與外部媒體建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 合作 公司，督導(dǎo)其工作。 ，主持公司公關(guān)活動(dòng)。 ，收集市場信息，制作各種 招商所需的物料 。 相關(guān)部門 、合作伙伴之間的關(guān)系 。 。 /推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行，活動(dòng)效果評估 。 渠道的開發(fā)與溝通 。 VIP顧客的開發(fā)與維護(hù)， VIP消費(fèi)行為數(shù)據(jù)管理及特征分析 。 。 各種活動(dòng)的現(xiàn)場施工管理。 四季、節(jié)慶日、營銷活動(dòng)的店堂陳列及相關(guān)平面設(shè)計(jì)工作。 位 租賃，畫面的維護(hù) 、更換 事宜。負(fù)責(zé)場內(nèi)各品牌 店 形的 檢查、管理工作。 6 第三部 分 ：企業(yè)品牌形象推廣管理 品牌形象的范圍界定 本管理當(dāng)中所指的品牌形象，主要包括并不限于與品牌形象相關(guān)的廣告（平面、 影視）、活動(dòng)（公關(guān)、促銷、贊助）等。 與品牌相關(guān)的活動(dòng)，包括在商業(yè)物業(yè)內(nèi)部舉辦的品牌展示、公關(guān)活動(dòng)、促銷活動(dòng)，及外部舉辦的與品牌相關(guān)或提及品牌形象的活動(dòng)。 選擇主流的傳統(tǒng)媒介進(jìn)行合作，非主流媒介根據(jù)實(shí)際需求可適當(dāng)選擇。 堅(jiān)決不于形象及口碑不好或與自身品牌形象不相符 的合作方合作。 推廣策劃設(shè)計(jì)的原則 秉承自身品牌的形象定位原則。 創(chuàng)意設(shè)計(jì)與表述信息兼顧的原則。 7 第 四 部分：企劃部 活動(dòng)管理 市場調(diào)研管理 市場調(diào)研管理主要根據(jù)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略需要，制定階段性的市調(diào)計(jì)劃，明確市調(diào)的目標(biāo)。市場調(diào)研包括：項(xiàng)目商圈市場 調(diào)研、商圈消費(fèi)習(xí)慣市場調(diào)研、競爭對手動(dòng)態(tài)調(diào)研、經(jīng)營模式調(diào)研等。 市場調(diào)研目的 → 市場調(diào)研計(jì)劃 → 確定市場人員 → 確定市調(diào)地點(diǎn)及市調(diào)對象 確定調(diào)開的預(yù)算 → 審核制定調(diào)查問卷 → 審核 → 調(diào)查實(shí)施 → 數(shù)據(jù)收集與整理 → 撰寫市調(diào)結(jié)告 → 審核 → 結(jié)果 推廣活動(dòng) 管理 為方便項(xiàng)目后期的推廣活動(dòng)管理工作，提升公司形象，充分體現(xiàn)推廣工作在運(yùn)營中的重要性，特別出臺(tái)活動(dòng)管理工作流程。吸引目標(biāo)客群。 （ PR） ：通過策劃和創(chuàng)意具有新聞傳播熱點(diǎn)且能吸引目標(biāo)消費(fèi)群體關(guān)注和參與的推廣活動(dòng)，加深顧客對 項(xiàng)目 的了解，提升品牌的社會(huì)形象。 VIP推廣維護(hù)常與之結(jié)合。促進(jìn)品牌的銷售。 8 推廣活動(dòng)操作原則 推廣 活動(dòng) 的策劃 應(yīng) 首先主題 明了、引人注意 ，目標(biāo)客戶群體參與性強(qiáng)。 統(tǒng)一視覺形象，所需物料設(shè)計(jì)制作完善。 推廣活動(dòng)策略應(yīng)針對當(dāng)時(shí) 情況選擇， 確定哪種媒介 、場所 最為適合 、對目標(biāo)消費(fèi)群影響最大，選擇好的媒介傳播和活動(dòng)場地是活動(dòng)成功的關(guān)鍵。 活動(dòng) 現(xiàn)場執(zhí)行應(yīng)注重顧客感受， 提高顧客的參與度 ?；顒?dòng)總結(jié)內(nèi)容包括活動(dòng)現(xiàn)場人流量 、銷售同期比、活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行優(yōu)缺點(diǎn)、活動(dòng)現(xiàn)場圖片等相關(guān)資料。經(jīng)企劃部審核通過后方可執(zhí)行。 F 活動(dòng)前期準(zhǔn)備 企劃部根據(jù)活動(dòng)分工表及計(jì)劃表根據(jù)節(jié)點(diǎn)將準(zhǔn)備工作做到位， 組織相關(guān)部門的人員，開會(huì)協(xié)調(diào) 實(shí)施 具體項(xiàng)目 G 活動(dòng)執(zhí)行 企劃部牽頭 各部門 配合 H 推廣活動(dòng)總結(jié)（ PPT） 內(nèi)容包括：活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、地點(diǎn)、參加商鋪、各 品牌商銷售額及活動(dòng)反饋、客流、支入與收入費(fèi)用明細(xì)、活動(dòng)中的不足、需要改進(jìn)的地方。 企劃部 10 公關(guān)活動(dòng)管理流程表 公關(guān) 流程圖 工作項(xiàng)目 工作內(nèi)容 負(fù)責(zé)部門 /人 企劃部整合 /擬定 ↓ 副總確認(rèn)方案 ↓ 提交 總經(jīng)理 ↓ 提交總部 /內(nèi)容 /費(fèi)用 /創(chuàng)收 ↓ 各相關(guān)部門批件備案 ↓ 活動(dòng)前期準(zhǔn)備 ↓ 活動(dòng)執(zhí)行 ↓ 活動(dòng)總結(jié) A 活動(dòng)方案（ PPT） 策劃提交活動(dòng)方案（ ppt形式），方案內(nèi)需詳細(xì)說明活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、 現(xiàn)場布置、活動(dòng)分工及到位