管理心理學練習試題庫參考答案-展示頁
2024-09-18 11:56本頁面
【正文】 三、簡答題 簡述自己對“大五”人格模型的理解 大五模型是目前人格領域使用非常多的人格理論。 1 官僚結(jié)構：由工作專門化而得到十分規(guī)范的操作任務，非常正規(guī)的規(guī)章制度，將任務根據(jù)職能部門進行組合，集中權威，控制跨度窄，通過命令鏈進行決策?？贪逵∠蟮男纬墒呛芏嘁蛩氐慕Y(jié)果，平時應該盡量避免讓已有的刻板印象影響自己的知覺判斷。 1 刻板印象： 指人們頭腦中事先存在的關于某一類人或某一群體所固有的印象、看法，通常具有片面性。 1 學習型組織：是一個 不斷發(fā)展其適應與變革能力的組織。 1 正式溝通網(wǎng)絡： 組織中職權層次與規(guī)范的規(guī)定，形成了一定的正式溝通 網(wǎng)絡 ，從而使上級下達指令，下級匯報工作。前者認為自己可以控制命運，稱其為內(nèi)控型；后者認為自己被外界的力量所左右，稱其為外控型。 1 虛擬組織：是一種小型核心組織，主要的企業(yè)職能通過外包而來；從結(jié)構角度來講，虛擬組織是高度集權化的，其部門化程度很低，甚至根本沒有。當別人在場時，個體從事簡單的、常規(guī)性的任務會更快，也更精確。他們關注的焦點是長期效益，并且，他們擅長找 到創(chuàng)造性的問題解決方案。也就是說，強化可以鞏固行為并增加其再次發(fā)生的可能性。操作性行為指的是主動的或習得的行為，而不是反射性或先天的行為。 組織文化： 指組織成員共 有的一套意義共享體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其它 組織 。 A 型性格的人表現(xiàn)為： ① 運動、走路和吃飯時通常節(jié)奏很快； ② 對很多事情的進展速度感到不耐煩； ③ 總是試圖同時做兩件以上的事情； ④ 無法打發(fā)休閑時光； ⑤ 著迷于數(shù)字，他們的成功總是以每件事中自己獲益多少來衡量的。最后，當這種引起壓力的因素長期不斷地持續(xù)下去，人體會進入衰竭階段，此時，第二階段出現(xiàn)的某些器官或系統(tǒng)的適應機制所產(chǎn)生的能量已經(jīng)消耗殆盡。這是，人體會動員相應的器官或系統(tǒng)去應付這種因素。在警覺階段，引起壓力的外在 因素會使人體內(nèi)產(chǎn)生一系列生理和化學反應。 權力距離：指不同文化情境下人們 對權力分布和地位差異的接受還是拒絕的程度。 控制點：指的是 個體對于自己命運根源的認知 ， 一些人認為自己是命運的主人；另一些人認為自己受命運的操縱，認為生活中所發(fā)生的一切均是運氣和機遇的作用。 1 華中師范大學網(wǎng)絡教育學院 《管理心理學》練習測試題庫參考答案 一 、 選擇題 1D 2D 3E 4D 5B 6D 7C 8B 9B 10C 11D 12C 13B 14B 15B 16B 17B 18C 19D 20D 21D 22A 23D 24C 25C 26D 27B 28B 29D 30D 31A 32C 33D 34A 35C 36D 37A 38B 39C 40A 41B 42A 43B 44C 45A 46D 47B 48A 49C 50C 51B 52E 53D 54D 55B 56B 57D 58B 59D 60A 61D 62B 63D 64C 65A 66A 67C 68C 69C 70A 71B 72D 73B 74C 75C 76D 77B 78A 79C 80C 二、名詞解釋 “社會人”假說：企業(yè)中的工人不是單純追求金錢收入的，他們還有社會方面、心理方面的需求，折舊是追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感和受人尊重等。因此， 不能單純從技術和物質(zhì)條件著眼，還必須首先從社會心理方面來鼓勵工人提高生產(chǎn)率。前者認為自己可以控制命運，稱其為內(nèi)控型；后者認為自己被外界的力量所左右，稱其為外控型。 一般適應綜合癥（ GAS）：一般適應綜合癥可以分為三個階段，即警覺階段、抗拒階段和衰竭階段。如果這種因素持續(xù)起作用，則進入第二階段，即抗拒階段。由于人體內(nèi)某些器官或系統(tǒng)被動員起來應付引起應激的因素，體內(nèi)的其他一些器官或系統(tǒng)對某些疾病的抵抗力會下降，產(chǎn)生破壞性的后果。 A 型性格：指的是這樣一種性格類型，“總是不斷地驅(qū)動自己要在最短的時間里干最多的事，并對阻礙自己工作的其他人或 事進行攻擊（如果這樣做是允許的）”。 工具價值觀： 指個體更喜歡的行為模式或?qū)崿F(xiàn)終極價值觀的手段，如獨立、順從、 負責等。 2 操作性條件反射：是由哈佛大學心理學教授斯金納（ B. F. Skinner）提出的一個重要概念；認為通過學習，個體獲得他們想要的東西而逃避他們不想要的東西。該行為結(jié)果是否得到強化影響著這一行為重復的可能性。 概念型決策風格： 該類風格的個體傾向于使用來自多種渠道的數(shù)據(jù)，并會考慮很多備選方案。 社會促進效應：指的是在別人面前，個體績效水平的提高或降低的傾向。但是如果個體從事是需要高度集中注意力的復雜工作，別人在場可能會對績效水平造成消極影響。 1 組織文化的 社會化：組織幫助新員工適應組織文化的過程，一般包括三個過程，即原有狀態(tài)、碰撞階段和調(diào)整階段 1 控制點：指的是個 體對于自己命運根源的認知，一些人認為自己是命運的主人；另一些人認為自己受命運的操縱，認為生活中所發(fā)生的一切均是運氣和機遇的作用。 1 組織承諾：指 成員對特定組織及其目標的認同，并且希望維持組織成員身份的一種心理狀態(tài)或思維定勢。 一般指組織系統(tǒng)中，依據(jù)組織明文規(guī)定的原則進行信息的傳遞和溝通 。與大多數(shù)組織進行單環(huán)學習（當發(fā)現(xiàn)錯誤時，改正過程依賴于過去的常規(guī)程序和當前的政策）相比，學習型組織運用的是雙環(huán)學習，當發(fā)現(xiàn)錯誤時，其改正方法還包括對于組織目標、組織政策和常規(guī)程序的修改。如，年輕人總是認為老人是墨守成規(guī)、缺乏上進心的等。 1 領導－成員交換 ：指的是 領導者和下屬之間是相互影響的，如 果下屬被給
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