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北京市中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)實(shí)施細(xì)則及考核評(píng)分方法草案-展示頁

2024-09-18 10:44本頁面
  

【正文】 查的規(guī)章制度及措施及落實(shí)情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 醫(yī)療管理質(zhì)量部門未履行質(zhì)量管理和監(jiān)督職責(zé),不得分;工作有缺陷,扣 13 分。 病案管理組織及履職情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 無相應(yīng)的組織及工作制度,不得分;工作有缺陷扣12 分。 醫(yī)院感染管理組織及履職情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 無相應(yīng)的組織及工作制度,不得分;工作有缺陷扣12 分。 醫(yī)療質(zhì)量管理組織及履職情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 無相應(yīng)的組織及工作制度,不得分;工作有缺陷扣12 分。 醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員配置、聘用及能力評(píng)價(jià)情況 相關(guān)文件 未開展此項(xiàng)工作不得分;評(píng)價(jià)組織、 評(píng)價(jià)規(guī)范及考核記錄文件等方面有缺陷,扣 12分。 實(shí)施崗位與職務(wù)聘任制合同及考評(píng)文件 未實(shí)施崗位責(zé)任制,不得分;執(zhí)行有缺陷,扣 12 分。 7.實(shí)行崗位職務(wù)聘任制。 相關(guān)資格證書及聘用 情況 綜合評(píng)價(jià),不能完全滿足業(yè)務(wù)工作需要,酌扣 12 分。 醫(yī)技、藥事人員的學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)職務(wù)滿足業(yè)務(wù)工作的需要。 護(hù)理人員的數(shù)量與梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理,滿足護(hù)理質(zhì)量保證的需要。 學(xué)科帶頭人的專業(yè)技術(shù)水平領(lǐng)先。 中醫(yī)人才培養(yǎng)。 西醫(yī)院校畢業(yè)生接受中醫(yī)專業(yè)技術(shù)教育的情況。 老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)繼承工作的經(jīng)費(fèi)保證,制度及執(zhí)行效果。 臨床科室專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)情況。 人事檔案 中醫(yī)藥衛(wèi)生技術(shù)人員占衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)≥ 70%。 5 按照中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)要求,合理配備中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員,建立專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度以及中醫(yī)人才培養(yǎng)、老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)繼承、西醫(yī)人員學(xué)習(xí)中醫(yī)等繼續(xù)教育制度,并組織實(shí)施。 職能部門負(fù)責(zé)人接受法律、法規(guī)培訓(xùn)管理制度及落實(shí)情況; 相關(guān)文件、參會(huì)記錄或其它證明文件 缺 一人培訓(xùn)證明文件扣 1 分。缺少高級(jí)職稱醫(yī)師,不得分;比例不合理扣13 分。每減少 5 個(gè)百分點(diǎn) 扣1 分 。 醫(yī)院人力資源配置現(xiàn)狀與改進(jìn)方案 ; 醫(yī)院人力資源配置方案 醫(yī)院無人力資源配置方案,不得分;有缺陷扣 12分。 (三)人力資源管理 評(píng)價(jià)考核要點(diǎn) 檢查主要內(nèi)容 考核評(píng)價(jià)與計(jì)分方法 得分 5 4 3 2 1 0 人力資源配備應(yīng)合理并滿足需要,不斷優(yōu)化管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的結(jié)構(gòu),專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)崗位責(zé)任的任職資格, 聘用的三級(jí)醫(yī)師結(jié)構(gòu)應(yīng)合理。 滿意度調(diào)查 滿 意 度 不 低 于85%。 職工對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意。 中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的工作總結(jié)及案例說明。 醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃;評(píng)審前 2 年年度計(jì)劃及年度總結(jié) 醫(yī)院無年度工作計(jì)劃扣 2 分;無中、長期發(fā)展規(guī)劃,扣2 分;年度計(jì)劃及中、長期發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行有不足,扣 12分。 4 制定年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃,以及中醫(yī)藥 繼承發(fā)展與創(chuàng)新的保障措施并組織實(shí)施,保證中醫(yī)醫(yī)院功能任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 考核評(píng)價(jià)機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度落實(shí)情況。 科室目標(biāo)管理制及執(zhí)行情況。 重點(diǎn)是 職能管理部門 負(fù)責(zé)人的管理目標(biāo)責(zé)任制 執(zhí)行情況。 現(xiàn)場訪談 達(dá)不到要求扣 13分 。 缺一人培訓(xùn)證明文件扣 1 分。 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受設(shè)區(qū)的市級(jí)以上中醫(yī)藥管理部門或衛(wèi)生行政部門組織的醫(yī)院管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),了解掌握國家有關(guān)衛(wèi)生及中醫(yī)藥管理法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)衛(wèi)生及中醫(yī)藥政策。 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公眾接待日的情況。 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 從事管理與其原專業(yè)工作安 排的情況; 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作日程安排 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日程安排不能滿足管理需要扣 12 分。 院長 負(fù)責(zé)制實(shí)行情況。達(dá)不到上述要求扣 12 分。 醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)職責(zé)能涵蓋醫(yī)院管理的情況。每人不合格扣 分。每人不合格扣 分。每人不合格扣 分。每人不合格扣 分。 醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生及中醫(yī)藥管理法律、法規(guī)、規(guī)章、診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)。 衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)資格及注冊(cè)管理情況。 執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理制度落實(shí)情況及負(fù)責(zé)部門; 準(zhǔn)入管理的制度與措施(重點(diǎn)檢查以下人員: ICU 、CCU 的 醫(yī)生護(hù)士,放射、藥劑等)強(qiáng)制定點(diǎn)培訓(xùn)的技術(shù)人員全部培訓(xùn)達(dá)標(biāo),非強(qiáng)制定點(diǎn)培訓(xùn)的技術(shù)人員有相關(guān)培訓(xùn)的證明資料。 現(xiàn)場抽查 發(fā)現(xiàn)非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療活動(dòng)不得分。 在崗專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)資格證書與注冊(cè)證書等證明文件 發(fā)現(xiàn)非醫(yī)療技術(shù)人員未按技術(shù)范圍聘用扣 1 分,發(fā)現(xiàn) 1 例醫(yī)療技術(shù)人員未按專業(yè)范圍聘用扣 2 分。 出現(xiàn)一項(xiàng)不符者不得分。 按照衛(wèi)生行政部門、中醫(yī)藥管理部門核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè),依法聘任和使用專業(yè)技術(shù)人員,嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。 加強(qiáng)各科室服務(wù)能力建設(shè),提供與其功能任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。 建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。 相關(guān)文件和傳達(dá)、執(zhí)行記錄; 查閱會(huì)議記錄; 《中華人民共和國 執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《北京市發(fā)展中醫(yī)條例》、《中華人民共和國藥品管理法》等。 北京市 中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南(試行)實(shí)施細(xì)則及評(píng)價(jià)考核評(píng)分方法(草案) 北京市中醫(yī)管理局 1 一、醫(yī)院管理 (一)依法執(zhí)業(yè) 評(píng)價(jià)考核要點(diǎn) 檢查主要內(nèi)容 考核評(píng)價(jià)與計(jì)分方法 得分 5 4 3 2 1 0 醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生及中醫(yī)藥管理法律、法規(guī)和規(guī)章。 依法執(zhí)業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)貫徹情況,職工教育、相應(yīng)制度、督促檢查情況。 綜合評(píng)價(jià),無證據(jù)證明已執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章不得分;有缺陷,扣 13 分。 醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及落實(shí)情況 規(guī)章制度及崗位責(zé)任制相關(guān)文件 無相關(guān)制度不得分;有相關(guān)制度但不完善,扣 13 分。 科室建設(shè)計(jì)劃及實(shí)際落實(shí)情況; 醫(yī)院計(jì) 劃、總結(jié)等相關(guān)資料;醫(yī)院科室設(shè)置目錄 無科室建設(shè)計(jì)劃,不得分;有建設(shè)計(jì)劃但未落實(shí),扣13 分。 執(zhí)業(yè)許可證的診療科目范圍與運(yùn)行的診療科目一致性; 目前運(yùn)行診療科目的執(zhí)業(yè)許可證或其它證明許可的文件。 醫(yī)院專業(yè)技術(shù)人員崗位聘用情況。 嚴(yán)禁使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)。 2 專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的任職資格,不得超范圍執(zhí)業(yè)。 發(fā)現(xiàn)有不符合任職資格的,不得分;發(fā)現(xiàn)有超范圍執(zhí)業(yè)的,不得分。 執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)證書 發(fā)現(xiàn)未經(jīng)注冊(cè),從事執(zhí)業(yè)活動(dòng)不得分;每發(fā)現(xiàn)一例未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成注冊(cè)變更扣 1分。 醫(yī)務(wù)人員接受法律法規(guī)培訓(xùn)的情況 現(xiàn)場考核 通過現(xiàn)場醫(yī)師訪談,全院共訪談不少于 10 名醫(yī)務(wù)人員。 臨床醫(yī)師執(zhí)行診療規(guī)范情況 診療規(guī)范性文件 通過現(xiàn)場醫(yī)師訪談,全院共訪談不少于 10 名醫(yī)務(wù)人員。 診斷科室醫(yī)師及 技術(shù)人員執(zhí)行行業(yè)規(guī)范的情況 操作規(guī)范性文件 通過現(xiàn)場技術(shù)人員訪談,全院共訪談不少于 10 名。 護(hù)理人員執(zhí)行護(hù)理規(guī)范的情況 護(hù)理規(guī)范性文件 通過現(xiàn)場護(hù)理人員訪談,全院共訪談不少于 10 名。 (二)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)和管理體制 評(píng)價(jià)考核要點(diǎn) 檢查主要內(nèi)容 考核評(píng)價(jià)與計(jì)分方法 得分 5 4 3 2 1 0 3 醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置精簡、合理,運(yùn)行高效,并滿足醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的需要。 醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)模式圖 和各部門職責(zé) 綜合考察醫(yī)院各部門設(shè)置和運(yùn)轉(zhuǎn)情況。 醫(yī)院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把主要精力用于醫(yī)院管理工作,積極推進(jìn)醫(yī)院管理職業(yè)化進(jìn)程。 相關(guān)文件 未實(shí)行不得分。 院 級(jí) 領(lǐng)導(dǎo)深入科室,尤其是深入臨床一線的工作制度 ; 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入科室查房的制度與查房記錄 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能按制度要求行政查房扣12 分。 院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公眾接待日的制度與記錄 未落實(shí)不得分;執(zhí)行有缺陷扣 1 分。 醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)接受法律法規(guī)培訓(xùn)的情況; 接受培訓(xùn)的證明文件。 院領(lǐng)導(dǎo)掌握 國家有關(guān)衛(wèi)生及中醫(yī)藥管理法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)衛(wèi)生及中醫(yī)藥政策。 建立院、科兩級(jí)管理責(zé)任制及有效的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。 管理目標(biāo)責(zé)任制文件及考評(píng)情況 每發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門不落實(shí)扣 1 分。 管理目標(biāo)責(zé)任制文件及考評(píng)情況 每發(fā)現(xiàn)一個(gè)科室管理目標(biāo)責(zé)任不落實(shí)扣 1 分。 相關(guān)文件資料 未進(jìn)行考核評(píng)價(jià),不得分;落實(shí)獎(jiǎng)懲制度有缺陷,扣 12分。 醫(yī)院 年度工作計(jì)劃和中、長期發(fā)展規(guī)劃 及其科學(xué)性、可行性。 中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新的 保障措施能保證中醫(yī)院功能任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。 無措施不得分;有措施未很好組織實(shí)施,扣 23 分。 職工 對(duì)醫(yī)院管理組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)工作滿意度。每下降 5 個(gè)百分點(diǎn)扣 1 分。中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)達(dá)到規(guī)定的比例。 衛(wèi)生技術(shù)人員配置及其結(jié)構(gòu),能否適應(yīng) 中醫(yī) 醫(yī)院 功能任務(wù)的需要 ; 衛(wèi)生技術(shù)人員的配置 衛(wèi)生技術(shù)人員占總?cè)藬?shù)≥ 70%。 臨床 醫(yī)師中三級(jí)醫(yī)師的結(jié)構(gòu); 醫(yī)師名冊(cè) 以科室為單位,三級(jí)醫(yī)師比例符合臨床需要。 各管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)接受相應(yīng)法律、法規(guī)、部門規(guī)章、衛(wèi)生及中醫(yī)藥政策、管理知識(shí)培訓(xùn),并貫徹執(zhí)行。 職能部門負(fù)責(zé)人接受中醫(yī)藥政策、管理培訓(xùn)制度及落實(shí)情況; 接受培訓(xùn)的證明文件 缺一人培訓(xùn)證明文件扣 1 分。 中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員的比例、專業(yè)結(jié)構(gòu)。每減少 5 個(gè)百分點(diǎn)扣 1 分,最高扣 3分 。 人事檔案 無專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)建設(shè)制度,不得分;落實(shí)有缺陷,扣 12 分。 相關(guān)文件及財(cái)務(wù)預(yù)算與支付憑證 應(yīng)開展而未開展老中醫(yī)繼承工作,不得分;計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)有缺陷每項(xiàng)扣 1 分。 人事檔案及相關(guān)的學(xué)習(xí)證明材料 應(yīng)開展而未開展西學(xué)中工作,不得分;計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)有缺陷每項(xiàng)扣 1 分。 學(xué)習(xí)證明材料及財(cái)務(wù)憑證 未開展中醫(yī)人才培養(yǎng)工作,不得分 ;計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、落實(shí)有缺陷每項(xiàng)扣 1 分。 學(xué)科帶頭人的社會(huì)職務(wù)及技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)情況 相關(guān)證書 重點(diǎn)專科學(xué)科帶頭人未達(dá)到省市級(jí)學(xué)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員資格,每科扣 1 分。 護(hù)理人員的梯隊(duì)建設(shè)情況 相關(guān)資料 病房 名護(hù)士 /每床 ,每增減 名護(hù)士 /每床扣 1分。 醫(yī)技人員的學(xué)歷與專業(yè)技術(shù)職務(wù)及比例 。 藥事人員的學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)職務(wù) 相關(guān)資格證書及聘用情況 綜合評(píng)價(jià),不能完全滿足業(yè)務(wù)工作需要,酌扣 12 分。 實(shí)施崗位與職務(wù)聘任制的情況 。 6 有相應(yīng)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員配置、聘用與實(shí)際服務(wù)能力評(píng)價(jià)的制度和程序。 (四)醫(yī)療、藥事、護(hù)理和醫(yī)技管理 評(píng)價(jià)考核要點(diǎn) 檢查主要內(nèi)容 考核評(píng)價(jià)與計(jì)分方法 得分 5 4 3 2 1 0 1.建立健全醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職能,履行職責(zé)。 藥事管理組織及履職情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 無相應(yīng)的組織及工作制度, 不得分;工作有缺陷扣12 分。 輸血管理組織及履職情況 組織機(jī)構(gòu)、人員組成、職責(zé)與工作記錄 無相
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