流程管理技術(shù)：企業(yè)競爭新首要戰(zhàn)略-展示頁
2024-09-17 19:31本頁面
【正文】 ”，企業(yè)必須能夠?qū)@種 “整體性變化 ”進(jìn)行全局性的洞察和應(yīng)變，做到牽一發(fā)而動全身，才能夠在市場競爭中占據(jù)有利地位。通過應(yīng)用 Real World Awareness等技術(shù)，類似 SAP 應(yīng)變商務(wù)網(wǎng)絡(luò) (Adaptive Business Network)和IBM的 Computing on Demand的流程管理技術(shù)，能夠幫助企業(yè)有效地收集、儲存、分析和處理關(guān)于客戶需 求和行為的準(zhǔn)確及時的巨量信息，使企業(yè)能夠?qū)蛻羝眯纬蓮?fù)雜而微妙的感覺，創(chuàng)造出符合客戶個性化需求的一攬子商品和服務(wù)。由于識別和吸引客戶并建立穩(wěn)定客戶關(guān)系的投資日益高昂，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的中心是追求范圍經(jīng)濟(jì)，目標(biāo)是滿足顧客個性化、多樣化而且挑剔多變的需求，尋求目標(biāo)顧客 “錢包份額 (Shares of Wallet)最大化 “。作為一種戰(zhàn)略性技術(shù)，流程管理技術(shù)綜合反映和推動了當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)競爭的三大趨勢。從國家競爭力的角度看，當(dāng)今最具戰(zhàn)略價值的技術(shù)是什么？這關(guān)系到我國為科技自主創(chuàng)新選擇正確的切入點，進(jìn)行科技戰(zhàn)略部署和執(zhí)行。流程管理技術(shù)：企業(yè)競爭新首要戰(zhàn)略 在當(dāng)前多變的環(huán)境中，企業(yè)要么 “隨風(fēng)而動 ”，要么 “受之以動 ”，要么就是
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