【正文】 們嚴(yán)格考核制度，將過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合，合理設(shè)計人工評價與平臺自動評價，把考核的過程當(dāng)作給參訓(xùn)教師提供教學(xué)實踐成果展示、暢談自己教學(xué)經(jīng)驗和教學(xué)反思的舞臺，這種考核方式能充分考慮到參訓(xùn)教師的動態(tài)學(xué)習(xí)效果，得到了參訓(xùn)教師的較高評價。 2021 年遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數(shù)學(xué)、高中英語、高中數(shù)學(xué)、高中語文學(xué)科“送培送教”活動，進一步實現(xiàn)了遠(yuǎn)程培訓(xùn)線上線下相結(jié)合的混合研修模式向縱深發(fā)展，參訓(xùn)教師和輔導(dǎo)專家近距離面對面交流，實現(xiàn)了雙贏，參訓(xùn)教師對我們 的送培送教活動給予了高度評價。同時，我們也深深感到需要進一步完善班級輔導(dǎo)者團隊的建設(shè)和管理機制，督促班級輔導(dǎo)者按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有效發(fā)揮其輔導(dǎo)和管理職能，為推動遠(yuǎn)程培訓(xùn)項目的順利實施、保證培訓(xùn)質(zhì)量奠定堅實的基礎(chǔ)。從以上數(shù)據(jù)我們可了解到，在培訓(xùn)過程中，我們采取的班級化（在線虛擬 ）（以學(xué)科為單位編班，組建了 173 個網(wǎng)絡(luò)班級）組織管理方式，大部分班級輔導(dǎo)者工作盡職盡責(zé)，能夠全方位跟進參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)，得到了參訓(xùn)教師的肯定。 您對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺功能完善性、易用性、友好性的評價是 %%%%非常滿意滿意一般 %比較不滿意不滿意 6．從專家團隊來看，有 %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)專家團隊總體評 價為“滿意”或“非常滿意”。盡管如此，依然有少數(shù)教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠(yuǎn)程培訓(xùn)時，學(xué)習(xí)效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。以上數(shù)據(jù)可得出，隨著培訓(xùn)需求的變化與更新，我們不斷強化“安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)”的網(wǎng)絡(luò)、硬件配置和軟件功能，利用學(xué)習(xí)近平臺、輔導(dǎo)平臺和管理平臺為培訓(xùn)提供了完備的教學(xué)管理支持，實現(xiàn)了全方位的教、學(xué)、研、管和充分的交流互動。從調(diào)查數(shù)據(jù)可了解到，培訓(xùn)過程中，我們開展的多形式的線上學(xué)習(xí)與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓(xùn)教師的認(rèn)同，亦有部分參訓(xùn)教師認(rèn)為教學(xué)任務(wù)較重，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)，終身學(xué)習(xí)的理念薄弱，沒有深度參與各項學(xué)習(xí)活動，在今后的培訓(xùn)實施中，我們更應(yīng)重視參訓(xùn)教師的個性化學(xué)習(xí)需求，注重打造網(wǎng)絡(luò)研修社區(qū)，幫助教師實現(xiàn)短期培訓(xùn)向常態(tài)化研修的轉(zhuǎn)變。因此在今后的培訓(xùn)課程中，我們應(yīng)注重提供多樣化的選修模塊，同時融入本地優(yōu)質(zhì)課程資源，實現(xiàn)參訓(xùn)教師自主選學(xué)的同時加強注重技能與實用案例相結(jié)合，從而提高參訓(xùn)教師觀摩、評析、模仿和借鑒的能力。可見，參訓(xùn)教師對我們的課程設(shè)置：從內(nèi)容上，必修課與選修課相結(jié)合；到形式上，視頻與文本等多種媒體相互配合，均給予了充分的肯定。在培訓(xùn)過程中，我們隨時關(guān)注教師，熱心、細(xì)心、耐心的 通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺等多種方式，實時解答參訓(xùn)教師的各類咨詢，讓廣大參訓(xùn)教師感受到了“遠(yuǎn)程不遠(yuǎn)”的服務(wù)熱情?？梢姡不帐≈行W(xué)教師教育網(wǎng)在多年實施合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)過程中，不斷總結(jié)經(jīng)驗，加強管理和服務(wù)，優(yōu)化培訓(xùn)方案，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，培訓(xùn)得到了廣大參訓(xùn)教師的認(rèn)可和肯定?？傮w來講，被試結(jié)構(gòu)分布相對比較均衡，基本可以反映出本年度合肥市中小學(xué)教師培訓(xùn)滿意度的實際狀況。 問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共 16 題，參與問卷調(diào)查的參訓(xùn)教師基本情況如下：高中、初中教師占 %，小學(xué)教師占 %；教齡 5 年以上，達(dá) %，其中 610 年 %， 1115 年 %， 16 年以上 %， 5 年以內(nèi) %；；職稱以中級職稱占多數(shù)（ %），初級職稱占 %，高級職稱占 %，其他 %；學(xué)歷大都是本科，占%，大專占 %，中專 %，碩士以上 %。實地問卷調(diào)查采取無記名隨機問卷的方式，由安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)赴各縣實施“送培送教”活動現(xiàn)場，隨機請參加活動的參訓(xùn)教師填寫，總計發(fā)放問卷210份，回收有效問卷 201 份，回收率為 %?，F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。滿意度調(diào)查報告 (定稿 ) 第一篇：滿意度調(diào)查報告 (定稿 ) 2021年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查報告 為了解合肥市 2021 年中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)效果 ,廣泛征求參訓(xùn)教師們的意見和建議，不斷提高遠(yuǎn)程服務(wù)能力，進一步提升教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)質(zhì)量。我們設(shè)計了《 2021 年合肥市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)參訓(xùn)教師滿意度調(diào)查問卷》，采用網(wǎng)絡(luò)問卷和實地問卷調(diào)查相結(jié)合的方式，開展相關(guān)調(diào)查。 一、調(diào)查基本情況 在安徽省中小學(xué)教師教育網(wǎng)上發(fā)布問卷，共有 1072 名教師參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，其中有效問卷 982 份，有效率 %。以上皆符合教育調(diào)研的要求。并且被試群體中有約 %以上的教師有參加過教師培訓(xùn)的經(jīng)歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓(xùn)經(jīng)歷。 二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析 1．從總體上看， 2021 年合肥市遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體滿意率為 %。 您對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)總體評價是 %%%%非常滿意滿意一般 %比較不滿意不滿意 2．從服務(wù)水平來看，有 %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)服務(wù)評價為“滿意”或“非常滿意”。 3．從課程資源上看，有 %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源評價為“滿意”或“非常滿意”。同時，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有 %和 %的參訓(xùn)教師對課程資源評價為一般和比較不滿意，主要的原因是他們對選修課程的數(shù)量及本土課程案例資源有較大需求。您對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)課程資源（視頻課程呈現(xiàn)形式、視頻課程與文本課程搭配、必修課與選修課結(jié)合）評價是%%%%非常滿意滿意一般比較不滿意不滿意 % 4．在學(xué)習(xí)活動安排上，有 %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)課程安排與學(xué)習(xí)活動設(shè)計評價為“滿意”或“非常滿意”， %的參訓(xùn)教師感到一般， %感到不太滿意。 您對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)的課程安排與學(xué)習(xí)活動設(shè)計評價是%%%%非常滿意滿意 %一般比較不滿意不滿意 5．從平臺功能上看，超過九成（ %）的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)平臺功能完善性、易用性、友好性評價表示為滿意，有 %的參訓(xùn)教師感到一般，不滿意的占 %。通過區(qū)域研修社區(qū)、班級研修社區(qū)和個人工作室實現(xiàn)了學(xué)習(xí)共同體建設(shè)，為校本研修的開展，落實 跟蹤指導(dǎo)和資源服務(wù)提供了支持。此外，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展，泛在化學(xué)習(xí)的需求明顯，平臺不斷升級發(fā)展是我們不能停滯的步伐?？梢?，培訓(xùn)過程中，我們聘請的來自于省內(nèi)外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學(xué)一線教學(xué)名師組成的課程專家團隊與輔導(dǎo)專家團隊近 300 人，他們具有專業(yè)精神、熟悉參訓(xùn)參訓(xùn)教師、熟悉課堂教學(xué)、熟悉網(wǎng)絡(luò)、善于溝通，得到了合肥市參訓(xùn)教師的一致認(rèn)可！ 7．從網(wǎng)絡(luò)班級管理上來看， %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理及輔導(dǎo)工作評價為“滿意”或“非常滿意”， %的參訓(xùn)教師感到一般， %感到不太滿意。這種從國培計劃中借鑒的管理模式在培訓(xùn)中有效提升了培訓(xùn)管理和輔導(dǎo)質(zhì)量，讓廣大參訓(xùn)教師有了明確的歸屬管，進一步提高了參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情。 您對本年度遠(yuǎn)程全員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)班級管理 及輔導(dǎo)工作的評價是%%%%非常滿意滿意一般 %比較不滿意不滿意 8．從“送培送教”活動來看，有 %的參訓(xùn)教師對本年度遠(yuǎn)程全員