【正文】 ? 枯燥的內(nèi)容生動(dòng)化 ? 復(fù)雜的東西明白化 ? 簡(jiǎn)單的東西深刻化 ? 想要的結(jié)論引導(dǎo)化 ? 收集和運(yùn)用身邊的案例 ? 設(shè)計(jì)和運(yùn)用游戲及故事 ? 課程的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化問題 ? 授課版本教材編 制 ? 課程驗(yàn)證過程 ? 授課版本教材編制及定稿 ? 課程首次講授輔助和完善流程 ? 如何完善或者進(jìn)行二次課程開發(fā) ? 課程開發(fā)案例分享和演示 第五天授課內(nèi)容：綜合演練和點(diǎn)評(píng)以及整體課程內(nèi)容回顧和總結(jié) 《課堂作業(yè)演練和專業(yè)點(diǎn)評(píng)》 《綜合整體演練和模擬實(shí)戰(zhàn)授課》 ? 溫習(xí)和點(diǎn)評(píng)上次課程作業(yè) ? 整體課程現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人過關(guān)演練 ? 分享內(nèi)部講師成長(zhǎng)之路 ? 答疑釋惑 ? 內(nèi)部講師承諾宣言及行動(dòng)計(jì)劃動(dòng)員 備注：以上內(nèi)容可能會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)略微有所安排，內(nèi)容會(huì)略有所調(diào)整。評(píng)估結(jié)果由兩部分組成，其中包括眾行講師和 深圳中原地產(chǎn) 組成的專業(yè)評(píng)估團(tuán)對(duì)以及現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的滿意度評(píng)估。保證培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)操性。 專項(xiàng) TTT 訓(xùn)練（ T3） 從專業(yè)培訓(xùn)講師角度，對(duì)學(xué)員培訓(xùn)場(chǎng)控技巧進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練和考核。 基礎(chǔ) TTT 認(rèn)知（ T1） 訓(xùn)練后，能夠讓 深圳中原地產(chǎn) 的內(nèi)部學(xué)員了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求；認(rèn)識(shí)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；克服學(xué)員上臺(tái)的緊張感和自卑感，從聲音、眼神、肢體動(dòng)作等方面進(jìn)行全方位的訓(xùn)練，提高演講表達(dá)能力，樹立 深圳中原地產(chǎn) 內(nèi)部培訓(xùn)師職業(yè)形象。 培訓(xùn) 價(jià)值 : ? 根據(jù)課程相對(duì)各主題提供擁有最少 5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與 10年工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)資深講師 。 以下是 內(nèi)部講師培訓(xùn)體系介紹。服務(wù)水平的高低 ， 直接 關(guān)系到 地產(chǎn) 經(jīng)營(yíng) 的規(guī)模質(zhì)量和 客戶數(shù)量 ，關(guān)系到 地產(chǎn) 公司 的競(jìng)爭(zhēng)能力 。 深圳中原地產(chǎn) 此次將參與培訓(xùn)的學(xué)員 都是企業(yè)內(nèi)部精挑細(xì)的精英人才或有意愿成為講師的高素質(zhì)人員， 少數(shù)學(xué) 員有過簡(jiǎn)單的授課經(jīng)驗(yàn)，而大部分沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 。而企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)，是搭建學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)儲(chǔ)備人才的必要前提。 隨著 地產(chǎn)業(yè) 競(jìng)爭(zhēng)的加劇及企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)和能力提出了更高的要求。 在用人制度上，中原實(shí)行 “任人唯賢 ”，給每個(gè)人以充分成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，幫助員工進(jìn)步和成長(zhǎng)。 深圳中原推行 “公開資訊、公平交易、不吃差價(jià) ”、 “第三方資金監(jiān)管 ”等經(jīng)營(yíng)理念，是倡導(dǎo)行業(yè)誠(chéng)信和規(guī)范行業(yè)市場(chǎng)的引領(lǐng)者，其二手樓成交量已穩(wěn)居市場(chǎng)榜首。 深圳中原自 2020 年起，代理樓盤銷售量、整體市場(chǎng)占有率及代理市場(chǎng)占有率連續(xù)多年均位居深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)第一位。 再次對(duì)您的支持表示衷心的感謝！ 讓我們共同努力，做到更好！ 客戶主任： 王賢福 Jacky 眾行管理顧問有限公司深圳分公司 20200511 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 4 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 背背背 景景景 解解解 讀讀讀 5 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 需需需 求求求 解解解 讀讀讀 及及及 解解解 決決決 方方方 案案案 6 內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部 講講講 師師師 培培培 訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn) 體體體 系系系 介介介 紹紹紹 6 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 階階階 段段段 和和和 時(shí)時(shí)時(shí) 間間間 安安安 排排排 表表表 9 方方方 案案案 內(nèi)內(nèi)內(nèi) 容容容 11 講講講 師師師 介介介 紹紹紹 15 服服服 務(wù)務(wù)務(wù) 流流流 程程程 及及及 費(fèi)費(fèi)費(fèi) 用用用 18 企企企 業(yè)業(yè)業(yè) 內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部 培培培 訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn) 師師師 課課課 件件件 包包包 介介介 紹紹紹 20 培培培 訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn) 情情情 景景景 劇劇劇 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 介介介 紹紹紹 22 眾眾眾 行行行 公公公 司司司 介介介 紹紹紹 24 目目 錄錄 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 5 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 背背背 景景景 解解解 讀讀讀 深圳中原物業(yè)顧問有限公司成立于 1997 年，是香港中原集團(tuán)的分公司，是深圳最具規(guī)模的大型專業(yè)地產(chǎn)代理公司，素有 “皇牌代理信心標(biāo)記 ”的美譽(yù)。如您在閱讀完本方案后，有任何意見與建議，我們將非常樂意與您溝通，并作進(jìn)一步的修改。 我們非常希望能同 深圳中原地產(chǎn) 合作。才使我們有機(jī)會(huì) 向貴司提供這份建議書。未經(jīng)雙方同意，文件所有內(nèi)容不得向第三方透露。如果發(fā)現(xiàn)眾行公司尚未全面、清晰地理解 深圳中原地產(chǎn) 的需求，或者有更好的意見以及建議，我們將樂意作出修改。 Copyright 169。 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 1 兼職培訓(xùn)師 TTT 進(jìn)階 培訓(xùn)建議書 版權(quán)聲明和保密須知： 本文件中出現(xiàn)的任何文字?jǐn)⑹?、文檔格式、插圖、照片、方法、過程等內(nèi)容，除另有特別注明，版權(quán)均屬眾行管理顧問有限公司所有，受到有關(guān)產(chǎn)權(quán)及版權(quán)法保護(hù)。任何單位和個(gè)人未經(jīng)眾行管理顧問有限公司的書面授權(quán)許可，不得復(fù)制或引用本文件的任何片斷，無論通過電子形式或非電子形式。 2020 眾行管理顧問有限公司 版權(quán)所有 GEC TCorsCategory2020 客戶名稱 深圳中原物業(yè)顧問有限公司 項(xiàng)目名稱 《兼職培訓(xùn)師 TTT進(jìn)階培訓(xùn)》 文檔類型 培訓(xùn)建議書 文檔提供 眾行管理顧問有限公司深圳分公司 客戶聯(lián)系人 王德梅 小姐 項(xiàng)目經(jīng)理 王賢福 Jacky 提交時(shí)間 2020年 05月 11日 當(dāng)前版本 正本 TTT類 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 2 聲明 本建 議書是廣東眾行管理顧問有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “ 眾行公司 ” ）針對(duì) 深圳中原物業(yè)顧問有限公司 （一下簡(jiǎn)稱“深圳中原地產(chǎn)” ） 的培訓(xùn)需求而提出，具體描述眾行公司基于對(duì) 深圳中原 內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)需求的理解提出的解決方案。 本建議書涉及合作雙方的部分商業(yè)機(jī)密，僅供本次咨詢項(xiàng)目使用，且僅供雙方參與此次咨詢活動(dòng)人員閱讀。 廣東眾行管理顧問有限公司 20200511 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 3 感謝信 深圳中原地產(chǎn) 王德梅小姐 ： 您好！ 感謝 貴公司 一直以來對(duì)眾行（ GEC）公司的關(guān)注及對(duì)我們工作的支持。在本建議書中，我們將針對(duì)您提到的培訓(xùn)需求 提供《 兼職講師 TTT 進(jìn)階培訓(xùn) 》培訓(xùn)草案 。并相信通過與國(guó)內(nèi)外眾多知名企業(yè)（騰訊、廣東移動(dòng)深圳公司、東莞公司、廣州公司、三星電子等）培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的 經(jīng)驗(yàn)及我司專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)實(shí)力（擁有專業(yè)的課程設(shè)計(jì)部門及強(qiáng)大的專職講師隊(duì)伍），有能力為貴司提供更優(yōu)質(zhì)專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。如果您有任何問題，請(qǐng)及時(shí)與我聯(lián)絡(luò)： TEL：33959099。 深圳中原在成熟的港式管理模式下，穩(wěn)步發(fā)展，為政府土地投資提供調(diào)研服務(wù)，為開發(fā)商提供全程策劃及銷售代理服務(wù)，為深港諸地客戶提供集住宅、寫字樓、商鋪、廠房租售和銀行按揭等服務(wù)。 并獲得了 “21 世紀(jì)世界（中國(guó)）著名房地產(chǎn)代理機(jī)構(gòu) ” “卓越雇主中國(guó)最適宜工作的公司 ”、 “CIHAF 中國(guó)房地產(chǎn)優(yōu)秀中介代理機(jī)構(gòu) ”、 “深圳十大最具影響力品牌地產(chǎn)中介公司 ”、 “20202020 年度中國(guó)房地產(chǎn)誠(chéng)信企業(yè) ”等諸多殊榮。如今，公司三級(jí)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)地鋪網(wǎng)點(diǎn)眾多，并擁有全方位的房源信息、廣泛的客戶網(wǎng)絡(luò)及行業(yè)中最先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。 2020 年深圳中原在《財(cái)富》（中文版）及華信惠悅（ WatsonWyatt Wordwide）舉辦的首屆 “卓越雇主 ——中國(guó)最適宜工作的公司 ”調(diào)查評(píng)選中當(dāng)選為十大企業(yè)之一，成為深圳唯一上榜企業(yè)。如何培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的各類 復(fù)合型技術(shù)人才，提升企業(yè)員工綜合競(jìng)爭(zhēng)力，是快速發(fā)展中的 深圳中原地產(chǎn) 亟待解決的問題。 提提供國(guó)際化與本土化完美結(jié)合的專業(yè)商務(wù)培訓(xùn) 6 項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng) 目目目 需需需 求求求 解解解 讀讀讀 及及及 解解解 決決決 方方方 案案案 通過溝通，我們了解到 深圳中原地產(chǎn) 參加此次培訓(xùn)的目的是希望 通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握相關(guān)的授課技巧和培訓(xùn)工具的使用，系統(tǒng)提高學(xué)員的授課風(fēng)格和水平；同時(shí)希望在課堂強(qiáng)烈的感召力與渲染力中，激發(fā)學(xué)員的培訓(xùn)興趣與潛能，協(xié)助 企業(yè)內(nèi)部 選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師。 基于此，我們有針對(duì)性地設(shè)計(jì)了針對(duì) 地產(chǎn) 行業(yè) 內(nèi)部培訓(xùn)師 的 進(jìn)階式培訓(xùn)方案，方案將圍繞著如何通過階梯式訓(xùn)練，讓學(xué)員了解到培訓(xùn)師的具體職責(zé)所在，培養(yǎng)對(duì)培訓(xùn)師崗位的興趣和激情，提高基本的授課技巧，從而 協(xié)助 深圳中原地產(chǎn) 選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師，實(shí)現(xiàn) 深圳中原地產(chǎn) 高 績(jī)效的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì) 的 建設(shè) ； 服務(wù)是 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng) 的載體，是 地產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)不可缺少的有機(jī)組成部分。 結(jié)合 地產(chǎn)業(yè) 的這一 特點(diǎn)，我們將選取《服務(wù)意識(shí)》和《服務(wù) 禮儀》作為模擬演練的培訓(xùn)主題，使學(xué)員在講師專業(yè)點(diǎn)評(píng)和實(shí)際的演練過程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)專業(yè)水平的提升，更保障了培訓(xùn)的實(shí)用性與有效性。 內(nèi)內(nèi)內(nèi) 部部部 講講講 師師師 培培培 訓(xùn)訓(xùn)訓(xùn) 體體體 系系系 介介介 紹紹紹 培訓(xùn) 目標(biāo)： ? 根據(jù)企業(yè)目標(biāo)要求，通過培訓(xùn)課程講授培養(yǎng)內(nèi)部講師。 ? 針對(duì)不同課題設(shè)計(jì)作業(yè)或?qū)嵺`練習(xí)方案，幫助學(xué)員消化培訓(xùn)內(nèi)容，最大化培訓(xùn)效果的落實(shí)； ? 導(dǎo)入眾行獨(dú)創(chuàng)的針對(duì)企業(yè)內(nèi)部講師所設(shè)計(jì)的測(cè)評(píng)技術(shù)，跟進(jìn)學(xué)員培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化過程中存在的問題，更好地把握 內(nèi)部講師培訓(xùn)的培訓(xùn)效果 實(shí)施思路： 眾行公司憑借多年的 TTT專業(yè)培訓(xùn)累計(jì)，已經(jīng)形成了一套 TTT的培養(yǎng)思路，在把握客戶培訓(xùn)需