【正文】 。 另外，公司根據(jù)市場調(diào)研，又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。 完成了烏市南郊貨場、亞中機(jī)械交易市場、華南市場的大型機(jī)械市場、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場的調(diào)研走訪，為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。 完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作，將商戶提出的問題進(jìn)行匯總及解答，并完成了客戶資料的分類整理、歸檔?！墩猩淌謨浴返亩ǜ寮坝∷⒐ぷ鞑⒋罅渴褂谩墩猩淌謨浴烽_展招商工作 。 (二 )崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作 因工作調(diào)整，我于 9 月 8 日調(diào)整至歐安達(dá)物流招 商運(yùn)營部，并工作至今，由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作進(jìn)行的很扎實(shí)、很有效，使得后期的招商較為順利，并取得較好的招商業(yè)績。 離職管理工作 辦理員工離職手續(xù)，進(jìn)行離職面談，避免勞動糾紛的發(fā)生。根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件，及時下發(fā)考試通知，并協(xié)助報考人員完成報名工作。根據(jù)各公司的人員需求，人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。 一、一年來主要工作回顧 (一 )崗位調(diào)整前的人力資源部工作 根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，編制整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。這一年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中感觸頗多。因此，這一年來的工作相對還比較順利。因此，我在工作中努力做到盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。從執(zhí)行角度看，則處在“執(zhí)行者”地位 。正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。作為公司的一名中層管理人員，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置 ?；厥走@一年來的工作、生活，可總結(jié)的東西很多。雖然我在 20xx 年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在 20xx 年工作中加 強(qiáng)和完善的方面。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新規(guī)則。其次，開闊思路，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，組織柜員全面營銷我行電子產(chǎn)品及理財產(chǎn)品等，均收到了良好效果。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)營。 二、規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn) (一 )為更好的完成支行交予的年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照農(nóng)總行財務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財務(wù)資料的報送，并于每月、季末進(jìn)行詳細(xì)地財 務(wù)分析。 (三 )配 合會計事后中心傳票外包工作，堅(jiān)持規(guī)范化管理。在年內(nèi)加強(qiáng)考核，制定詳細(xì)臺帳，實(shí)行柜員工資與績效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確新的責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充制定了相應(yīng)的手工登記簿 ,對分理處強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。運(yùn)營經(jīng)理述職報告（樣例 5） 第一篇：運(yùn)營經(jīng)理述職報告 運(yùn)營經(jīng)理述職報告 1 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)： 20xx 年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進(jìn)了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI(lǐng)分理處的的各位同仁，在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)和大力支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實(shí)開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來，我主要圍繞以下幾個方面開展工作： 一、從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn) (一 )建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會計主管工作的基礎(chǔ)。 (二 )加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。并加大檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對癥下藥，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。自我行開展傳票外包業(yè)務(wù)以來，嚴(yán)格按照會計事后中心要求，指導(dǎo)柜員進(jìn)行傳票整理與編號工作，加強(qiáng)日間對柜員傳票的復(fù)核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的 50%上升至 80%到 90%以上，得到了會計事后中心領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與肯定。 (二 )在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。 (三 )立足我分理處業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果 。 三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè) 我在抓好業(yè)務(wù)和管理的同時，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)駕馭工作的能力。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中 ,積極幫助主任、柜員及三方人員解決實(shí)際問題，推動分理處各項(xiàng)工作的開展。 回顧過去的一年，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是帶領(lǐng)我們分理處員工取得了驕人的成績，并在工作中豐富了自己的業(yè)務(wù)知識。成績只代表過去， 20xx 年的工作任重而道遠(yuǎn)，在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn) ! 運(yùn)營經(jīng)理述職報告 2 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們： 大家好 ! 轉(zhuǎn)眼之間，就又過去了，恍如小沈陽說的那句“眼睛一閉一睜”就在昨天。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。清楚自己所應(yīng)具備的職 責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任 。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位 。對處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。 雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動，由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué) 習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。值此機(jī)會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。 招聘工作 隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大，各公司各部門空缺崗位較多，人員需求量較大并需求緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。 培訓(xùn)管理工作 為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)清管理職責(zé)，增強(qiáng)公司員工的使命感，年初組織全體員工進(jìn)行了為期一周的集中培訓(xùn)，主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團(tuán)隊(duì)》、《 執(zhí)行能力提升培訓(xùn)》等內(nèi)容進(jìn)行了培訓(xùn) 。上半年集團(tuán)公司共有 19 人報考二級建造師、8 人報考一級建造師、 11 人報考注冊安全師。截止到 6 月，集團(tuán)公司共有 50 人離職，離職率高達(dá) 24%，管理層員工與基層員工各占一半，離職高峰期為冬休結(jié)束后的 3月份，約占 50%的比率。 完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計劃書》的定稿 。公司文化墻的制作及上墻。 完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場 洽談，確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。 歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè) 16 棟單體建筑，分為大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊，共計開發(fā)可租賃的商鋪 577 間，目前以招商完成 438間，剩余待招商的空鋪 139 間，商鋪招商完成率為 82%。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室 74 間，目前招商完成 58 間，剩余 16 間，收取辦公室租賃費(fèi)共計 萬元。 二、其他方面的匯報 因目前在招商運(yùn)營部任職，心里想的是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。 一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的 16 棟單體建 筑未能按前期宣傳如期交付使用，這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。因此，公司目前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度，搶時間，及早讓商戶順利入住并經(jīng)營，以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。 三、存在的不足和今后努力的方向 一年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但和 公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作，大膽開展工作的力度還不夠。 回顧一年來的工作，我感到困難雖比預(yù)想的多，但解決困難的辦法更多，能取得這些不錯的成績。我深信，我們的規(guī)模會越來越大，我們的前景無限美好，我們的效益更會越來越好。 以上是我的述職報告，請予審議，不足之處，請予指正。做得好的、成功的地方固然可喜，但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任 。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位 。對處理一些具體事物，又處在“實(shí)施者”的地位。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下，再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。值此機(jī)會，現(xiàn)簡要述職如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。 (2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制 。 (4)每早 8:40 開晨會 。并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作 。 (5)招商工作 客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系，在與主力店和步行街方面，主要以以下幾點(diǎn)進(jìn)行溝通： (1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及