【正文】 供不同的裝修風(fēng)格。 還有潛在的正在建立的 W hotel。我們的酒店定位在四星級商務(wù)型酒店，因此，廣州華威達(dá)商務(wù)大酒店等四星級及準(zhǔn)四星級商務(wù)型酒店是我們酒店的主要競爭者。今后，廣州將全力沖擊“世遺”。這些遺跡和遺物“證據(jù)”中，既有考古遺跡、檔案文獻(xiàn)、歷史畫稿，也有銘刻著 2020 多年中西交往歷史印記的建筑。 2020 年，廣州將迎來廣州亞運(yùn)會，其將擴(kuò)大廣州內(nèi)需，增強(qiáng)廣州于亞洲、世界等知名度，對促進(jìn)廣州經(jīng)濟(jì)增長起積極作用。 2020 年，中國人民出現(xiàn)了全民皆股 的現(xiàn)象，經(jīng)歷了金融危機(jī)后，全國內(nèi)部分具 有一定規(guī)模廠房紛紛倒閉，同時，物價水平居高不下，導(dǎo)致人們的購買欲望迅速降低，企業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。包房間設(shè)有植物，假山，包房相互不相連，獨(dú)立式結(jié)構(gòu)，以農(nóng)家風(fēng)味設(shè)計(jì)為主，融入現(xiàn)代化元素，給客人新的享受。 二樓為中餐大廳，主要供宴席，早點(diǎn)供應(yīng)使用。 酒店副樓 主要以中餐為主，分兩層，場地面積為三分之二。 八樓為游泳池，桌球室，壁球室，乒乓球室，足浴，棋牌，健身房。標(biāo)準(zhǔn)房 40 間。客房分為標(biāo)準(zhǔn)房，商務(wù)房。酒店三樓四樓樓設(shè)有大型，中型，小型會議廳，供企業(yè)租用。西餐廳有鋼琴擺設(shè)，可以供客人點(diǎn)歌。以西餐為主是酒店的一大特色，主要針對消費(fèi)人群是周邊高端樓盤所有人還有企業(yè)白領(lǐng)，西餐廳的菜式主要由廣東具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的西餐廚師設(shè)計(jì)，更加適合廣東人的口味。 酒店大堂是與二層聯(lián)通的，這樣，可以讓大堂看起來更加寬闊，輝煌。 酒店主樓一層大堂與二層聯(lián)通，一層設(shè)有大 堂咖啡廳，這樣就可以提供消費(fèi)者這一個良好的等待場所。 酒店采用群樓式建筑，分主樓和客樓。 同時，酒店為了適應(yīng)大多數(shù)有一定消費(fèi)水平，實(shí)際需求的人群，他們雖然對酒店有講究，卻也接受不了過高的價格等其他因素，因此酒店的部分設(shè)計(jì)會適當(dāng)區(qū)別于五星級的雍容華貴，避免給顧客造成一定程度上的心理壓迫。商務(wù)型服務(wù)主要針對于企業(yè)會議，協(xié) 會會議，企業(yè)團(tuán)體住房，出外公干人員，旅游團(tuán)體及散客。 酒店的設(shè)計(jì)主要針對于市場脈搏，能夠捕抓顧客內(nèi)心真正需要的才能使企業(yè)做大做強(qiáng)。由于該地段在 5 號線開通前交通不具優(yōu)勢，經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，因此酒店行業(yè)的競爭者不多，商業(yè)房周邊食肆多為大排檔等低消費(fèi)餐館，加上廣交會、旅游業(yè)對酒店的需求，酒店行業(yè)在未來具有一定的發(fā)展空間。 MeHotel 所座落的花城大道有廣州地鐵的 5 號線途經(jīng)，該地鐵線暫未投入正常商業(yè)活動，將會于 2020 年 12 月全面開通，屆時將大有可能成為該地段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑。酒店內(nèi)設(shè)有小型商場，咖啡廳，中餐廳，西餐廳，會議廳， 客房， 游泳池， 桌球室，壁球室，乒乓球 室，足浴，棋牌， 健身房等設(shè)施 酒店經(jīng)營理念 我們提供溫馨家舒適的客房、細(xì)心體貼的服務(wù)、完善便捷的工作和洽談環(huán)境、多功能的商務(wù)場所、設(shè)計(jì)一流的娛樂設(shè)施，只是為了替你營造更能依靠的港灣。通過上述資料 抓住市場脈搏以 制定廣州 MeHotel的營銷方案。 Me — Hotel 營 銷 方 案 VERY GOOD?。。? 第十六小組 小組成員： XXX XXX 一、項(xiàng)目概述 ......................................................................................... 3 酒店概述 ..................................................................................... 3 背景 ............................................................................................. 3 酒店設(shè)計(jì) .................................................................................... 4 二、營銷機(jī)會分析 ................................................................................. 4 宏觀環(huán)境 ..................................................................................... 4 競爭者狀況分析 .......................................................................... 5 需求市場狀況分析 ...................................................................... 7 SWOT 分析 ................................................................................. 8 三、營銷規(guī)劃 ......................................................................................... 9 細(xì)分市場 ..................................................................................... 9 目 標(biāo)市場 ..................................................................................... 9 市場定位 ..................................................................................... 9 四、服務(wù)營銷 ....................................................................................... 10 服務(wù)營銷三角形及服務(wù)營銷組合 ............................................ 10 . 4P 營銷組合策略 ...................................................................... 11 品牌策略 ................................................................................... 16 五、預(yù)算 ............................................................................................... 17 六、營銷組織管理 amp?？刂? ..................................................................... 17 營銷組織管理 ............................................................................ 17 營銷控制 ................................................................................... 18 廣州 MeHotel 營銷方案 前言： 本次調(diào)研方案的結(jié)論分析調(diào)查 結(jié)果來自于網(wǎng)上調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)，了解廣州市地段狀況，房價，地價，通過網(wǎng)絡(luò)把酒店選址完成后，再調(diào)查周邊酒店（競爭者），企業(yè)、住房人群（顧客） ，人群主要構(gòu)成，消費(fèi)意向等等。 （本次調(diào)研也采訪了兩名酒店管理人員，其營銷概念已融入本小組所制定的方案當(dāng)中） 一、 項(xiàng)目概述 概述 酒店概況 我們的酒店 位于廣州市花城大道，是一所按照四星級標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)的酒店。我們不僅讓你滿意，我們還要讓你在滿意的同時倍感驚喜?；ǔ谴蟮乐苓叿績r大概為 13000 元每平方米，位于珠江公園附近，綠化水平較高，商業(yè)房所有者多為 中產(chǎn)階級，具有一定的消費(fèi)能力。 酒店設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)理念 酒店的設(shè)計(jì)同為酒店的有形產(chǎn)品，是給顧客的第一印象，是顧客體驗(yàn)酒店的第一渠道。 周邊的消費(fèi)人群主要集中于企業(yè)白領(lǐng)與住宅區(qū)內(nèi)住客，其中，白領(lǐng)的消費(fèi)是重點(diǎn)。針對不同群體有不同的硬件設(shè)施。 酒店布局 MeHotel是一所位于環(huán)境優(yōu)美的珠江公園旁邊的按四星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的商務(wù)型酒店。 酒店的具有地下停車場，為自駕車客人提供方便的停車地點(diǎn)。當(dāng)商務(wù)人員需要等待其他商務(wù)人員的時候，就可以在這里一邊享受美味的咖啡飲料一邊等待客人，同時，也可以為其他顧客提供一個舒適的消磨時間或休息場所。二樓設(shè)有西餐廳，是酒店除了商務(wù)性服務(wù)外的主要營業(yè)范圍。西餐廳以優(yōu)雅寧靜的音樂為背景，為用餐人提供舒適 的用餐環(huán)境。 酒店主要營業(yè)商務(wù)型服務(wù)是針對于廣東特別是設(shè)在廣州本土的企業(yè)，為其提供會議廳，商務(wù)住房等一系列商務(wù)性服務(wù)。五樓，六樓，七樓為客房。商務(wù)房內(nèi)具有 中央空調(diào) ,中央熱水 ,集群寬帶網(wǎng)絡(luò) ,家庭影院、電子門鈴、 IDD 電話 ，同時為顧客提供適當(dāng)空間以備洽談之用。商務(wù)房 40 間。 九樓設(shè) 2 間豪華套房，一間總統(tǒng)套房。 一樓為棋牌足浴以及歌舞廳。 三樓為庭院式結(jié)構(gòu)，主要有包房組成。 二、 營銷機(jī)會分析 2020 年爆發(fā)全球性金融危機(jī)，中國股票市場從 2020 年的牛市一