【正文】 失問(wèn)題的研究綜述 ........................................... 2 國(guó)外對(duì)人才流失問(wèn)題的研究 ........................................ 2 國(guó)內(nèi)對(duì)人才流失問(wèn)題的研究 ........................................ 3 3 中小民營(yíng)企業(yè)人才流失影響因素整體分析 ........................................... 4 中小民營(yíng)企業(yè)員工群體的特點(diǎn) ....................................... 4 中小民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)的規(guī)律 ....................................... 5 中小民營(yíng)企業(yè) 人才流失的影響因素分析 ............................... 6 企業(yè)外部影響因素分析 ............................................ 8 企業(yè)內(nèi)部影響因素分析 ............................................ 9 個(gè)人影響因素分析 ............................................... 11 4 解決中小民營(yíng)企業(yè)人才流失問(wèn)題的主要對(duì)策 ..................................... 11 加強(qiáng)中小民企的團(tuán)隊(duì)建設(shè) .......................................... 12 績(jī)效考核激勵(lì) .................................................... 12 降低員工流失率的其他措施 ........................................ 13 對(duì)不同的人員要用不同的激勵(lì)措施 ................................. 13 重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì) ............................................... 13 厚待高層員工和骨干員工 ......................................... 14 定期 的員工滿意度調(diào)查 ........................................... 14 山東建筑大學(xué)畢業(yè)論文 II 5 青島安居門(mén)窗有限公司案例分析 ......................................................... 14 青島安居門(mén)窗有限公司用人機(jī)制現(xiàn)狀 ................................ 14 公司簡(jiǎn)介 ....................................................... 14 青島安居門(mén)窗有限公司員工流失現(xiàn)狀 .............................. 14 青島安居門(mén)窗有限公司用人機(jī)制存在的問(wèn)題 .......................... 16 青島安居門(mén)窗有限公司績(jī)效考核的問(wèn)題 ............................ 16 青島安居門(mén)窗有限公司薪 酬體系的問(wèn)題 ............................ 16 青島安居門(mén)窗有限公司人才流失的原因 .............................. 17 ...................................................... 17 ...................................................... 18 解決青島安居門(mén)窗有限公司人才流失問(wèn)題的對(duì)策 ...................... 19 考核目標(biāo)必須明確 ............................................... 19 青島安居門(mén)窗有限公司建立合理的 薪酬體系 ........................ 19 建立適應(yīng) 于青島安居門(mén)窗有限 公司發(fā) 展戰(zhàn)略的企業(yè)文化 ............... 20 結(jié) 論 .................................................... 20 謝 辭 .................................................... 22 參考文獻(xiàn) ................................................. 23 附 錄 .................................................... 24 山東建筑大學(xué)畢業(yè)論文 III 摘 要 在我國(guó)，中小民營(yíng)企業(yè)在促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、增加就業(yè)機(jī)會(huì)、方便群眾生活、推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新、增強(qiáng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和保持社會(huì)穩(wěn)定等方面起著重要的作用。他們不但數(shù)量龐大，而且對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展也做出了很大的貢獻(xiàn)。然而，隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人才流失的現(xiàn)象越來(lái)越突出，如何有效地保留他們，已成為困擾企業(yè)的一個(gè)棘手問(wèn)題。因此，只有找出中小民營(yíng)企業(yè)人才流失的影響因素，從人力資源管理的角度來(lái)采取措施，才能真正解決這一難題。 關(guān)鍵詞 ：中小民營(yíng)企業(yè)；核心技術(shù)人員；人才流失；薪酬體系 山東建筑大學(xué)畢業(yè)論文 IV Research on the Stability of Core Technical Staff of Small Private Enterprise ABSTRACT In China, small and medium private enterprises play an important role in boosting petition in the market, increasing employment opportunities, making life easier for the people, promoting technological innovation, furthering economic development and maintaining social stability, etc. The number of such enterprises is very large, and they also have made valuable contributions to the national economic development. In the knowledge economic era, knowledge and skills are the core petencies of the enterprises,talented persons have the key knowledge and skills of the enterprises, and they are also the key creator in creating enterprise values, the cornerstone for the enterprises getting petitive advantages. However, with the increasing petition between enterprises, the brain drain phenomena has bee more and more protruding, how to effectively retain them has bee a troubled problem for all the enterprises, esp. for small and medium enterprises, this is more critical. The brain drain has seriously influenced the normal operation of the enterprises. Therefore, only to find the affecting factors of the brain drain, to take measures from the perspective of human resources management, we can really solve the problem. Key words: small and medium private enterprises； brain drain； Core technical personnel； Salary system 山東建筑大學(xué)畢業(yè)論文 1 1 前 言 當(dāng)今中國(guó)，企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪已經(jīng)趨于白熱化，隨著大量外資業(yè)的涌入，人才的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)尤其是中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，形勢(shì)更加嚴(yán)峻。 有統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國(guó)企業(yè)的平均壽命為 6— 7 年，而民營(yíng)企業(yè)更短，平均只有 年 1，這其中的大部分是那些經(jīng)營(yíng)不善的中小企業(yè)。員工這種不正常的流動(dòng)，在民營(yíng)企業(yè)里司空見(jiàn)慣，給企業(yè)帶來(lái)的損失也是不可估量的。這是由于他們沒(méi)有意識(shí)到這些人才的流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度，如不加以控制，最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。 2 文獻(xiàn)綜述 重要名詞界定 中小民營(yíng)企業(yè) ① 中小企業(yè) 截止到 2020 年 10 月底 ，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到 4200 多萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的%，經(jīng)工商部門(mén)注冊(cè)的中小企業(yè)數(shù)量達(dá)到 430 多萬(wàn)戶，個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶達(dá)到 3800 多萬(wàn)戶?？梢?jiàn)中小企業(yè)占據(jù)了中國(guó)企業(yè)數(shù)量的絕大多數(shù)，并且在國(guó)家經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù) 300 人及以上，銷(xiāo)售額 3000 萬(wàn)元及以上，資產(chǎn)總額 4000 萬(wàn)元及以上；其余為小型企業(yè)。他們不僅在自己的工作崗位上努力工作，依靠自己的才能為企業(yè)做貢獻(xiàn)，而且對(duì)企業(yè)忠心耿耿，穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)著整個(gè) 員工隊(duì)伍。 人才流動(dòng)與人才流失 人力資源流動(dòng)是指人員從一種工作狀態(tài)到另一種工作狀態(tài)的變化。組織內(nèi)流動(dòng)通常由該組織的人事部門(mén)通過(guò)提升或調(diào)動(dòng)來(lái)完成。在經(jīng)濟(jì)理論的研究中可以按照主體的主觀意愿將人才的流動(dòng)分為自愿流動(dòng)和非自愿流動(dòng)兩種類(lèi)型。 人才流 失問(wèn)題的研究綜述 所謂人才流失理論，是指在提取影響人才流失的重要因素而忽略次要因素的基礎(chǔ)上，對(duì)人才流失的原因、過(guò)程等進(jìn)行的分析論證。于是，在流入地中那些使移民生活條件改善的 因素就成為拉力，而流出地中那些不利的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件就成為推力。當(dāng)然，以往的研究也提出，流入地和流出地各自都有推力和拉力兩種因素，即流入地和流出地都同時(shí)具有吸引和排斥兩方面的作用力；此外，在流入地和流出地之間還有中間障礙因素，比如流入地與流出地之間的文化差異也會(huì)對(duì)流動(dòng)產(chǎn)生影響。流出企事業(yè)在薪酬福利、工作安排、文化氛圍等方面與人才個(gè)人期望值之間的差距是促使人才流出的重大推力，流入企事業(yè)在上述方面 與人才個(gè)人期望值的接近是吸引人才流入的重要拉力。 (2)勒溫的場(chǎng)論 美國(guó)著名的心理學(xué)家勒溫 (Lewin)認(rèn)為，個(gè)人能力與個(gè)人條件及其所處的環(huán)境直接影響著個(gè)人的工作績(jī)效，個(gè)人績(jī)效與個(gè)人能力、條件及所處的環(huán)境直接存在著類(lèi)似物理學(xué)中的場(chǎng)強(qiáng)函數(shù)關(guān)系。 該函數(shù)式表示，一個(gè)人所能創(chuàng)造的績(jī)效，不僅與他的能力和素 質(zhì)有關(guān)，而且與其所處的環(huán)境有著密切的關(guān)系。一般而言，個(gè)人對(duì)環(huán)境往往無(wú)能為力，為了追求自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，改變的方法只能是離開(kāi)這個(gè)環(huán)境，轉(zhuǎn)到一個(gè)更適宜的環(huán)境中去工作，這就是所謂的人才流失。如果個(gè)體在缺乏外界條件或者心情抑郁的壓制狀態(tài)下，就很難在工作中充分展現(xiàn)才華發(fā)揮潛能，個(gè)體的發(fā)展途徑也不會(huì)得到群體的認(rèn)可和激勵(lì)，特別是個(gè)人方向與群體方向