人力資源管理師二級論文參考范本-展示頁
2025-02-19 07:03本頁面
【正文】 使景區(qū)管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。景區(qū)開發(fā)是從上世紀九十年代初開始的。 【正文】 福建省永定客家土樓是世界上獨一無二的民居建筑奇葩，被譽為“東方文明的一顆明珠 ” ,正在申報《世界文化遺產(chǎn)名 錄》。因此民居旅游景區(qū)人力資源管理和開發(fā)顯得尤為重要。 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 企業(yè)人力資源管理師論文 （國家職業(yè)資格二級） 論文： 淺談民居旅游景區(qū)人力資源管理 姓 名： 身份證號： 準考證號： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 所在省市： 所在單位： X XXXXXXXX 有限公司 1 淺談民居旅游景區(qū)人力資源管理 【摘要】 在人們?nèi)找娉缦?自然、返璞歸真的今天，民居旅游已成為百姓外出旅游的熱點。 由于民居旅游景區(qū)具有群眾性廣泛、人力資源密集等特點，員工的工作效率往往直接影響景區(qū)的旅游服務(wù)質(zhì)量，從而影響景區(qū)對外旅游形象。本文通過對已開發(fā)近 15 年的福建省永定客家土樓民俗文化村景區(qū)人力資源現(xiàn)狀進行認真調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析民居旅游景區(qū)人力資源管理存在的不足，提出解決問題的對策和措施。其中永定客家土樓民俗文化村景區(qū)為國家 AAAA 級旅游區(qū)，占地面積２平方公里， 2021 多人囗 ,全年氣候宜人，環(huán)境優(yōu)美，基本上形成了一個以土樓群為核心，周邊自然山水以及獨特的客家民居文化為依托的歷史文化古村落旅游格局。 2021 年 7 月成立縣屬企業(yè)永定客家土樓旅游開發(fā)有限公司，開始對景區(qū)實行公司化管理和市場化運作。 1. 景區(qū)人力資源管理現(xiàn)狀 學(xué)歷結(jié)構(gòu) 景區(qū)現(xiàn)有正式員工 35 名，其中本科 文化 1 名、大專文化 5 名、中專（含高中、職專）文化 17 名、初中文化 12 名；長年臨時工（不含臨時聘請工）共 90 名，其中民俗表演人員 45 名，環(huán)保衛(wèi)生人員45 名，均為當?shù)卮迕?，初中以下文化。無論管理層還是員工， 學(xué)歷結(jié)構(gòu)普遍偏低，極大束縛了景區(qū)旅游發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高。年齡結(jié)構(gòu)逐漸趨向于合理。而一般員工中 30 歲以下占 56%，因一般員工所從事各項具體服務(wù)工作，勞動強度較大，無需具備太多管理經(jīng)驗，所 培訓(xùn) 培訓(xùn)形式主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，占所有培訓(xùn)形
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