【正文】 自處理。 、代保管、待驗(yàn)材料，以及設(shè)備、容器和工具等負(fù)有經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。 第二章 物資的儲存保管 ，原則上應(yīng)以物資的屬性、特點(diǎn)和用途規(guī)劃設(shè)置倉庫，并根據(jù)倉庫的條件考慮劃區(qū)分工；吞吐量大的落地堆放，周轉(zhuǎn)量小的用貨架存放；落地堆放以分類和規(guī)格的次序排列編號，上架的以分類四號定位編號。 ，要及時通知科長和以辦人處理。 ，應(yīng)隔離堆放，嚴(yán)禁投產(chǎn)使用。 ，應(yīng)先入待驗(yàn)區(qū)，未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入貨位，更不準(zhǔn)投入使用。 第四條 市場調(diào)查及預(yù)測所提供的各方面資料，銷售科應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，綜合、傳遞并與工廠信息中心密切配合，作好該項(xiàng)工作。 5. 不定期召開重點(diǎn)用戶座談會，交流市場信息，反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況，鞏固供需關(guān)系，發(fā)展互利協(xié)作，增加本廠產(chǎn)品競爭能力。 3. 銷售人員應(yīng)利用中貨會與用戶接觸的機(jī)會，征詢用戶意見，收集市場信息，寫出書面匯報。根據(jù)反饋資料寫出分析報告。國外技術(shù)更新資料由研究所提供，外貿(mào)資料由銷售科提供。 5. 預(yù)測主機(jī)配套，全國各地區(qū)及外貿(mào)銷售量，平衡分配關(guān)系，此項(xiàng)工作由銷售科在當(dāng)年六月前予以整理并作出書面匯報。 4. 了解同行業(yè)產(chǎn)品更新其改進(jìn)方面的進(jìn)展情況，用以分析產(chǎn)中發(fā)展新動向。 3. 了解各地區(qū)用戶對產(chǎn)品質(zhì)量反映，技術(shù)要求和主機(jī)廠配套意見，借以提高產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)新品種，滿足用戶要求。 2. 調(diào)查同行業(yè)同類產(chǎn)品在全國各地區(qū)市場占有量以及本廠產(chǎn)品所占比重。 第二條 市調(diào)查及預(yù)測的主要內(nèi)容及分工： 1. 調(diào)查國內(nèi)各廠家同類產(chǎn)品在國內(nèi)外全年的銷售總量和同行業(yè)年生產(chǎn)總量，用以分析同類產(chǎn)品供需飽和程度和廠產(chǎn)品在市上的競爭能力。為對廣泛的市場信息進(jìn)行有效的管理，從而作出近乎實(shí)際的市 場預(yù)測，特制定工作管理制度。 第二十條 負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售方面各種數(shù)據(jù)的收集整理，建立用戶檔案，收集同行業(yè)情報， 提供銷售方面的分析資料，按上級規(guī)定，及時、準(zhǔn)確、完整地上報銷售報表。 第六章 建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度 第十八條 銷售科每年必須進(jìn)行一次全面的用戶訪問，并每年發(fā)函到全國各用戶，征求意見，將收集的意見 匯總、整理，向工廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反映，由有關(guān)部門提出整改措施，并列入全面質(zhì)量管理工作。 第十六條 分管成品資金，努力降低產(chǎn)品庫存，由財(cái)務(wù)科編制銷售收入計(jì)劃，綜合產(chǎn)、銷、財(cái)?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助導(dǎo)務(wù)科及時回籠資金。 第十四條 發(fā)貨應(yīng)掌握先出口后內(nèi)銷，先主機(jī)配套后維修，先遠(yuǎn)后近的原則，處理好主次關(guān)系。 第十二條 建立和逐步完善銷售檔案，管理好用戶合同。 第十條 銷售科根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃，銷售合同，編制年度銷售計(jì)劃，根據(jù)市場供求形勢 編報季度和月度銷售計(jì)劃，于月前十天報計(jì)劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷銜接。 第四章 產(chǎn)銷平衡及簽訂合同 第八條 銷售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來國內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況，平衡分配計(jì)劃，對外簽訂產(chǎn)品銷售合同，并根據(jù)市場供求形勢確定“以銷定產(chǎn)”和“以產(chǎn)定銷”相合的方針，留有余地，信守合同，維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。 第三章 經(jīng)營決策 第六條 根據(jù)工廠中長期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況，通過預(yù)測市場需求情況，進(jìn)行全面綜合分析，由銷售科提出初步的年產(chǎn)品銷售方案，報請廠部審查決策。 第四條 預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)及外貿(mào)各占的銷售比率，確定年銷售量的總體計(jì)劃。 3了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求，分析提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加品種，滿足用戶要求的可行性。 第二章 市場預(yù)測 第三條 市場預(yù)測是經(jīng)營決策的前提，對同類產(chǎn)品的生命周期狀況和市場覆蓋狀況要作 全面的了解分析，并掌握下列各點(diǎn)： ，分析飽和程度。 目 錄 公司管理制度大綱 一、行政管理篇 印章管理辦法 檔案管理辦法 文件收發(fā)規(guī)定 文印室管理規(guī)定 電腦管理規(guī)定 辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 電話使用規(guī)定 車輛使用管理規(guī)定 摩托車使用管理規(guī)定 宿舍管理規(guī)定 二、 安全保衛(wèi)、紀(jì)檢檢查篇 事故應(yīng)急預(yù)案 紀(jì)檢處分條例 治安保衛(wèi)工作細(xì)則 消防安全管理辦法 三、 法律系統(tǒng)篇 合同管理辦法 招投標(biāo)管理 辦法 四 、財(cái)務(wù) 管理篇 財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會計(jì)人員 會計(jì)核算原則及科目報表 資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理 工資及獎金 稅收及利潤分配 利潤上交和庫存物資財(cái)務(wù)管理 會計(jì)憑證和檔案保管 五、 銷售 及售后篇 總則 市場預(yù)測 新產(chǎn)品定價管理辦法 現(xiàn)有產(chǎn)品調(diào)價管理辦法 經(jīng)營決策 產(chǎn)銷平衡及簽訂合同 編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，組織回籠資金 建立產(chǎn)品銷售信息反饋制度 售后質(zhì)量索賠管理辦法 六、企業(yè)質(zhì)量管理 篇 質(zhì)量信息管理 質(zhì)量審核 產(chǎn)品質(zhì)量檔案及原始記錄管理 七、人事篇 考勤 保密工作 獎懲 a) 總則 b) 獎勵 c) 處罰 八、崗位職責(zé) 公司各部門管理制度（銷售、采購、財(cái)務(wù)） 企業(yè)銷售管理制度 第一章 總則 第一條 以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”，維護(hù)工廠聲譽(yù)，重視社會經(jīng)濟(jì)效益，生產(chǎn)物美價廉的產(chǎn)品投放市場，滿足社會需要是我廠產(chǎn)品的銷售方針。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。 鋼材貿(mào)易公司管理制度 說 明 企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式，如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營管理制度。本文就管理細(xì)則、生產(chǎn)經(jīng)營管 理制度、行政管理制度、部門經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度、管理者經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度及其文本格式分別加以說明，可直接修改使用。 第二條 掌握市場信息，開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場，提高產(chǎn)品的市場競爭能力，溝通企業(yè)與社會，企業(yè)與用戶的關(guān)系，提高經(jīng)濟(jì)效益，是我廠產(chǎn)品 銷售管理的目標(biāo)。技術(shù) ，分析開發(fā)新產(chǎn)品，開拓市場的新途徑。 4了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況，分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向，做到 知已知彼，掌握信息，力求企業(yè)發(fā)展，處于領(lǐng)先地位。 第五條 收集國外同行業(yè)同類產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報，外貿(mào)供求趨勢，國外用戶對產(chǎn)品反映及信賴程度，確定對外市場開拓方針。 第七條 經(jīng)過會議討論，廠長審定，確定年度經(jīng)營目標(biāo)并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工年度 方針目標(biāo)的依據(jù)。 第九條 執(zhí)行價格政策，如需變更定價，報批手續(xù)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，決定浮動價格，經(jīng)廠長批準(zhǔn)。 第十一條 參加各類訂貨會議，要本著先國家計(jì)劃，后市場調(diào)節(jié)，先主機(jī)配套，后維修用戶，先外貿(mào)后內(nèi)銷，照顧老用戶結(jié)交新用戶，全面布點(diǎn)，擴(kuò)大銷售網(wǎng)，開拓新市場的原則，鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。 第五章 編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，組織回籠資金 第十三條 執(zhí)行銷售合同，必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃，做好預(yù)報鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃的工作。 第十五條 產(chǎn)品銷售均由銷售科開具“產(chǎn)品發(fā)貨通知單”、發(fā)票和托收單，由財(cái)務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。 第十七條 確立為用戶服務(wù)的觀念，款到發(fā)貨應(yīng)及時辦理，用戶函電詢問，三在內(nèi)必答，如質(zhì)量問題需派人處理，五天內(nèi)與有關(guān)部門聯(lián)紗，派人前往。 第十九條 將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)要求等方面來信登記并及時反饋有關(guān)部門處理。 企業(yè)市調(diào)查及預(yù)測工作管理制度 搞好市場調(diào)查及預(yù)測工作，并據(jù)此作出正確的經(jīng)營方針，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益十分重要的環(huán)節(jié)。 第一條 市場調(diào)查及預(yù)測工作在經(jīng)營副廠長領(lǐng)導(dǎo)下由銷售科歸口，全質(zhì)辦、研究所、計(jì)劃科、信息中心等有關(guān)科室參共同完成此項(xiàng)工作。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心提供。此項(xiàng)資料每年六月前由工廠信息中心提供。此項(xiàng)資料由全質(zhì)辦和研究所分別在每年六月前提出。