基礎(chǔ)工作培訓(xùn)(ppt72)--如何認(rèn)清領(lǐng)班的職位-管理培訓(xùn)-展示頁(yè)
2024-08-30 18:16本頁(yè)面
【正文】 解員工的需求信息 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 善于處理員工抱怨 ? 不要在當(dāng)眾場(chǎng)合討論員工的抱怨； ? 讓員工放松 ， 并告訴她 ， 很高興找他來(lái)談這件事 ， 很樂(lè)意聽(tīng)取他的意見(jiàn) 。 4） 要點(diǎn)要重復(fù) 5） 理解別人的看法以及造成這種看法的原因 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 消除溝通的障礙 ? 6） 要安排恰當(dāng)?shù)臏贤▓?chǎng)所 。 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 第四 章 小結(jié) ——管理技巧溝通 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 如何合理分配工作 ?服務(wù)高效率原則 ?精簡(jiǎn)原則 ?滿(mǎn)足員工工作要求原則 ?員工能力原則 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 評(píng)估員工與獎(jiǎng)懲 ?評(píng)估作用 ?評(píng)估的方法 ?評(píng)估面談 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 排班技巧 ? 安排員工日程以適應(yīng)工作需要 ? 采用創(chuàng)造性的日程安排 ? 盡可能地考慮員工的愿望和選擇 ? 員工日程安排中各種可行做法 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 掌握員工的氣質(zhì)類(lèi)型 ?屬于膽汁質(zhì)類(lèi)型的人 ?屬于多血質(zhì)類(lèi)型的人 ?屬于黏液質(zhì)類(lèi)型的人 ?屬于抑郁質(zhì)類(lèi)型的人 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 討論 針對(duì)員工例會(huì)遲到現(xiàn)象如何改善 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 游戲 規(guī)則：學(xué)員相隔一臂站成幾排 （視人數(shù)而定），喊一時(shí)， 向右轉(zhuǎn)；喊二時(shí)，向左轉(zhuǎn)； 喊三時(shí)，向后轉(zhuǎn)；喊四時(shí)， 向前跨一步；喊五時(shí)，不 動(dòng)。 注意：要有 50%預(yù)留時(shí)間應(yīng)付突然發(fā)生的情況 。 ? 主動(dòng)承擔(dān)更多的工作 ， 積極提供合理化建議； ? 接受執(zhí)行上級(jí)的工作指令 ， 認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神 ， 按時(shí) 、 按質(zhì)的完成工作任務(wù)； ? 負(fù)責(zé)本班組日常行政管理 、 使本班組人員遵守紀(jì)律 ， 負(fù)責(zé)大家工作好 、 學(xué)習(xí)好 、休息好； 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 領(lǐng)班職位要求 ? 管理本班組的設(shè)備 、 物資 、 定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)即使報(bào)告 、 維修； ? 負(fù)責(zé)建立本班組的設(shè)備臺(tái)帳； ? 負(fù)責(zé)崗位練兵 、 組織競(jìng)賽 ? 負(fù)責(zé)安全防火、防盜事故等等； 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 領(lǐng)班的職業(yè)禮儀 ?行為禮儀 ?服務(wù)禮儀 ?著裝禮儀 基礎(chǔ)工作培訓(xùn)班 — 領(lǐng)班教程 讓我們交流一下 根據(jù)所學(xué)的知識(shí)結(jié)合工作
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1