某汽車工業(yè)公司銷售內(nèi)勤人員績(jī)效考核制度(doc18)-人事制度表格-展示頁(yè)
2024-08-30 15:49本頁(yè)面
【正文】 共 18 頁(yè) 目 錄 第一章 總則 ................................................. 3 第二章 績(jī)效考核原則 .......................................... 3 第三章 績(jī)效考核周期 .......................................... 3 第四章 組織機(jī)構(gòu)與人員 ........................................ 4 第五章 績(jī)效考核內(nèi)容 .......................................... 4 第六章 績(jī)效考核實(shí)施 .......................................... 5 第七章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 ...................................... 9 第八章 績(jī)效考核文件使用與保存 ................................ 10 第九章 績(jī)效考核申訴 ......................................... 11 第十章 附則 ................................................ 12 第 3 頁(yè) 共 18 頁(yè) 第一章 總則 第一條 績(jī)效考核是在一定期間內(nèi)科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式，是通過(guò)制定有效、客觀的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定，旨在進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工工作效率和基本素質(zhì)。 第二條 蘇州金龍銷售公司員工績(jī)效考核的目的是使各級(jí)管理者明確了解下屬的工作狀況，通過(guò)對(duì)下屬的工作績(jī)效評(píng)估，充分了解本部門的人力資源狀況，有利于提高本部門管理的工作效率。 第四條 本制度中的考核對(duì)象是蘇州金龍銷售公司除總經(jīng)理和總監(jiān)之外的所有內(nèi)勤工作人員。 第六條 客觀性原則：用事實(shí)說(shuō)話，切忌主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。 第八條 公私分明原則：績(jī)效考核是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考核，績(jī)效考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考核工作。 第三章 績(jī)效考核周期 第十條 蘇州金龍銷售公司員工的績(jī)效考核包括月績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。 第 4 頁(yè) 共 18 頁(yè) 第十二條 年度考核一年開(kāi)展一次，考核時(shí)間是每年 12 月 30日至次年 2 月 10日。 第十四條 蘇州金龍銷售公司員工績(jī)效考核的主要考核者包括以下人員： 1. 基層崗位員工的績(jī)效考核者是部門經(jīng)理； 2. 部門經(jīng)理的績(jī)效考核者是銷售公司總經(jīng)理和總監(jiān)； 3. 內(nèi)務(wù)部組織和監(jiān)督各部門績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程，并將評(píng)估結(jié)果匯總報(bào)給總經(jīng)理和總監(jiān)參考； 4. 銷售公司總經(jīng)理和總監(jiān)雖然不是公司各崗位員工的評(píng)估最終人，但保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán)，并參與績(jī)效評(píng)估會(huì)，提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求； 第十五條 對(duì)績(jī) 效考核人要求：需要考核人熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)表格、流程、考核制度，做到與被考核人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考核工作。 第十八條 考核指標(biāo)是能夠反映業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況、工作態(tài)度、能力等級(jí)的數(shù)據(jù)，是績(jī)效考核體系的基本單位。 第二十條 業(yè)績(jī)考核 是對(duì)員工當(dāng)期履行職務(wù)職責(zé)或?qū)ぷ鹘Y(jié)果的考核，它是對(duì)組織成員工作貢獻(xiàn)程度的衡量和評(píng)價(jià)，直接體現(xiàn)出員工在企業(yè)中的價(jià)值大小，以工作任務(wù)完成情況為主要內(nèi)容。 第二十二條 蘇州金龍銷售公司員工要?jiǎng)偃螎徫还ぷ鞅仨毦邆湟欢ǖ哪芰?，公司?duì)員工的考核主要針對(duì)該崗位所需 3項(xiàng)核心能力考核，每個(gè)核心能力在不同崗位權(quán)重分配可以不同。 第二十四條 能力考核方式：被考核人直接領(lǐng)導(dǎo)與跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同對(duì)該員工進(jìn)行能力考核，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核 心能力，參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)相同崗位其它員工的能力表現(xiàn)最終確定該員工的核心能力得分，同時(shí)考核人需要注明該員工獲得此考核得分的原因并舉出代表性的例子。 第二十六條 工作態(tài)度是對(duì)某項(xiàng)工作的認(rèn)知程度及為此付出的努力程度，工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的橋梁，在很大程度上決定了能力向業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化效果 第二十七條 蘇州金龍銷售公司員工工作態(tài)度考核主要考核以下兩個(gè)方面：工作責(zé)任心和合作態(tài)度，按照不同表現(xiàn)制定相 應(yīng)等級(jí)的分?jǐn)?shù)?，F(xiàn)階段蘇州金龍銷售公司工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度建議權(quán)重分配為：工作業(yè)績(jī)占 50%，工作能力占 30%，工作態(tài)度占 20%。 第三十條 績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成： 1. 組長(zhǎng)：總經(jīng)理和總監(jiān)； 2. 副組長(zhǎng)：內(nèi)務(wù)部經(jīng)理； 3. 其它小 組成員：各部門經(jīng)理； 4. 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考核總體要求； 5. 副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織安排各部門經(jīng)理為部門各崗位作績(jī)效考核； 6. 內(nèi)務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門開(kāi)展績(jī)效考核工作以保證考核工作順利完成，負(fù)責(zé)收集整理各部門考核結(jié)果并統(tǒng)一備案； 7. 小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考核，指導(dǎo)并監(jiān)督本部門績(jī)效考核工作的開(kāi)展。 第三十二條 月績(jī)效考核內(nèi)容： 月績(jī)效考核以工作業(yè)績(jī)考核為主，即月工作任務(wù)完成情況考核。 第三十四條 蘇州金龍銷售公司員工月考核注意事項(xiàng)包括以下幾個(gè)方面： 1. 公司所有員工 業(yè)績(jī) 考核周期為 月； 2. 月考核流程應(yīng)適當(dāng)簡(jiǎn)化，只有在考核過(guò)程中發(fā)生特殊情
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