品質(zhì)稽核技巧培訓(xùn)(ppt47)-品質(zhì)管理-展示頁
2024-08-29 16:34本頁面
【正文】 ，並將不符合質(zhì)量管理系統(tǒng)審核準(zhǔn)則之內(nèi)容記錄下來 ，諸如由觀察、 紀(jì)錄及既有之量測結(jié)果中所獲得之支持資訊證實(shí)之。 7 規(guī)劃稽核計(jì)劃 計(jì)劃將依活動(dòng)的狀況和重要性、被稽核的區(qū)域和以 前稽核結(jié)果列入考慮 稽核範(fàn)圍、頻率和方法應(yīng)加以界定 稽核應(yīng)由與被稽核工作無直接相關(guān)的人員實(shí)施 跟催包括所採取的行動(dòng)的驗(yàn)證和結(jié)果的報(bào)告 結(jié)果及報(bào)告管理階層 Q 符合國際標(biāo)準(zhǔn)要求 M S 有效實(shí)施和維持 8 PDCA連接 P階段 :(PLAN) 計(jì)劃 各種文件，如辦法、程序、標(biāo)準(zhǔn)書、 SOP等之審查、批準(zhǔn)及發(fā)文 D階段 (DO)執(zhí)行 : 訓(xùn)練、執(zhí)行各種已批準(zhǔn)的文件並記錄 C階段 (CHECK)檢查 : 定期作內(nèi)部稽核及開管理審查會(huì)議 A階段 (ACTION)改善 : 缺點(diǎn)問題進(jìn)行矯正措施 9 合之情況 檢 視 系 統(tǒng) 是 否 存在 運(yùn)行 有效 10 ?透過培訓(xùn)、海報(bào)等方面讓全員了解稽核是為了提升公 司經(jīng)營活動(dòng)的一種方式 ,從小的方面來講對個(gè)人及以 司有益處 ,從大的方面來講對國家也有益處 ,要讓大 家知道稽核不是挑大家的毛病 ,而是讓個(gè)人及公司都 更上一層樓 ?亦 可以製定一些竟賽活動(dòng) ,對於稽核無缺失或者是缺 失較少的部門予以獎(jiǎng)勵(lì) ,並由公司最主管召開會(huì)議公 布於全公司 ,以示重視 ! 11 思考題 1: 何為品質(zhì)稽核 稽核的目的是什麼 12 思考題 2: ISO對品質(zhì)稽核有哪些要求 13 /職責(zé) /權(quán)限及其相關(guān)之活動(dòng) ,是否有修改程序 ,是否有充足的理由來說明 ,是否記存歷史資料 — 檢視存在性 14 — 檢視運(yùn)行性 /有效性 運(yùn)行性：員工對系統(tǒng)之了解程度及是否確實(shí)執(zhí) 行各項(xiàng)程序 有效性：是否開始執(zhí)行或已達(dá)到預(yù)先設(shè)定之目 標(biāo)或績效，對不符合項(xiàng)目是否有采用 PDCA管理手法來改善 15 稽核原則 — 球員兼裁判？ — 不要期望把所有問題找出 — 沒有缺點(diǎn)不代表系統(tǒng)完全沒有問題 ，非以個(gè)人主觀意願(yuàn)為出發(fā)點(diǎn)
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