ac尼爾森市場(chǎng)通訊doc20-經(jīng)營(yíng)管理-展示頁(yè)
2024-08-28 16:07本頁(yè)面
【正文】 式和分析 工具為客戶進(jìn)行檢查及分析現(xiàn)有五個(gè)產(chǎn)品，以及加上新建立的產(chǎn)品之表現(xiàn)，以便確定哪個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該刪掉。新包裝具有吸引消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌、提高愛用者品牌忠誠(chéng)度、以及強(qiáng)化品牌銷售業(yè)績(jī)的效果 . 品類分析 建模和分析亞洲總監(jiān)： Gareth Ellis 跟進(jìn)某一類別中各種產(chǎn)品表現(xiàn)，然後衡量該類別中引進(jìn)一個(gè)新產(chǎn)品後的影響，這個(gè)分析對(duì)客戶來說是相當(dāng)重要。 . 的分析架構(gòu)： Empathy 感情涉入度 消費(fèi)者是否喜歡這個(gè)設(shè)計(jì)？這個(gè)設(shè)計(jì)是否讓品牌與消費(fèi)者本身產(chǎn)生關(guān)聯(lián)？ Persuasion 說服力 消費(fèi)者會(huì)比較願(yuàn)意購(gòu)買這個(gè)商品嗎？ Impact 影響力 這個(gè)設(shè)計(jì)在零售環(huán)境中是否突出？ Communication 溝通效果 這個(gè)包裝是否達(dá)到預(yù)期的設(shè)計(jì)概念？是否創(chuàng)造出品牌聯(lián)結(jié)？ 案例研究 最近所完成的一項(xiàng)食品類 packswork 調(diào)查研究顯示，在貨架上，新包裝比現(xiàn)有包裝醒目。它們可以單獨(dú)使用，也可以結(jié)合起 來，使市場(chǎng)人員更加充分地利用資源以發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì)。這種多維方式能保證減低決策風(fēng)險(xiǎn)，提供最關(guān)鍵的依據(jù)。 例如，我們透過應(yīng)用 品牌價(jià)格跟 或 選擇模式 ，即以幫助客戶估算消費(fèi)者因主要競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格下降而導(dǎo)致的價(jià)格變化之可能反應(yīng)。 AC 尼爾森擁有零售業(yè)及消費(fèi)者研究服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)，加上對(duì)顧客需求的深刻理解，使我們的客戶服務(wù)隊(duì)伍能夠應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí)，消費(fèi)者偏好與公司理念亦經(jīng)?；ハ嘈n突，令決策過程更具挑戰(zhàn)性。對(duì)於這些變動(dòng)加上冗多的推廣活動(dòng)及減價(jià)促銷等等營(yíng)銷策略，即使最有經(jīng)驗(yàn)的品牌經(jīng)理也吃不消。 packswork 還可以模擬商品包裝在貨架上的視覺效果。 AC 尼爾森推出了一項(xiàng)全新的包裝測(cè)試模型 ─ packswork 。s 經(jīng)常推出新包裝，建立新時(shí)代的品牌形象，運(yùn)用新潮的包裝來吸引青少年消費(fèi)群。s 的品牌業(yè)績(jī)也在 一年之內(nèi)上升 20％ Clearasil39。 對(duì)於廠商而言，變換包裝的投資金額相對(duì)要比廣告或促銷來得低，同時(shí)還能夠大幅提升品牌的銷售業(yè)績(jī)。包裝外型具有提高品牌知名度，強(qiáng)化品牌形象的效果，色彩是其中的一項(xiàng)。 品牌能否打動(dòng)消費(fèi)者，包裝的視覺效果就是關(guān)鍵。時(shí)勢(shì)所趨，廠商必須突破傳統(tǒng)，開發(fā)有創(chuàng)意的包裝造型。問題在於，消費(fèi)者以短暫的時(shí)間瀏覽擁擠的貨架，商品的包裝應(yīng)該如何推陳出新，才能夠吸引消費(fèi)者的目光？包裝是否能夠提升品牌的知名度、購(gòu)買慾、和銷售業(yè)績(jī)呢？包裝是否能夠在賣場(chǎng)吸引消費(fèi)者轉(zhuǎn)移品牌，或是提高品牌的忠誠(chéng)度呢？不似廣告效果的短暫性，「包 裝設(shè)計(jì)」在產(chǎn)品的使用期間，仍然具有發(fā)揮建立品牌價(jià)值的作用，而且能夠提升品牌資產(chǎn)和忠誠(chéng)度。 AC 尼爾森市場(chǎng)通訊 你的產(chǎn)品包裝是否成功 ? 美國(guó) AC 尼爾森國(guó)際研究副總裁 ─ Manjima Khandelwal 大多數(shù)消費(fèi)者都是在購(gòu)物的那一刻才決定要購(gòu)買哪一個(gè)品牌的商品，所以，品牌包裝扮演著重要的角色。然而，在眾多爭(zhēng)奇鬥豔的商品之間，消費(fèi)者只會(huì)注意到其中的少數(shù)幾樣。 但是，當(dāng)消費(fèi)者在走過玉米片和牛奶的貨架時(shí)候，所有品牌的包裝外型都是非常類似，難以分辨的。有一些廠商已經(jīng)率先嘗試不一樣的包裝外型，例如曲線造型的蕃茄醬瓶、汽水瓶、以及兒童沐浴乳瓶等。當(dāng)我們?cè)儐栂M(fèi)者對(duì) Downy軟洗精的第一印象時(shí)，他們一致回答 ─ 藍(lán)色瓶身。而各國(guó)市 場(chǎng)所喜好的顏色也有所不同，在日本和南韓，紫色是高尚的顏色，但是在美國(guó)市場(chǎng)，卻是廉價(jià)品牌的象徵。將外包裝紙重新設(shè)計(jì)之後， Health 品牌糖果的業(yè)績(jī)跳升 25％，變換包裝之後， RiceARoni39。s ae medication39。 既然包裝是行銷的利器，我們?yōu)槭颤N會(huì)偏重廣告，而忽略了包 裝呢？可能是因?yàn)殚_發(fā)包裝原型的費(fèi)用太高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過消費(fèi)者訪談所需要的花費(fèi)。 packswork 使用互動(dòng)式數(shù)位科技，運(yùn)用線上調(diào)查或 CAPI（電腦輔助程式訪談），受訪者可以自由轉(zhuǎn)動(dòng) 3D 模擬包裝模型，可以省下鉅額的包裝原型開發(fā)費(fèi)用。 管理產(chǎn)品營(yíng)銷組合 AC 尼爾森亞太區(qū)及新興市場(chǎng)總裁：馬伏麟先生 要達(dá)致完美及平衡的營(yíng)銷組合，品牌經(jīng)理必須建立並不斷調(diào)整整體的營(yíng)銷組合，顧客行為及態(tài)度的變化、銷售 渠道之重要性的轉(zhuǎn)變、技術(shù)對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)或品牌伸展的影響對(duì)維持這平衡組合均構(gòu)成挑戰(zhàn)。 時(shí)間、原料和預(yù)算通常會(huì)限制重要的營(yíng)銷決策。 AC 尼爾森協(xié)助客戶及時(shí)掌握上述的複雜因素並能付諸相應(yīng)行動(dòng)。 品牌經(jīng)理如何能夠在合理時(shí)間框架內(nèi)作出最佳決策的關(guān)鍵在於提供所需信息及基於可靠分析和數(shù)據(jù)點(diǎn)提出合理建議，而 AC 尼爾森的各種輔助研究技術(shù)和服務(wù)的結(jié)合均能提供有效方案。由於消費(fèi)者經(jīng)常言行不一，我們可以利用 Advisor | Explorer
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