【正文】 敬請(qǐng)租戶親自 至物業(yè)管理處 辦理領(lǐng)取單元事宜； 請(qǐng)與 物業(yè)管理處 聯(lián)系，辦理『本物業(yè) 』內(nèi)公司名錄指示牌制作手續(xù)，辦理時(shí)業(yè) /租戶需提交公司中英文名稱及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份； 租戶遷入應(yīng)遵守『本物業(yè)』的各項(xiàng)規(guī)定。任何人員均不得在『本物業(yè)』內(nèi)留宿過夜。 辦公地點(diǎn)： 延安西路 1319 號(hào) B1 層物業(yè)接待處 辦公時(shí)間聯(lián)系電話： 6251 603 5237 6266 轉(zhuǎn) 220 分機(jī) 非辦公時(shí)間聯(lián)系電話： 6225 7966 非辦公時(shí)間須知 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 為保障『本物業(yè)』及全體業(yè) /租戶的安全，任何業(yè) /租戶或雇員欲在法定工作日以外出入『本物業(yè)』，敬請(qǐng)出示本人身份證件，并根據(jù)『本物業(yè)』 物業(yè)管理處 的要求進(jìn)行登記。 展示廳 服務(wù)時(shí)間 ： （周一至周五） 09:00～ 17:30。 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 利 星 國 際 廣 場(chǎng) （ 辦 公 樓 、展 廳 ） 物 業(yè) 管 理 手 冊(cè) 港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司 2020 年 2 月 利星國際廣場(chǎng) 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 辦公樓、展示廳 物業(yè)管理 手冊(cè) 『 2020 2 月 』 文 件 編號(hào)： PMD/LGGC/RG/0802001/ZM 一、 服務(wù)時(shí)間及方式 辦公 樓 服務(wù)時(shí)間 ： 法定工作日（周一至周五） 09:00～ 17:30。 服務(wù)聯(lián)絡(luò)方式 業(yè)主 /租戶（以下簡(jiǎn)稱業(yè) /租戶 ）在需要『利星國際廣場(chǎng)』（以下簡(jiǎn)稱『本物業(yè)』）提供服務(wù)時(shí)，敬請(qǐng)與 港聯(lián)物業(yè)服務(wù)（上海）有限公司利星國際廣場(chǎng) 物業(yè)管理 處（以下 簡(jiǎn)稱 物業(yè)管理處） 聯(lián)系。早上 7:30 之前和晚上 20:00 之后所有人員出入『本物業(yè)』均需進(jìn)行登記。 二、 租戶之遷入與遷出 遷入手續(xù) 在簽訂了租賃合約并辦妥交付使用手續(xù)后，租戶敬請(qǐng)按如下程序辦理遷入手續(xù)： 租戶遷入前 需攜帶上海利國房地產(chǎn)有限公司開具的入戶通知書以及租賃合同原件，以供物業(yè)管理處復(fù)印留底及備案。敬請(qǐng)遵守以下條款： 提前三天或以上通知 物業(yè)管理處 確切的遷入日期。搬遷過程中租戶需注意安全，避免給他人造成不便 。如造 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 成損壞，業(yè) /租戶應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償； 向 物業(yè)管理處 提供持掌鑰匙人員名單及 提供一至二 名緊急事件聯(lián)系人的姓名、 聯(lián)絡(luò)方式，以備緊急情況聯(lián)絡(luò)之用。 遷出手續(xù) 租戶如需遷出，敬請(qǐng)按如下程序辦理： 租戶租期到期遷出『本物業(yè)』前，請(qǐng)?zhí)崆皟蓚€(gè)月書面通知物業(yè)管理處 ，并注明遷出日期，按照遷出程序辦理有關(guān)手續(xù)； 退租租戶需至 物業(yè)管理處 財(cái)務(wù)部門繳清所有相關(guān)費(fèi)用； 請(qǐng)與 物業(yè)管理處 聯(lián)系，辦理撤消租用的電話號(hào)線、車位及其它所有退租手續(xù)； 租戶應(yīng)退還從 物業(yè)管理處 借取的一切財(cái)物； 如租戶遷出時(shí)未將裝修過的區(qū)域恢復(fù)到使用前的狀態(tài)（除租賃合同另有 約定 或房產(chǎn)開發(fā)商確認(rèn) 外），從而引起糾紛，則物業(yè)管理處 有權(quán)另委他人負(fù)責(zé)完成，費(fèi)用由遷出業(yè) /租戶承擔(dān)支付； 租戶將其使用單元恢復(fù)原狀時(shí)，需至 物業(yè)管理處 備案并經(jīng)物業(yè)管理處 驗(yàn)收； 在遷出過程中租戶應(yīng)注意安全，避免給他人造成不便； 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 租戶遷出時(shí)應(yīng)遵守『本物業(yè)』的各項(xiàng)規(guī)定，需注意以下各項(xiàng)： 按 物業(yè)管理處 與 /租戶的議定時(shí)間及路徑遷出； 注意保護(hù)『本物業(yè)』公共區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備，如造成損壞，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的賠償； 向 物業(yè)管理處 遞交一份搬出物品清單； 租戶完成上述手續(xù)后，退還『本物業(yè)』提供的所有物品 （含單元鑰匙）。 二、 業(yè) /租戶單元二次裝修 業(yè) /租戶如需再次裝 修 其單元，應(yīng)按下列程序辦理： 在業(yè) /租戶指定裝修施工隊(duì)后，業(yè) /租戶應(yīng)于裝修前先行提交《裝修申請(qǐng)書》及經(jīng)業(yè) /租戶確認(rèn)的裝修設(shè)計(jì)方案和圖紙等 交物業(yè)管理處 工程部審核；業(yè) /租戶如需裝修施工隊(duì)代辦上述手續(xù)，裝修施工隊(duì)需持有業(yè) /租戶的委托書； 業(yè) /租戶 在裝修設(shè)計(jì)完成后， 應(yīng)向政府消防管理機(jī)構(gòu) 、區(qū)質(zhì)檢、安檢管理等部門 申報(bào)審批（此條視上海市當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定而取舍）； 裝修方案審批完成后，業(yè) /租戶需交納有關(guān)費(fèi)用，并由管理處頒發(fā)《裝修 施工許可證》； 業(yè) /租戶指定的裝修施工隊(duì)?wèi)?yīng)在得到 物業(yè)管理處 書面認(rèn)可后，方可進(jìn)入『本物業(yè)』，并應(yīng)嚴(yán)格遵守『本物業(yè)』關(guān)于裝修施工隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)定，具體條款敬請(qǐng)參見本大廈《二次裝修施工手冊(cè)》； 業(yè) /租戶不能因裝修施工而改變?cè)罕疚飿I(yè)』設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、承重墻、線路管網(wǎng)設(shè)計(jì)及位置； 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 裝修施工完成后，業(yè) /租戶應(yīng)于 3 天內(nèi)書面通知物業(yè)管理 處 ，由業(yè) /租戶、裝修施工隊(duì)、 物業(yè)管理處 及相關(guān)部門進(jìn)行最后查驗(yàn)，隱蔽工程必須預(yù) 先 作分段查驗(yàn)； 如承業(yè) /租戶遷出『本物業(yè)』，應(yīng)負(fù)責(zé)將單元恢復(fù)原狀，費(fèi)用由承業(yè) /租戶承擔(dān)支付。樓層內(nèi)公共區(qū)域空調(diào)開啟時(shí)間為 AM8： 00PM18： 00。 C20176。 C26176。 『本物業(yè)』 展示廳 采用中央空調(diào) 系統(tǒng)，選用熱泵機(jī)組， 單元內(nèi)空調(diào)費(fèi)單獨(dú)計(jì)量，按實(shí)計(jì)算，其費(fèi)用由業(yè) /租戶自行承擔(dān) 。本物業(yè)還提供較多的上網(wǎng)方式，具體包括 FTTB、網(wǎng)通、電信， 可為業(yè) /租戶提供服務(wù)。 直線電話號(hào)線使用權(quán)的獲得：指『本物業(yè)』發(fā)展商留有直線電話號(hào)線，由使用人直接至上海市電話局 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 申請(qǐng)，每月電話費(fèi)由使用人自行繳付至上海市電話局。 傳真線路 業(yè) /租戶如需安裝傳真機(jī)，可直接連接至業(yè) /租 戶已申請(qǐng)的電話直線，相關(guān)費(fèi)用由使用人自行繳付至上海市電話局。 業(yè) /租戶自用集團(tuán)電話 業(yè) /租戶如需安裝自用集團(tuán)電話，需得到上海市電話局的批準(zhǔn)，并繳納相關(guān)費(fèi)用。） 。 『本物業(yè)』智能信息系統(tǒng) 申請(qǐng)和使用辦法另行通知業(yè) /租戶。 電梯 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 『本物業(yè)』為業(yè) /租戶提供電梯服務(wù)。 電梯內(nèi)禁止吸煙、涂抹、吐痰和拋擲果皮、紙屑等雜物。 在使用電梯的過程中如遇緊急狀況，乘客應(yīng)立即按動(dòng)有話筒標(biāo)志的緊急通話鍵求救 ；遇到問題或異常故障，應(yīng)立即將情況通知物業(yè)管理服務(wù)公司。 電梯處于維修狀態(tài)時(shí)，除工程維修人員外，業(yè) /租戶不得使用，以防發(fā)生意外。 如需申請(qǐng)加班使用貨梯，請(qǐng)以書面形式提前一個(gè)工作日向物業(yè)管理處申請(qǐng)。 停車設(shè)施 汽車 『本物業(yè)』在地面、地下一層設(shè)立停車場(chǎng)，共計(jì) 200 余個(gè)車位，可 為業(yè) /租戶及訪客提供停車服務(wù) ， 因該地下車庫產(chǎn)權(quán)歸屬上海利國房地產(chǎn)有限公 司所有， 業(yè) /租戶如需要辦理租車位的 申請(qǐng) 手續(xù)， 可通過物業(yè)管理處聯(lián)系，在征得上海利國房地產(chǎn)有限公司書面同意函之后， 在 物業(yè)管理處 領(lǐng)取停車證。 非機(jī)動(dòng)車輛和摩托車 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 業(yè) /租戶 及單位訪客可 使用非機(jī)動(dòng)車輛停車 棚 ， 車棚采用立體車架停車方式，可容納 256 輛非機(jī)動(dòng)車，車架可停入非機(jī)動(dòng)車的最大輪胎寬度為 55 毫米， 敬請(qǐng) 車主 與 物業(yè)管理處聯(lián)系辦理有關(guān) 停車 手續(xù) ，進(jìn)入非機(jī)動(dòng)車棚停車 。 停車場(chǎng)使用規(guī)定（摘要） 為保證停車 場(chǎng)安全使用及滿足業(yè) /租戶及 訪 客停車的有序管理，所有進(jìn)入停車場(chǎng)之停泊車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及本管理?xiàng)l例，服從保安人員管理。 為防止車輛被盜，所有車輛需憑『本物業(yè)』 物業(yè)管理處 統(tǒng)一印制的《車輛出入證》 和 IC 卡 進(jìn)、出停車場(chǎng) （收取 IC 卡成本費(fèi) 30 元），《車輛出入證》工本費(fèi) 10 元 /張 。 已租車位的業(yè) /租戶由 業(yè)主安排 統(tǒng)一收費(fèi)。 車輛限速 5 公里 /小時(shí)； 機(jī)械車位 限高為 米 。 嚴(yán)禁存放、攜帶危險(xiǎn)品入場(chǎng) 。 車輛應(yīng)按指定車位停泊，嚴(yán)禁占用其他車位或在非停車區(qū)域停車。在停車場(chǎng)范圍內(nèi)的任何人身傷亡及車輛、物品被盜、受損，責(zé)任自負(fù)。停泊車輛在停車場(chǎng)內(nèi)行駛或停泊過程中如不慎造成『本物業(yè) 』設(shè)備、設(shè)施、其他車輛的損壞或傷及他人，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償并承擔(dān)由此而引致的一切后果。請(qǐng)勿在衛(wèi)生間洗頭、洗澡、洗滌衣物或存放物品，請(qǐng)勿將雜物和煙蒂等丟入座便器和小便斗，以防排污管堵塞，并請(qǐng)保持其內(nèi)部清潔。 消防措施 『本物業(yè)』單元內(nèi)、電梯廳、公共區(qū)域 分別 裝有煙感器 、 噴淋頭 及配備消火栓、滅火器 。 業(yè) /租戶 及其雇員應(yīng)熟悉消 防及自救 程序，熟 悉消防疏散圖。 愛護(hù)消防設(shè)備及其它控制設(shè)備、設(shè)施，絕對(duì)禁止堵塞一切消防控制系統(tǒng)、消防通道、緊急出口、消防電梯、窗戶、通向房頂?shù)某隹诩啊罕疚飿I(yè)』大堂，并保證上述部位暢通無阻。由此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用由責(zé)任者承擔(dān)。非特殊情況，不得擅自移動(dòng)。 業(yè) /租戶有責(zé)任為其單元購置必要消防 設(shè)備。業(yè) /租戶在單元內(nèi)吸煙，應(yīng)謹(jǐn)慎處理好煙蒂 ，以防發(fā)生火災(zāi)。 避免電器超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 業(yè) /租戶需定期自行檢查，維護(hù)電器設(shè)備，確保各種電器設(shè)備、線路及接口無松動(dòng)及破損。 業(yè) / 租戶單元內(nèi) 自備的滅火 器應(yīng)經(jīng)常進(jìn) 行常規(guī)性 壓力 檢查，確保其處于完好狀態(tài)。 請(qǐng)不要在單元內(nèi)存放大量紙盒、紙箱、紡織品等易燃物品。 不得在單元內(nèi)煮食。 四、 物業(yè)管理處 及物業(yè)管理服務(wù)人員 客戶服務(wù)部 本 資 料 來 自 本 資 料 來 自 『本物業(yè)』內(nèi)公司名錄指示牌及銘牌 『本物業(yè)』提供統(tǒng)一格式的『本物業(yè)』內(nèi)公司名錄指示牌，業(yè) /租戶申請(qǐng)手續(xù)如下： 向 物業(yè)管理處 提出申請(qǐng)并填寫表格。 業(yè) /租戶要求增加或更換名錄指示牌，由 物業(yè)管理處統(tǒng)一制作并安裝，費(fèi)用由業(yè) /租戶承擔(dān)支付。 業(yè) /租戶辦公室的公司銘牌，可委托 物業(yè)管理處 聯(lián)系制作并安裝。 郵遞服務(wù) 『本物業(yè)』通訊地址： 延安西路 1319 號(hào)（辦公樓）、 1339號(hào)（展示廳） 卡特彼勒船舶中心 郵政編碼： 200 050 物業(yè)管理服務(wù)公司提供 代收代發(fā)郵件服務(wù)。 投訴及建議 業(yè) /租戶如欲對(duì)『本物業(yè)』物業(yè)服務(wù)提出投訴或建議，可用致函、電話或親自前往的方式向 物業(yè)管理處 提出，并敬請(qǐng)