【正文】 標和目的并不是有企業(yè)來規(guī)定，也不是包含在企業(yè)之中的。自由企業(yè)不能由其本身來評定其好壞，只能由它對社會的影響來評定其好壞。每一個機構都是社會的一個器官，而且是為社會而存在的。我們的各個機構沒有一個是為著它自身而存在的。對于職工來講，無論他是操作機器的工人還是執(zhí)行副總經(jīng)理，都必須通過他們在工作和職位上的成就來取得滿足 —— 也就是說，在企業(yè)中取得滿足；而管理是企業(yè)的啟動器官。它意味著要把人力資源看成是人而不是物，而人力資源不同于其他資源，具有個性、公民資格，對于是否工作以及工作多少或好壞能加以控制，因而就要求有責任心、激勵、參與、滿足、鼓勵和報酬、領導、地位和職能。第二步并且是困難得多的一步是使工作適應于人 —— 而人的邏輯同工作的邏輯是根本不同的。它日益成為管理的一項任務。但與此同時，在今日的社會中，這些機構日益成為個人取得生計并取得社會地位、與人交往、個人的成就和滿足的手段。它通過完成工作來取得成就。工商企業(yè)（或其它任何機構）只有一項真正的資源：人。 管理當局的每一項行動、每一項決策、每一項考慮，都必須把經(jīng)濟上的成就放在首位。如果一個企業(yè)未能提高或至少維持把付給它的那些經(jīng)濟資源的物質生產能力 ，它就失敗了。如果一個企業(yè)在提供經(jīng)濟成果方面失敗了，它就失敗了。德魯克著，孫耀君譯：《管理 —— 任務、責任和實踐》中國社會科學出版社，１９８７年版，第５６－５９頁 工商企業(yè)的管理必須始終把經(jīng)濟上的成就放在首位，在每一項決策和行動中都這樣。 管理的任務。 最后 ，作為社會經(jīng)濟活動的實體，企業(yè)是國家乃至社會引導、調節(jié)和管理經(jīng)濟的最終執(zhí)行者。 首先 ，企業(yè)是吸收社會勞動者就業(yè)的的場所，是社會勞動力與其他勞動要素結合的場所，是實現(xiàn)人的價值，創(chuàng)作社會財富的場所。第二是滿足社會需要。 二、企業(yè)的目標 企業(yè)的目標有兩個： 第一是獲利。讓企業(yè)自主經(jīng)營、自由進出市場（自由化和市場化）、公平競爭、追求可持續(xù)發(fā)展的長期效益。 ４企業(yè)是一個自主經(jīng)營系統(tǒng)。具有法人資格的相對獨立的企業(yè)，至少應具備以下三個條件：一是必須在工商行政管理部門登記注冊（驗資、名稱、場所、組織和經(jīng)營范圍等）；二是獨立核算，在銀行設立帳戶，獨立行使財產支配權；三是獨立自主地進行生產經(jīng)營活動并嚴格按照法律規(guī)定行使權力和履行義務。 ３企業(yè)是一個獨立的法人。（企業(yè)是社會責任的承擔者）如可持續(xù)發(fā)展問題就涉及到人類、社會和企業(yè)。企業(yè)直接向社會提供商品或勞務，滿足社會的需要，同時對社會發(fā)展、政治進步、文化繁榮產生重大影響，發(fā)揮重要作用。 ２企業(yè)是一個社會性組織。企業(yè)有別于行政機關和事業(yè)單位，后者是靠財政撥款的，不是贏利單位；而企業(yè)只有在生產經(jīng)營過程中獲得利潤，才能生存和發(fā)展。 企業(yè)具有以下特征： １企業(yè)是一個經(jīng)濟性組織 —— 盈利性。企業(yè)管理學研究多以工業(yè)企業(yè)為主要對象。 所謂企業(yè)是指從事生產、流通或服務性活動的獨立核算經(jīng)濟單位。那么什么是企業(yè)？它具有哪些特征？企業(yè)生存和發(fā)展的目標是什么？企業(yè)有哪些形式？什么是現(xiàn)代企 業(yè)制度？為什么要建立現(xiàn)代企業(yè)制度？這些問題都是本章要回答的。當然它也是同學們尋求一個好職業(yè)的前提條件。 ３大學生只有學好本領，才能報效祖國。 （摘自鳳凰網(wǎng)2020年 ２月４日《入世后的中國經(jīng)濟與人才安全》） 可以毫不夸張地說，“入世”將使中國的每一個企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營管理者真正理解什么是現(xiàn)代企業(yè)管理，以及現(xiàn)代企業(yè)管理對企業(yè)生存與發(fā)展的重要性。中國科學院一些研究所內的專業(yè)人才和一些軍工企業(yè)的高級人才也開始跳槽到外國公司。 人才安全是中國入世后面臨的另一個挑戰(zhàn)。 外國資本和跨國公司進入中國市場后對各類人才的爭奪將對中國企業(yè)的生存構成最大威脅，優(yōu)秀管理人才匱乏將對中國企業(yè)管理水平的提高產生災難性的影響。這種競爭對幾乎每一個產業(yè)或每一家企業(yè)的沖擊都是巨大的（我稱之為結構調整或革命），中國企業(yè)的生存環(huán)境無疑將大大惡化，企業(yè)管理的難度也將前所未有地增加。來自外部的 強制性競爭壓力 將使國內企業(yè)既不能也不敢再在管理上掉以輕心、馬虎度日，否則，就意味著自取滅亡。盡管“入世”對中國 的經(jīng)濟發(fā)展有利有弊，利大于弊，但它對企業(yè)管理的沖擊和挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下兩個方面： ①企業(yè)運行和管理的外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化。 ２學習企業(yè)管理的現(xiàn)實意義 —— 問題：中國企業(yè)管理如何面對“入世”？ 中國已經(jīng)加入 WTO，狼已經(jīng)來了。 在這里，管理起到了放大器的作用（只有通過有效的管理，才能使科學技術真正轉化為生產力）。實際上在企業(yè)里面，觀念 、管理思想、管理制度、管理方法的價值和作用是無法估量的。因為，在中國改革開放過程中，鄧小平提出了八個字“改革開放”、“一國兩制”，它對中國社會經(jīng)濟的發(fā)展和進步起到了積極的推動和劃時代的影響，那么我們該給鄧小平同志獎多少？科技人員是應該獎勵，科技人員的貢獻也比較直接、明確，一項技術的使用、一個產品的改造就可以使企業(yè)產生多少多少的效益。中國最早開始重獎科技人員的事發(fā)生在珠海，當時重獎一所房子、一輛車子，大約 100多萬元，當時很多人大聲叫好，中國開始重視科技人員的 貢獻了。瓦里安《信息規(guī)則：網(wǎng)絡經(jīng)濟的策略指導》，中國人民大學出版社，２０００ 《后工業(yè)社會的來臨》 羅仲偉《適應性企業(yè)：急劇變動時代的戰(zhàn)略思維》，廣東經(jīng)濟出版社，2020 美彼德達文波特等《信息技術的商業(yè)價值》，中國人民大學出版社，2020 1 美，德魯克《動蕩年代的管理》，工人出版社，１９８９ 美，德魯克，《后資本主義社會》，上海譯文出版社，１９９８ 美，卡爾沃爾頓著《沖突管理》，李建國，陳忠華譯，河北科技出版社，１９９２ 科塞著《社會沖突的功能》，孫立平等譯，華夏出版社，１９８９ 邁克爾 康戴夫著《沖突事務管理 —— 理論與實踐》，何云峰等譯，世界圖書出版公司，１９９８ 理查德 ４賴茂生：《企業(yè)信息化知識手冊》，北京出版社，2020。 ２陳佳貴：《現(xiàn)代企業(yè)管理理論與實踐的新發(fā)展》，經(jīng)濟管理出版社，１９９８。 參考書可以考慮書上的１、４、５和中國人民大學出版社九十年代出版的一套工業(yè)企業(yè)管理書籍 以及與企業(yè)管理有關的書籍（如《學習型組織》、《管理溝通》等）。課程將根據(jù)大家所學知識作必要調整。 此資料來自 企業(yè) () (大量管理資料下載 ) 現(xiàn)代企業(yè)管理自編講稿 劉 軍 《現(xiàn)代企業(yè)管理》 一、教材和參考書： 《企業(yè)管理》是管理類專業(yè)的一門重要的主干專業(yè)課。 課程教材選用的是立信會計出版社出版的由邵一明、馬嫣主編的《現(xiàn)代企業(yè)管理》（2020年）， 包括組織管理、人力資源開發(fā)與管理、市場調查與預測、經(jīng)營決策與計劃、戰(zhàn)略管理、質量管理、學習型組織等內容 。 據(jù)我所知，與企業(yè)管理有關的教材有（１９９７年以來）： １《企業(yè)管理》科學出版社 沈維濤主編2020年（廈門大學面向２１世紀系列教材）； ２《企業(yè)管理》上 海財經(jīng)大學出版社 宋克勤編（內容較簡單，不是很合適）2020年； ３《現(xiàn)代企業(yè)管理》西北工業(yè)大學出版社 李建中主編１９９８年； ４《現(xiàn)代企業(yè)管理》華中理工大學出版社 孫焱林、童萬鑫編１９９９年； ５《現(xiàn)代企業(yè)管理》高等教育出版社 李啟明編１９９９年（成人高等教育規(guī)劃教材）； ６《現(xiàn)代企業(yè)管理》安維、孫健升、陳元熒編著2020年（中國人民大學成人高等教育系列教材）； ７《工業(yè)企業(yè)管理教程》浙江大學出版社 蔣思堯編１９９７年。 １陳啟申：《ＭＲＰⅡ：制造資源計劃》，企業(yè)管理出版社，１９９７。 ３黃群惠：《管理信息化：新世紀生產管理變革主線》，廣東經(jīng)濟出版社，2020。 楊錫懷《企業(yè)戰(zhàn)略管理》，高等教育出版社，１９９９ 美，邁克爾 波特《競爭優(yōu)勢》，華夏出版社，１９９７ 美，戴維 貝贊可等《公司戰(zhàn)略經(jīng)濟學》，北京大學出版社，１９９９ 彼德Ｅ里杰斯特著《危機公關Ｃｒｉｓｉｓ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ》，陳向陽、陳寧譯，復旦大學出版社，１９９５ 美，托馬斯夏皮羅、哈爾圣吉《第五項修煉 —— 學習型組織的藝術與實務》郭進隆譯，上海三聯(lián)書店，2020 二、學習本課程的意義： １談談管理的作用 —— 問題：管理能為企業(yè)創(chuàng)造多大效益？ 我們知道，科學技術是第一生產力。接著報紙上就有篇文章，題目是“給鄧小平獎多少？”。但是，管理水平的提高，如一個觀念或思想的轉變，一種思路的推廣，一項管理制度的出臺，它們對企業(yè)發(fā)展的影響是一種整體的推動作用，它會使企業(yè)各個方面都得到發(fā)展。用得好、用得正確，往往可以使企業(yè)員工，包括許多技術人員具有更高的熱情，發(fā)揮更大的作用。因此，管理也是生產力。事實上，作為中國企業(yè)（包括所有中國企業(yè) —— 國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和民營企業(yè)）需要共同解決一個問題：企業(yè)管理如何面對中國加入 WTO 后帶來的沖擊和挑戰(zhàn)。 如果說改革開放以來，我國企業(yè)向市場經(jīng)濟轉變的步伐是在漸進式改革和外部環(huán)境緩慢變化下進行的，忽視或放松管理還可以相安無事，那么，毫無疑問，加人 WTO 所遭遇到的體制和規(guī)則改變，將使這樣的外部運行環(huán)境蕩然無存。 加入 WTO，意味著中國經(jīng)濟的國門大開 —— 進一步降低關稅，減少非關稅壁壘，向外國資本 、跨國公司開放更多的投資領域和市場，即更多的外國商品和服務將涌入中國，導致中國市場競爭加劇，原有的市場份額面臨重新分配。 ②中國“人世”將強化對國內優(yōu)秀人才的爭奪。企業(yè)之間的競爭實質就是人才的競爭，中國“入世”以后，外國資本 和跨國公司將會以高薪聘用、委以重任、出國培訓、組合報酬等種種優(yōu)厚條件，以及科學高效的人才管理方式與中國企業(yè)甚至中國政府爭奪人才，這將加重中國企業(yè)特別是國企人才流失的困難處境。最近，中國外經(jīng)貿部的一位參與世貿談判十多年的官員被一家外國公司以年薪一百萬元挖走。中科院物理所的高級人才已由原來的七百人下降到四百多人﹔在西部某省承擔國家某國防項目的三個主任設計師也被外國機構挖走。這也就是我們要學企業(yè)管理的要意所在。 此問題在講《管理學原理》中已闡述過。 2 第一章企業(yè)概述 企業(yè)是國民經(jīng)濟的細胞，是人們從事生產、交換、分配等經(jīng)濟活動的基本單位。 一、企業(yè)的概念和特征。 如工業(yè)企業(yè)、農業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)等（辭海）。作為一個工業(yè)企業(yè)（如杭州橡膠廠），必須具有以下一些基本要素： １擁有一定數(shù)量的生產設備和資金 —— 財和物； ２要有一定的生產經(jīng)營活動的場所 —— 土地（車間和廠房）； ３有一定數(shù)量和質量的工人和管理者 —— 人； ４從事社會商品的生產、流通等經(jīng)濟活動 —— 企業(yè)活動的內容（生產朝陽牌輪胎）； ５企業(yè)自 主經(jīng)營、自負盈虧，具有法人地位 —— 法人（傅冬明廠長是法人代表）； ６企業(yè)生產經(jīng)營活動的目的主要是為了獲得利潤。 或者說，從經(jīng)濟角度看，企業(yè)是從事商品生產和經(jīng)營活動的盈利性的經(jīng)營實體。實現(xiàn)利潤最大化是企業(yè)管理首先要解決的問題。 從系統(tǒng)論觀點看，企業(yè)自身是一個系統(tǒng)，按照自身的規(guī)律有序地運行，同時它還是社會大系統(tǒng)中的子系統(tǒng) ，企業(yè)的供、產、銷不僅僅是經(jīng)濟問題，同時還受政治、法律、道德、心理、社會等因素的制約和影響。企業(yè)的目標不僅是追求利潤，還要承擔一定的社會責任。（元宵節(jié) —— 企業(yè)贊助） 今天世界出現(xiàn)了一種嶄新的企業(yè)新概念，即企業(yè)已不再被看做只是為擁有者創(chuàng)造利潤和財富的工具，它還必須對整個社會的政治、經(jīng)濟發(fā)展負責。 法人：自然人的對 稱，是依法成立并能以自己的名義行使權利和義務的組織，如公司、社團等。從法律的角度說，企業(yè)是自主經(jīng)營、自負盈虧，依法獨立享有民事權利，并承擔民事責任的從事經(jīng)營活動的法人組織。 在市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)是獨立的商品生產者和經(jīng)營者，必須使企業(yè)成為開 放的經(jīng)營系統(tǒng)，創(chuàng)造完善的市場環(huán)境和秩序。這就要求我們減少對企業(yè)的干預，特別是行政干涉。 企業(yè)首先要考慮的是在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展，因為企業(yè)職工的生活要有保障，就要有很好的經(jīng)濟收入（我校招生由第四批降為第五批）；企業(yè)要擴大生產規(guī)模，就要追加投資，這一切都要求企業(yè)通過生產經(jīng)營活動實現(xiàn)一定的利潤，以保證企業(yè)生存和發(fā)展目標的實現(xiàn)。 企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織，具有 經(jīng)濟的功能，而且是一個社會性組織，是社會責任的承擔者。 其次 ，作為社會物質與文化產品的生產者，企業(yè)最大的社會價值是不斷地生產和提供人們需要的物質和文化產品，不斷提高社會大眾的生活水平和生活質量，促進人類的文明與進步。國 3 家和社會有關經(jīng)濟的政策、法規(guī)、計劃等最終要落實到企業(yè)執(zhí)行，企業(yè)在維護社會經(jīng)濟秩序、營造良好的經(jīng)濟運行 環(huán)境、促進社會和經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展方面具有重要的功能。 ［美］彼得它只有通過自己在經(jīng)濟上的成果才能證明自己有存在的必要及自己的權威。如果一個企業(yè)未能以消費者愿意支付的價格向消費者提供他們需要的商品和服務，它就失敗了。而這就意味著企業(yè)有責任獲得利潤，而不論一個社會的經(jīng)濟或政治結構或思想意識形態(tài)是怎樣。 管理的第二項任務是使工作富有活力并使職工有成就感。它通過富有活力的人力資源來完成它的任務。因此，使工作富有活力是首要的職能。因此，使職工有成就愈來愈重要 ，并且是一個機構所取得成就的衡量標準。 按照它本身的邏輯把工作組織起來僅只是第一步。使職工有成就意味著要把人看成是一種有著特別的生理和心理上的特點、能力、限制、以及不同的行動模式的有機體。 管理，而且只有管理， 才能滿足這些要求。 管理的第三項任務是處理企業(yè)對社會的影響和對社會的責任。也不是以自身為目的。工商企業(yè)也不例外。 工商企業(yè)為了完成其任務，提供出經(jīng)濟商品和服務，就必須對人、社區(qū)和社會發(fā)生影響。企業(yè)作為一個鄰居，作為提供工作和稅收收入的來源，同時也作為廢物和污染物的來源，必然對社區(qū)發(fā)生影響。 管理的這一個方面對于所有各種機構的管理人員的工作來講都是本身固有的。