【正文】 首先是建立溝通系統(tǒng)；其次是促進(jìn)保證關(guān)鍵活動(dòng)的安全；再次是構(gòu)建和定義目標(biāo)。 庫(kù)下載 切斯特 .巴納德的理論 ? 強(qiáng)調(diào)溝通的必要性，所有人都需要知道溝通渠道的情況，以便每個(gè)人都與組織的木辨析起來。 ?他的名著 《 經(jīng)理的職能 》 (1938)The Functions of the Executive，被認(rèn)為是觸動(dòng)現(xiàn)代管理學(xué)思想心弦的 “ 一座豐碑 ” 。T，他是一位是實(shí)踐者。 庫(kù)下載 韋伯經(jīng)濟(jì)組織理論的自我評(píng)析 ?從純技術(shù)角度講，組織管理采用官僚體制才能保證獲得最大的效率； ?官僚體制是對(duì)人類實(shí)現(xiàn)必要控制所需要采用的最理性的方法； ?與其他形式比較，官僚體制不論在精確度、穩(wěn)定性、紀(jì)律的嚴(yán)格性，還是可靠性方面，都更勝一籌。 ? 有趣的是，普魯士體制與大型組織十分吻合。德國(guó)社會(huì)學(xué)家韋伯對(duì)組織的理論與實(shí)踐仔細(xì)研究后，在 《 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論 》 （ 1924）一書中指出 —— ? 工業(yè)化發(fā)展使人日益失去個(gè)性，工業(yè)化趨勢(shì)就是具備監(jiān)工和中層管理者的工廠和一種全新的規(guī)模生產(chǎn)方式。 ? 松下基本管理目標(biāo)（ 1929）：認(rèn)識(shí)到我們作為工業(yè)家應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，我們就會(huì)通過我們的企業(yè)活動(dòng)，將自己貢獻(xiàn)給社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展和人民的生活改善，這將提高全世界的生活質(zhì)量。 ? 松下的理論：成功的產(chǎn)品必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量水平高 30%，成本低 30%。 庫(kù)下載 福特時(shí)代的產(chǎn)物 ——松下幸之助 ? 松下的基本原則：提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 ? 1919年，希爾頓 Hilton酒店有限公司和美國(guó)無線電公司 RCA成立。 ? 1915年，第 100萬輛福特汽車下線，貝爾電話公司第一次語(yǔ)音越洋通話， Cocacola特制玻璃瓶問世。 ? 一戰(zhàn)生產(chǎn)了 60艘小型反潛軍艦；二戰(zhàn)生產(chǎn)了86865架飛機(jī)。 ? 提高了勞動(dòng)效率即單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)率。 庫(kù)下載 帶來 “ 摩登時(shí)代 ” 的福特裝配生產(chǎn)線 ? 機(jī)器時(shí)代的主要?jiǎng)?chuàng)造者之一，生產(chǎn)線成為那個(gè)時(shí)代的主導(dǎo)形象。 庫(kù)下載 ?成本優(yōu)勢(shì)。 ? 19年的時(shí)間 T型車把美國(guó)推到四個(gè)輪子之上。 庫(kù)下載 HENRY FORT（ 18631947） ——第一個(gè)倡導(dǎo)大規(guī)模生產(chǎn)和裝配線的人 ? 1908年，福特生產(chǎn)出第一臺(tái)小汽車。 ? 1905，雀巢公司研制出燙發(fā)技術(shù)。 ? 1901，摩根買下卡內(nèi)基鋼鐵公司，后改名為美國(guó)鋼鐵公司；推出吉列剃刀品牌；世界第一所商學(xué)院授 MBA學(xué)位 —— Amos Tuck School of Business at Dartmouth College. ? 1903，福特汽車公司成立。（ 真搞笑！ ） ?泰羅的管理思想引發(fā)了工會(huì)的敵意。泰羅認(rèn)為，工人在工作中想得越少，勞動(dòng)效率就越高， “ 工作不是思考 ” 。他被認(rèn)為是第一位管理咨詢專家。 ?他將分析的方法帶進(jìn)車間，將 秒表 運(yùn)用于工廠的管理，細(xì)分體力勞動(dòng)的流程，將勞動(dòng)效率放在第一位。泰羅認(rèn)為，科學(xué)管理就是“ 75%的科學(xué)加上 25%的常識(shí) ” 。 庫(kù)下載 Taylor18561915 ?泰羅從事創(chuàng)造發(fā)明，一生獲得 40多項(xiàng)專利。 ? 。 ?從 MBA（ Master of Business Administration）看法約爾的影響。 ?魯特成立了一所軍事學(xué)院，創(chuàng)立了參謀長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議。 ?麥金利總統(tǒng)的陸軍部長(zhǎng) Elihu Root伊萊休 .魯特（ 18451937）。 庫(kù)下載 、有系統(tǒng)地應(yīng)用了管理的原則。 庫(kù)下載 20世紀(jì)是管理的世紀(jì) ?文明曙光初現(xiàn)時(shí)，人類已經(jīng)開始了管理的實(shí)踐。沒有什么地方可以逃避這些變革。 但如果這樣做的話，他們很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們將失去工作。 但管理者就不能享受這樣的奢侈。 庫(kù)下載 主要參考書 ? Stuart Crainer ? 50種，海南出版社， ? 3. 追求卓越 Tom Peters amp。 ?管理學(xué)的對(duì)象應(yīng)該包括所有具有管理職能的和做管理工作的人。庫(kù)下載 管 理 百 年 20世紀(jì)管理思想與實(shí)踐的批判性回顧 庫(kù)下載 研究生教育的學(xué)科分類 ? 門類：管理學(xué) ? 一級(jí)學(xué)科：管理科學(xué)與工程 工商管理 公共管理 ? 工商管理的二級(jí)學(xué)科：會(huì)計(jì)學(xué) 企業(yè)管理 旅游管理 技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理 ? 企業(yè)管理含：企業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理 市場(chǎng)營(yíng)銷 人力資源管理 庫(kù)下載 管理是一個(gè)令人興奮的領(lǐng)域 ?管理具有內(nèi)在的刺激性。 ?一本好的管理學(xué)書籍應(yīng)該令人讀起來興趣盎然。只要他的工作具有管理的內(nèi)容，那么，他就應(yīng)該學(xué)習(xí)管理學(xué)。 Robert Waterman ? Peter Senge ? 100位經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Mark Blaug 管理百年 19002020 THE MANAGEMENT CENTURY STUART CRAINER 2020級(jí)研究生用 徐 印 州 庫(kù)下載 克雷納 CRAINER說 —— 五十歲的律師完全可以坐下來沉迷于他所擁有的知識(shí)，因?yàn)樗?，知識(shí)更新只是偶爾發(fā)生的事件。五十歲的管理者也可以回顧過去、沉湎于過去的知識(shí)。管理需要持續(xù)的變革和改進(jìn)。知識(shí)更新是永遠(yuǎn)不變的要求。但只是在過去的 100年里，管理才得到認(rèn)識(shí)、分析、監(jiān)控和傳授，才有一定的形式。（杜拉克 Peter Drucker） ? 1899年，美西戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束：古巴，冬服；300輛貨車，佛羅里達(dá)，坦帕，不知何物。 ?魯特認(rèn)識(shí)到：軍隊(duì)最關(guān)鍵的問題是各個(gè)部門之間缺乏協(xié)調(diào)。 庫(kù)下載 法約爾 Henri Fayor 18411925的貢獻(xiàn) ?法約爾的著作 《 行政管理 》（ ADMINISTRATIVE MANAGEMENT） ?直到 1929年才有英譯本。 庫(kù)下載 法約爾行政管理理論 ? 。 ? 14條一般管理原則：勞動(dòng)分工，紀(jì)律，統(tǒng)一指揮，雇員的報(bào)酬，等級(jí)系列，公平，創(chuàng)新意識(shí)，職權(quán)和職責(zé)，統(tǒng)一指揮，個(gè)人利益服從總體利益，集中，秩序，人員保持穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)精神。 ? 1911年出版 《 科學(xué)管理原理 》 ，是一位實(shí)驗(yàn)管理學(xué)家。此外還有論文 《 論傳送帶 》《 計(jì)件工資制 》 等。 庫(kù)下載 泰羅的管理思想 ?泰羅認(rèn)為衡量就是最重要的管理。 ?他把效率置于倫理道德之上，重視效率而忽視了人。 ? 1912年，美國(guó)國(guó)會(huì)通過法律，禁止文職人員使用秒表， 1949年這一限制才被取消。 庫(kù)下載 進(jìn)入管理時(shí)代 ? 1900，柯達(dá)生產(chǎn)盒式照相機(jī)，拜耳公司生產(chǎn)阿司匹林藥片。 ? 1904，紐約地鐵部分啟用。 ? 1908，哈佛商學(xué)